за последние 30 дней
Отель на 3
Добрый день!были в Кранкино с 2 мая по 6мая.Отель на твердую 3! Территория небольшая,персонал не дружелюбный,еще на реснпшене столкнулись с высокомерием и недоброжелательным отношением! номера стандартные - на 2 человека достаточно места,а с дополнительным местом уже тесно.Питание однообразное,очень вкусным не назовешь,но съедобно!Сервис отсутствует почти полностью убирают в номерах плохо,мы снимали беседку(за отдельную плату)для празднования праздника,так вот за рожжигом бегали сами,шампура принесли на 6 человек 3,тоже надо было просить!тоже самое с баней(цена за 2 часа 4,5тыс.) сама парилка приличная,но место для отдыха оставляет желать лучшего!над столом не было света,на вопрос почему отсутствует свет нам просто ответили что-то перегорело!У нас было 2 дня рождения,сообщили об этом на ресепшн,комплимент от отеля(кусочек тортика,банан,2апельсина)только ребенку ,второй комплимент так и не получили!Праздники конечно от всего вышесказанного не испорчены,мы были компантей веселили и развлекали себя сами,но для себя мы решили больше в этот отель не вернемся!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Скажите, пожалуйста, в чем заключалось высокомерие и недоброжелательность персонала? Насколько мне известно, вам не понравилось, что горничные отправили вас на ресепшн и не хотели при вас принимать номер (при выезде). Хочу уточнить, что это стандартная процедура: номер проверяется без участия туристов. Действительно, у вас было два дня рождения - 4 и 5 мая. Два комплимента были выписаны ресепш по дням: 4-го мая фруктовая ваза и кусочек торта (для ребенка) и 5/05 фруктовая ваза.
Администрация парк-отеля Кранкино.
