Spice Hotel & SPA 5*

В настоящее время мы отдыхаем в этом отеле. Очень красивый, помпезный, пафосный интерьер отеля. Убранство номера в восточном стиле, кровати с балдахинами. Прекрасные виды с балконов. Питание разнообразнейшее: множество кафе и баров. Каждое утро мы встаем в семь утра и гуляем по морскому берегу. И погода, и море, и вершины горной гряды вдали очень располагают к расслаблению и переключению от городской суеты...

...И вдруг, на таком сказочном фоне возникает вопиющая проблема: украли деньги, 290 долларов. 6 мая мы пошли в Белек за покупками, мама достала сумочку из сейфа и забыла ее убрать, 8 мая достала сумку вновь, - все перевернуто, и нет 290 долларов. Конечно, ШОК!!! В 4 корпусе, на 3 этаже, где мы живем, занято только три номера. Сезон только начался, отель заполнен на 7-10%. Мы сразу обратились к guest relation, русскоговорящая девушка Вера внимательно выслушала нашу проблему, дала заполнить специальную форму... Оказывается, такие случаи не редкость, и происходят на одних и тех же этажах. Пришел начальник охраны. Конечно, он не говорит ни на английском, ни на русском языке. Покивал головой и все...

... К концу дня результата так и не было. Мы попросили дать ответ о расследовании в письменной форме. И какое расследование? Минибар всегда заполнялся при нас. Все расследование-опросить двух уборщиц. Персонал говорит только на турецком. Eğer bir hırsız mısın?- написала я на листе бумаги. "Ты воровка?"

... Пообщавшись с русскоязычным персоналом, выяснилось, что в прошлом году были кражи и на пляже...

... Завтра мы уезжаем, отдых испорчен таким неприятным событием. Пожилая мама очень расстроена. Что расстраивает больше, утрата денег или то, что служба безопасности ничего не предпринимает? У уборщиц номеров маленькая зарплата, поэтому можно рыться в сумках? Вы не оставляете чаевые за лебедей из полотенец с камнями и лепестками? Гостеприимные доброжелательные хозяева воруют у гостей??? В пятизвездочном отеле де люкс класса? Постаемся сегодня поставить в известность об этом событии хозяина отеля и полицию.

... Дорогие друзья, в этом отеле работает воровская группировка. Будьте очень внимательны!!!