4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Не оправдывает заявленную стоимость!
Отдыхали семьей 4 взрослых и ребенок 1 год в августе 2014 года. Заказывали номер двух комнатный в бунгало, но так как приехали очень поздно вечером расселили очень быстро и из-за того что отель был перегружен нас заселили в шикарный номер 3х комнатный в главном корпусе. Собственно номер и скрасил наш отдых. Питание на уровне турецкой 4ки, хорошее меню было один день в Турецкую ночь. Анимация отличная, территория не большая. Очень тенисто и влажно, кусты постоянно обрабатывают химикатами и стоит жуткий запах в номерах и на территории. Лежаков на море хватало всегда, а вот у бассейна надо было занимать заранее. Наглые иностранцы перекладывали полотенца и было много скандалов. Номера в бунгало ужасные, грязно, сыро, разбитая мебель, отсутствие освещения, неработающие кондиционеры, запах канализации..........мы провели день в таком номере перед отъездом, это был ад (за это мы еще заплатили деньги). Плюс наличие гамаков, кресел и прочего. В ресторане мест не хватало, приходили к открытию. Для маленьких детей еды нет, все острое и слишком экзотическое (хорошо что взяли с собой). Отель не рекомендую. Объездили все побережье Антальи и есть на 100% лучше и за более приемлемые деньги.
23:14 12.05.15
Уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за отзыв, за то, что поделились с нами вашими впечатлениями об отдыхе. Жаль, что не все Ваши ожидания оправдались и Вы выразили их. В бунгало в этом году проведен капитальный ремонт с полной заменой ванной комнаты. Мнение каждого гостя важно для нашего коллектива и менеджмента отеля, ведь благодаря отзывам у нас есть шанс повысить уровень сервиса и узнать о наших недочетах. Благодарим, что выбрали наш отель для проведения своего отдыха.
Надеемся вновь увидеть Вас и вашу семью у нас в гостях.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями.
15:03 18.05.15
Мы тоже семьей отдыхали в этом отеле в конце августа 2014, и у нас мнение об отеле намного лучше. Нам очень все понравилось ( ранее отдыхали в Ela Quality и Cornelia de luxe) пляж отличный( в отличие от маленького в Эле ) территория тенистая, гамаки и качели( в отличия от Корнелии) , вечерами музыка живая. Детский клуб хороший, большой, и тень есть и солнышко. Дочке 4 года, сыну 18, оба не скучали. Цена ниже отелей де люкс ,сервис нас вполне устроил. Про питание , это вообще мне трудно понять, когда люди жалуются на меню.... Мы в это лето , снова рассматриваем letoonia !
Добавить комментарий
Добавить комментарий