Отдыхали в отеле с 25-го апреля по 2-е мая. В Египте - первый раз. Если кратко, то, не смотря на множество разнообразных "косяков" отеля, нам всё же удалось неплохо отдохнуть.

В принципе, после написания "о наиболее важном" можно было бы и остановиться, но для тех, кому важно знать достоинства и недостатки отеля, я решил написать о них по-подробнее.

О наиболее важном.

О кишечной инфекции.

Мы общались с двумя семьями с детьми. Ни у нас, ни у них не было проблем со здоровьем, в которых можно было бы заподозрить кишечную инфекцию. Правда, мы, начитавшись отзывов, не купались в бассейне, ребёнок не употреблял напитков со льдом, на пляже ничего не покупали, при чистке зубов рот полоскали водой из кулера или из бутылки. Воду из кулеров пили.

О питании.

По сравнению с Грецией и Турцией всё очень скромненько, но съедобно. Подавали вкусных тушёных кальмаров, некоторые сладости были тоже достаточно вкусными, а "виски" в барах довольно мягкие.

Но! У себя в какой-то травяной котлете нашёл предмет, похожий на кусок ракушки (!). Удивило то, что он был почти правильной квадратной формы с достаточно острыми краями. Поэтому за питание сразу оценка 2.

Теперь по-порядку об остальном.

Об анимации.

Не уверен, что руководство аниматоров дочитывает отзывы до конца, поэтому в первую очередь хочу сказать спасибо за позитив и активную анимацию на пляже "начальнику аниматоров" Саше, а также Алине и Ане (в команде две Ани, поэтому так: той, которая чуть поменьше). :)

На вечернюю анимаюцию мы не ходили, поэтому её не комментирую.

О пляже и море

Пляж в целом понравился. Чистый, почти всегда сразу находили места. Лежаки на старой территории тоже старые и не очень удобные, но это мелочи. Общая оценка - 5.

Море почти все дни было прозрачное. Нашли несколько колоний кораллов, рядом с которыми видели разнообразных рыб, даже один раз небольшого ската. Друг в коралле на огороженной буйками акватории видел пару небольших мурен.

О территории и заселении.

Начну с того, что в первый раз увидел такой отель. Ощущение, что объединили два отеля, разрешив пользоваться территорией, ресторанами и анимацией обоих отелей. У отеля есть старая территория и новая, разделённая стеной (!) с несколькими проходами. Старая - большая, достаточно зелёная, уютная. Новая - нет. К слову, в отеле обитают точно пять видов птиц, включая птиц, похожих на цаплю.

"Анекс" почему-то сразу привозит на новую территорию, хотя на старой, как потом выяснилось, были свободные номера. Столкнулись с известным уже отношением "ресепшионистов": на мою просьбу поселить нас на старой территории (чуть раньше в этот отель приехали наши друзья и поселились там) Макрам, который с нами общался, сказал, что номеров нашей категории (superior deluxe) на старой территории нет вообще (!). Предложенный номер в 6-м корпусе оказался абсолютно неподготовленным: на мебели лежало очень много пыли (кстати, мебель была почему-то старая), ручки на мебели и двери были как будто в строительной грязи, на балконе валялись пакеты, не хватало полотенец и воды, сток в раковине был закрыт и открыть его самостоятельно не удалось.

Выйдя на балкон, мы почувствовали идущий с территории неприятный запах, похожий на запах "протухшего" аквариума.

Пришлось трижды просить привести номер в порядок, прежде чем это было сделано.

На следующий день я обратился к Анне (guest relation). Проблему сразу не устранила. Немного пошумел на Макрама. Пообещал обратиться к управляющему отеля. Кстати, удивило то, что Анна, по её словам, "не знает" фамилию управляющего, да и свою назвать отказалась. Так обычно ведут себя люди, которые занимаются чем-то непотребным.

В результате Анна сообщила, что номер нужной мне категории уже есть, но, вот жалость то какая - теперь нет свободных номеров! )) После этого, обойдя несколько корпусов, я нашёл отличный свободный номер 11211 (были и другие) и сказал Анне об этом. В результате она согласилась переселить нас, но в итоге всё же предоставила другой номер, хуже, на втором этаже 7-го корпуса, в котором вид на море почти полностью перекрывал ресторан Tortuga.

Аня, хочу сказать тебе: мне было бы стыдно так относиться к своим соотечественникам!

Кстати, Анна ещё сказала, что её перевели на работу в этот отель, "потому что он проблемный". Это и без её слов уже было понятно - у отеля сейчас даже официальный сайт не работает!

Да, чуть не забыл: плюс отеля в том, что номера De luxe в нём большие. Но в нашем большом номере пришлось пару раз в ванной изничтожить таракана, на балконе были перила с облезшей краской и под тумбочками чем-то воняло. Два раза просил помыть пол, но сделать это качественно работникам отеля так и не удалось.

Об остальном сервисе.

В целом нареканий мало. Но попадались не очень любезные бармены и в старом ресторане официанты мешают садиться за некоторые столики, чтобы потом им было удобно зарабатывать чаевые за выполнение заказов (а так в ресторане сомообслуживание). Но переубедить их не сложно.

О торговле на территории отеля.

Есть приятные продавцы. Например, Абдул по собственному прозвищу "Хороший" :) Торгует "арафатками" около старого ресторана.

Есть жулики. Призываю всех не покупать во 2-м и 4-м магазинах (если считать слева направо) в здании старого театра ! Хозяина, по-моему, зовут Мустафа (кому важно - можете уточнить на стене за кассой 2-го магазина). У него и на новой территории есть ещё один магазин. Некачественную маску с трубкой он после длительной торговли продал мне за $50, хотя в начале просил 85. Потом я вернул ему их за $40, но ныряние было слегка подпорчено.

А вот работники Анекса Ахмед, работающий в отеле, и ребята, работающие в автобусе, оставили очень приятные впечатления.

Вот как-то так :)