Rehana Sharm Resort, Aqua Park & Spa 4*

Здравствуйте все читающие! Писать буду много и правду, читайте не пожалеете!Пишу первый раз отзыв, потому что отель просто вывел из себя! Сама отель при покупке не выбирала, когда происходила покупка тура в отеле который мы выбирали на эти числа кончились места! И нам турагент порекомендовал этот, мол только положительные отзывы все довольны! И я с дуру поверила и купила! Отдыхаем не первый раз в Египте и есть с чем сравнить. Мы отдыхали втроем, я, мама и моя дочь. по порядку. 1) Приехали мы около восьми вечера, на ресепшене нас не встретили улыбками, заселили сразу в номер 7002. Это тихий ужас. В этом отеле совсем не знают что такое мыть полы и вытирать пыль! Номер грязный, кровати все ободранные, в душе грязь, волосы, лейка сломана. Кровати стояло только две, принесли шатающуюся раскладушку. В баре только вода, которую приносили каждый день, это хоть радует. Номер нам сразу не понравился! Пошли менять, Человек на ресепшене они там все Ахмеды, сначала пытался сделать вид что меня не понимает потом сказал завтра в 13:00. На следующий день была встреча с представителем туроператора, мы хотели чтобы он помог с переселением, сначала улыбался, а когда я сказала что не буду сидеть на встрече, сказал что помогать не будет. вообщем дождалась я часа дня и пришла на ресепш, с требованием менять номер! Как раз стоял я так поняла их менеджер, он спросил что в нашем номере не так! Мне не хватило пальцев объяснить что там не так! Он на арабском сказал что то админу и нам дали др номер 8001 сьют. Мы переехали туда! Там три кровати, душ, ванна, балкон на зеленую лужайку, но про уборку тут не слышали. Номер намного лучше в плане новой мебели и новой ванной комнаты, а все остальное одинаковое! По поводу работы персонала, что на ресепшене что на барах, что в главном ресторане, просто ужасное, такое ощущение как будто я к ним домой приехала! Хамство, недовольные лица, постоянно что то вслед говорят на своем арабском! Представитель потрудитесь ответить за своих работников! Они кушать покупают себе на деньги которые я в ваш отель принесла! Так что должны меня облизывать! 2). Еда. Такое ощущение что они считают что русские свиньи и съедят все что угодно! Одно и тоже каждый день, молоко прокисшее, йогурты кислые, мяса нет, одни овощи и апельсины, вегетарианцам понравиться. Очереди на завтрак обед и ужин образуются за полчаса! Если придешь на пол часа позже, места не найдешь! Очереди за едой которую готовят на улице на протяжении всего времени! Со столов не убирают, с салфетками у них напряжёнка! Вообщем самообслуживание! Тряпок не хватало со столов вытирать! Любителям кофе оно там просто ужасное! Пила десять дней чай, зеленого не найти! Все бары закрываются до 00:00. Есть бар фуд-корт рядом с холодным бассейном и тренажерным залом, там почище и очереди не такие, картошку фри они не чистят! И стаканы не моют! Слава богу никто не отравился! Я сама наблюдала такую картину когда занималась в тренажерном зале! Зашел араб из персонала взял " чистый" стакан, попил и поставил опять в "чистые". Бармены с недовольными лицами наливают напитки! Ах да два раза давали мясо баранину и говядину вареная и сухая, очередь за ним была километровая, а человек которые его резал и ложил на тарелки, делал это с таким лицом не передашь словами! По два кусочка! Мужчины объелись!

Хотелось сказать представителям, что 4 * это не только территория , но и чистота и вежливое и приветливое отношение в гостям!

Анимация обычная не знаю почему все пишут что супер, видали и лучше!

3). Территория моря. Почти всегда висел красный флаг. Ветер кстати был очень сильный почти все дни! Отлив происходил в обед, так что загорать лучше идти утром! Мест хватат. Обувь для входа в море продается в переходе за 5$. Много ежей в море надо быть аккуратнее с детьми!

Про экскурсии не буду писать, а то напишут не относиться к отелю! Могу ответить в отзывах кому интересно!

Люди не тратьте время и деньги на этот ужас! Фот выкладываю не все! Фотоаппарат с лучшими фото улетел с мамой в Сургут, выложу позже!