АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Sunny Days El Palacio Resort 4*

Египет Хургада
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
215 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2014
01.06.14 - 30.06.14
 - Воздержалась
3.5
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не понимаю, почему администрация отеля не обращает внимания...

Не понимаю, почему администрация отеля не обращает внимания на уборку номеров (вернее на полное ее отсутствие). Так как мы отдыхали с ребенком 1,5 года, я убирала номер сама, потому что невозможно было даже ходить от количества пыли и песка на полу. Пыль на мебели и технике по-моему там вообще не вытирали никогда. По углам комнаты и в ванной на полу чужие волосы (очень неприятно). Уборщик проходил веником посредине комнаты и на этом уборка заканчивалась. Даже когда я пожаловалась, что нас заселили в неубранный номер и после этого три дня никто из обслуживающего персонала даже не появился, ко мне прислали уборщика, который убирал нехотя и вообще не мог понять, чего я от него хочу. В общем от уборки очень неприятное впечатление. в остальном у меня претензий нет. Поехала бы еще, если бы не этот минус. Советую администрации обратить внимание на этот вопрос, дабы не терять клиентов.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
— Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • лагуна
  • питание
  • анимация

Минусы отеля

  • уборка номеров
Добавлено: 08.05.2015 15:05
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 890 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Представитель отеля
12:33 10.05.15
Уважаемая Алеся!

Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам искренне жаль, что некоторые негативные моменты отложили нехорошее впечатления на Вашем отдыхе! Мы обязательно передадим все нюансы нашей администрации и сделаем все возможное для улучшения работы персонала!

От всей команды Sunny Days Egypt
yuliya-na
Саратов Турист
11:42 18.05.15
Полезный отзыв
Sergey
Москва Турист
23:38 05.06.15
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 616) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
АЛЕСЯ
Беларусь
Светлогорск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.05.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 215
  • Фото: 0
0 Благодарностей