за последние 30 дней
Однозначно не пятерка!
В Египте отдыхали уже 6 раз, но это худший отель из всех, где мы были! Пятерку можно поставить только за анимацию и питание. Теперь обо всем подробнее.
Территория. Она действительно очень большая, при этом отель расположен ярусами, которые соединены между собой ступенями. Поэтому если вы едете с детьми учтите, что от лобби до пляжа, например, 122 ступени, которые вам придется преодолевать на солнцепеке! Пандусов для колясок нет, мы видели как мучаются бедные мамы, пытаясь поднять коляску по ступеням. По территории ездят два автобуса от пляжа до ресепшена и обратно с интервалом примерно от 15 до 30 минут, но они ездят по определенному маршруту и не факт, что будут подъезжать к вашему номеру и вам не придется подниматься по этим ступеням. Еще хотелось бы отметить, что отель выделяет места для некурящих очень маленькие - один пятачок на пляже и где-то около пяти столиков в лобби и все!!! Наверное, руководство отеля не за здоровый образ жизни!
Питание. Оно действительно разнообразно во всем, кроме фруктов! На завтрак есть каши, йогурты, яичница, пончики, блины и т.д. Обеды - это всегда два вида супа, что-нибудь на гриле, рис, макароны, картошка, овощи. Ужины - каждый день - тематический: средиземноморский, русский, арабский и т.д. Однозначно голодными не останетесь. Но за всеми вкусностями надо стоять очередь!!! Это, конечно же минус! Каждый вечер минут за пять до ужина раздают различные коктейли - как алкогольные, так и безалкогольные, очень вкусные и красивые. В ресторанах за напитками вам также приходится бегать самому! Это первый отель за все наши восемь лет путешествий, где за напитками надо ходить самим!
Номера. Про стандартные номера ничего не могу сказать, у нас было шале с двумя комнатами, так вот такое впечатление, что как отель построили, так там больше ничего не обновлялось! Номер был очень старый и обшарпаный, все скрипело, даже матрац! Подушки - одно название, постельное белье все в пятнах и катышках, что не очень приятно, особенно когда все тело болит после загара! В номере очень затхлый запах! Кондиционер шумит как ТУ-154 при взлете! В ванной душ закрывается матерчатой шторкой, которой лет 20, в результате в ванной всегда вода! Кругом пятна ржавчины и плесени!И всегда воняло канализацией! При этом нам сказали, что у нас "отличный" номер - один из лучших в своей категории. Мы бывали даже в трешках, но более убогого номера я не видела. Да, еще ключ дается один и это не карточка, а металлический ключ, который периодически прокручивался в замке!!! Чтобы включить электричество в номере вам надо засунуть шариковую ручку в спец. отверстие!!! Короче, полный отстой!!!
Сервис. Его почти нет! Убираются из рук вон плохо. Причем как в номерах так и на территории отеля. В нашем номере нам каждый день должны были приносить по 4 бутылки питьевой воды, спрайта и колы и сока! Так вот за все десять дней пребывания такой набор у нас был один раз! Два дня подряд нас оставляли вообще без воды. Спасали кулеры в ресторанах и барах, где мы набирали воду. Обращались на ресепшен - говорят через 15 мин принесут, в результате принесли только на 3 день! Вообще было чувство, что нормально работают только бармены и повара. Остальным на вас глубоко наплевать, не смотря на многочисленные улыбки.
Выезд из отеля у нас был в 21.55. Накануне подошли на ресепшен продлить номер. Нам сказали, чтобы мы завтра утром принесли 44 доллара. Приходим утром - нам говорят, что номеров нет! Нас выезжало 37 человек! Очень многие были с детьми. На сколько я знаю, продлили только одной семье с маленьким ребенком, которая уже не в первый раз отдыхает в этой сети отелей, и то после скандала, устроенного главой семейства! Так что мы все были вынуждены освободить номер в 12 и 10 часов болтаться по отелю, хорошо хоть браслеты не сняли! В приватной беседе сотрудник отеля нам сказал, что за это мы должны "благодарить" Пегас. Оказывается время вылета нашего самолета 00:30, а не 23:59, т.е. Пегас должен был нам оплатить еще один день в отеле, но они похоже решили сэкономить. Вообще, в отеле от Пегаса три гида, но обращаться к ним со всеми проблемами бесполезно - они вас отправят на ресепшен. Похоже их единственная задача - втюхать экскурсии. С остальными проблемами можете не обращаться.
Пляж. Он тоже как бы двухярусный. Наверху с мелким просеяным песочком, внизу песок погрубее. Заход в море - с понтона. Для маленьких детишек есть очищенный от кораллов небольшой участок, где взрослому воды будет по колено. Очень много рыб. Чтобы их увидеть не обязательно плавать с маской, т.к. вода очень прозрачная и их итак видно. Так же на пляже для детишек устроена песочница под навесом.
Вообщем, отель оставляет двоякое впечатление, но совершенно точно, что мы туда не вернемся. Для нас минусы перевешивают плюсы. От рекомендации воздержусь, т.к. есть много гораздо более достойных отелей и за такие же деньги.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (22)
Люди приходите на мою страничку и читайте правдивый отзыв об этом убогом отеле!
Заплатят гроши, а требуют отношения ВИП.
Хоть бы цены посмотрели, на те отели которые у них в фаворе. А может и смотрели, но решили сэкономить.
И ещё что то о "Тагиле" рассказывают, если элементарно не могут среди предлагаемого отдыха "Цена-Качество" сориентироваться.
У вас муж за 17 долларов удавился и арабов в отеле обозвал исламистами, а вы тут рекламой вашей семьи занимаетесь.
Цены то смотрели? Похоже смотрели. Видно нынче не хватило на Клеопатру? Дессоле Пирамиса - от 90 тысяч, а Клеопатра - от 114 тысяч.
Да уж, главное что не из "Тагила".
Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh 5* питание HB -188936, питание AI -230963, сравнение мягко говоря не корректное.
Шарм-Эль-Шейх, Nabq Bay Superior Room/DBL+1CHD UA
YY 311 899 р. Ни кто и не сомневается, что Мерседес лучше чем Мазда...)))))
Результат за 6 дней: Дессоле стандард рум и всё включено - 122 290 рублей; Клеопатра супериор и всё включено - 135 344.
То же самое но за 13 дней: Дессоле - 165 139 рублей; Клеопатра - 193 423 рубля.
Вы на 6 дней летали?
Клеопатра в одном случае только дешевле или одинаково, если НВ полупансион с завтраком и ужином.