АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
337 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала Парой в апреле 2015
25.04.15 - 02.05.15
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидала большего от отеля!

Добрый день! Начну с того, что в Египте была 4 раз, и есть с чем сравнить. Также была в отеле 3 и 4 звезды. По данным Анекс Тура отель оппозиционирует себя как 5 звезд. Я не привереда, поэтому буду писать конструктивно.

Отдыхала с парнем в период с 25 апреля по 02 мая 2015 г.

1. Заселение. Приехали около 9 вечера, сразу отправили на ужин, оставив документы и вещи на ресепшне. Выдали ключ от номера на 4 этаже, но там был закрыт сейф(хотя и в следующем номере он тоже был закрыт), а вызывать и ждать работника не хотели, да и было 2 кровати(хотелось все таки одну общую). Решили поменять, и зря. Дали ключ от номера на 1 этаже, балкон которого выходил на дорожку и обшарпанную стену((( Не стали менять номер,т.к. 1 этаж удобнее. Ждали работника чтобы открыть сейф 1 час(!!!)(хотели уже сложить туда ценные вещи и пойти гулять).Но зато кровать была большая).

Номер: старая мебель, но было все равно)

2. Территория. Это конечно огромный плюс отеля. Очень много цветущих кустов, цветов, пальм...Вообщем шикарные зеленые просторы!

3. Питание. Вот тут я была разочарована... Небольшой ассортимент блюд. В основном картофель разного приготовления, тушеные овощи,зелень, рыба, мясо курицы и свинины(или говядины), котлеты. На завтрак: омлет,тушеные овощи,овощи,фрукты, сладости, а также молоко с мюсли. Правда очень порадовало на 1 мая: жарили шашлыки на огромном мангале! И еще один раз была огромная жареная утка.

4. Обслуживание. Как и говорила я без претензий. Но было очень видно отношение к иностранцам и к русским. Наблюдала картину: к немецкой паре постоянно подходил официант, шутил,общался, приносил пиво, вино. В комнате убирались не очень: постельное не каждый день менялось, пыль слоем лежала на столе и тумбах, иногда забывал оставить воду. Оставляли вначале по 1 доллару,но потом перестали. Два раза накрутил что-то из полотенец,мелочи, а приятно).

5.Пляж. На пляже места всем хватало,т.к. часть отдыхающих загорали около бассейна (очень удобно,т.к. там есть и детский бассейн)Пляж песочный, но заход в море оооочень не удобный. Он обложен камнями. Выбирала Хургаду ради песочного захода, но пришлось даже покупать коралловые тапки(больно босиком заходить), хотя я их даже в Шарме не брала. И еще удивительно- это глубина! Идешь-идешь метров 200, а тебе все пояс) и дальше смотришь далеко от тебя идут люди, а им только по грудь)))

6.Развлечение. Анимация не заносчивая. Ходили на вечернее шоу-ничего особенного.Понравилось только выступления приезжих гостей в карнавальных костюмах, и танец танура. Есть дискотека на территории отеля-вход бесплатно, но вот напитки платные. Отдали за 2 бутылочки пива 12 долларов(которое на пляже бесплатно разливают),и больше туда не ходили.Также на дискотеку приезжают местные жители на машинах, полюбоваться(оценить) на танцующих девушек.

Я очень мало пью, но на отдыхе можно расслабиться и пропустить пару стаканчиков пива вечером, темболее он малоградусное.Но в 12 часов ночи перестает работать бар отеля. и все! Наступает пенсия. Ни выпить, ни поесть. На пляже уже в 5 вечера не наливают. Аниматоры организуют поездки на дискотеку в Хургаду за 12 долларов.

7. Представительство тур.оператора. Вот тут остапа понесло!!!! Это просто дурилово отдыхающих. Ладно, пришли мы на встречу с гидом. Нужно было заполнить анкету с данными прилета-улета. Но ее хотели выдать только после получасовых рассказов о экскурсиях. Не стали слушать,ушли на завтрак.Пришли потом заполнили анкету. Начали нас пугать, чтобы мы не брали экскурсии у других, что страховка не будет действовать( скажу сразу- страховка действует на всей территории Египта, а не в отеле).Стали требовать мою страховку,якобы нужна, для того чтобы оформить документы для обратного вылета!!!!Мы посмеялись, ничего не дали. Т.к. этим занимаются абсолютно другие сотрудники,и уже в тур.фирме все оформлено. Тогда гид начал нас пугать, что мы не улетим)))) Улетели) Просили написать, что от экскурсий отказываемся и будем отдыхать только на территории отеля! Агя, ЩАЗ) Написала только,что отказываюсь от экскурсий и все. Гиды имеют не плохой процент с проданных поездок. И любым путем пытаются втюхать. Но они очень завышают ценник. Мы взяли экскурсии на пляже(дайвинг центр), в 2 раза дешевле! С нами поехали еще 3 девчонки. И скажу(до этого я тоже брала поездки у гидов)-ничем не отличается!!! Та же яхта, такое же питание, только автобусы маленькие-но с кондерами.(если было мало народу на экскурсию, то увозили на машине,что еще круче).

Есть отели в которые хочется вернуться, но не в этот. Вообщем троечка отелю. За такие деньги,есть отели намного круче.

  • зеленая и цветущая территория
  • первая береговая линия.
  • плохой заход в море
  • небольшой ассортимент блюд
  • ограничение алкоголя по времени
  • нет развлечений
Добавлено: 06.05.2015 17:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 574 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:43 10.05.15
Уважаемая Алина!
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение!
Нам очень жаль, что отель не удовлетворил Ваши ожидания.
Хотелось бы напомнить, что в отеле работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь в решении любых вопросах, возникающих в отеле. Все Ваши комментарии отеля были переданы Менеджменту отеля и Шеф-повару, приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова, чтобы насладиться отдыхом.
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 789) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алина
Россия
Сыктывкар
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 337