АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2855 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
2 комментария
Отдыхал Парой в мае 2015
01.05.15 - 06.05.15
- Воздержался
4.3
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

друзья, это 4*!

Вернулись вчера.

Плюсов действительно много (шикарное море, качественная еда, приветливый персонал), но минусы очень существенные.

Как по мне, отдых в пятизвездочном отеле с таким рейтингом должен быть как минимум комфортным и раслабляющим. Опишу подробней недостатки:

1. Еда. Как у нас говорят, "то густо, то пусто". Во первых, наличие одного ресторана периодически создает очереди. Во вторых, бывали дни, когда просто не из чего было выбрать. Я имею в виду мясные блюда. Приходишь как в школьную столовую, выбираешь гарнир и безвыходно берешь курицу с подливой. Ни рыбки тебе, ни мяска. Это расстраивает.

Зато на следующий день могут удивить, к примеру, крабами или вкуснейшим стейком. Сразу оговорюсь, к качеству приготовления притензий нет. Хромает только ассортимент. Очень расстроило спиртное. Оно во всем Египте не фонтан, но удивило, что все виды вина разливают из пластиковых канистр. Моют ли их и состав содержимого остается загадкой.

Отдельная тема с водой. Естественно одной полулитровой бутылочки, приносимой в номер, на двоих не хватало, так что готовьтесь к ритуалу... Каждое утро на завтрак брать опустошенную бутылку из номера и идти с ней в столовую, дабы наполнить ее из кулера. Это неприятно. Возле бассейна только газировка и наливается она только в пластиковые стаканчики. Отдыхая на пляже у моря, придется бегать. Не удобно.

Перекусов, ланчей и прочих межтрапез нет. За исключением подноса с обветренными бутербродами возле бассейна.

2. Море. Оно чудесное. И заход с берега и погружение с пантона. Из 8 дней красный флаг висел 5 дней. Так что нам просто не повезло насладится красотой рифа. Но даже прибрежная зона радует наличием разнообразных рыб.

3. Бассейн. Он, кстати, один. Чистый.

4. Номера. Уютные и комфортые. Уборщик странный попался. Убирался через день. Уже хотели жаловаться, как вдруг, в предпоследний день, он вылепил потрясающего крокодила из полотенец. Спасибо, нам было приятно.

5. Развлечения... Проходят под девизом " помоги себе сам". Днем ходили в спортзал, играли в малый тенис. Пару раз в неделю проходят занятия по аква аэробике и зумбе. Вечером отель засыпает. Просто тишина. Есть один бильярдный стол, но, зачастую, там очередь из детей.

Нам повезло мы познакомились с земляками и проводили время то играя в карты, то выезжая за территорию.

6. Территория. Возле корпусов прекрасный цветущий ландшафт. Очень красиво. Остальное как то не продуманно. Места вроде и много, но оно ничем не задействовано. Не хватает или бассейнов, или аквапарка, или еще чего нибудь...

7. Персонал. Очень добрые и радушные. Не буду выдавать конкретно, но один сотрудник искренне удивился, что мы считаем отель пятеркой. Это хорошая четверка.

Из минусов, пожалуй все.

Хотим поблагодарить сотрудников ресторана за качество еды, несомненно, Марию за отзывчивость, организаторов конной прогулки, вернее пробежки.

А отдельное спасибо верблюду. Очень искреннее и доброе существо. Угостите его бананами, пожалуйста.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • сотрудники
  • качество пищи
  • море
  • ассортимент еды
  • один ресторан
  • отсутствие вечерних программ
  • недостаточное колличество выдаваемой питьевой воды
Добавлено 06.05.2015 23:24 2 976 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Для кого-то минусы Ваши большие плюсы, спасибо за отзыв. Едем с детьми надеемся что так всё и будет. Алкоголь вообще отменить пора в семейных отелях.
На официальном сайте он числится как отель 5 звезд, на Букинге так же. Возможно ваш секретный сотрудник и не сотрудник был вовсе? Едем в августе, спасибо за отзыв.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (73) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
яна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.04.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 5 230
  • Фото: 0
0 Благодарностей