Всем доброго времени суток!

Уверена, что те, кто собирается в этот отель прочитали уже добрую половину отзывов (как и я в свое время), поэтому повторно писать то же самое о больших номерах и зеленой территории не буду. Также постараюсь не поддаваться эмоциям, т.к. восприятие у всех разное и мои придирки или восторги кому-то покажутся бредом.

Напишу только некоторые важные моменты, которые помогут другим туристам организовать свой отдых в этом отеле.

Мы отдыхали с мужем и двумя детьми (12 лет девочка и 5 лет- мальчик)

1. Нам не понравился номер, в который нас заселили по прибытии: очень-очень темный, терраса маленькая с окном, выходит на дорогу и стройку, идти от ресепшен - можно запутаться. Попросила поменять - обещали на следующий день, когда освободятся номера получше. Не обманули (без доплат) утром следующего дня показали номер с видом на детский аквапарк, солнечный и уютный. И вот счастье в нашем номере был WI-FI (видимо, близко к ресепешен)!

2. Лежаки в гнездах занимали с 6 до 7 утра (муж ходил, пока я детей собирала), оставляли кроме полотенец футболки и тапки. Один раз все-таки унесли наши матрасы с лежаков - не беда, не стали портить себе настроение нытьем.

3. Кушали в разных местах и в основных и в a la carte. Утром подходили к 7:45 ( в 8 открывался последний из основных) всегда были и йогурты, и каши, и круассаны, и фрукты.

Обедали в немецком у пляжа или в Tropical. В последнем очень понравилось: внимательный персонал, уютное место, внутри кондиционер, чисто, детям всегда приносили соки и мороженое. Десерты вкусные в отличие от основных ресторанов, ну и, конечно, не бегаешь - все тебе принесут.

Ужинали везде, кроме мексиканского. Записывали нас везде свободно, без проблем, на следующий вечер. В Fino показалось, что избалованные сотрудники, еду ждали очень долго, в последний раз даже кофе и десерты так и не принесли. Официанты не слишком вежливые, хотя мы очень доброжелательная семья. В немецком, в итальянском и в кебабе - отношение более приятное, внимание и желание у персонала, чтобы все понравилось. Детское меню везде одинаковое.

С 16 до 17 дети перекусывали блинами и вафлями. К этому времени очереди почти нет, да и чашки с тарелками освобождаются. Столы и стулья липкие от грязи (носите салфетки влажные с собой).

Воду нам каждый день оставляли в номере. Также сами брали маленькие бутылки в ЛАЙМ-БАРЕ.

Замечу, что пиво и кофе наливали в пластиковые маленькие стаканы, но муж просил нормальные стаканы - и ему не отказывали (без чаевых).

Что касается питания - разнообразие большое, всегда все было свежее, вкусное. Одна туристка посоветовала в острый овощной суп добавлять бульон и курицу с детского стола - мои дети были в восторге - суп получался очень вкусным.

В очень сладкую кашу добавляла горячее молоко и немного хлопьев.

Кстати, не стесняйтесь просить официантов в основных ресторанах приносить вам напитки (немцы все так делали). Обычно вечером не выставляли красное и белое вино ( ну только несколько стаканов, которые быстро заканчивались), тогда муж просил официанта принести нам за столик (всегда все приносили).

Во фруктовом домике познакомились с Мохамедом и Ахмедом и просили для детей дыню. Тут уж не обошлось без чаевых, но нам выносили по горсти хороших бананов и резали по 2 дыни, хотя выставлены били только апельсины и финики.

3. Развлечения и анимация. Мы плавали с аквалангом (центр на пляже), катались на FLOW RIDER (где еще такое увидишь) и на больших горках все вместе, ходили в Библиошу (редко, но иногда дитю нужно разнообразие от бассейна во второй половине дня) и на мини - диско (места деткам мало, но им весело), на вечерние шоу (иногда, т.к. не очень интересные были представления, после нашего отъезда программа поменялась), ездили в Хургаду на бесплатном шаттле, танцевали ZUMBA и конечно кормили рыбок (может и нельзя этого делать, не знаю).

4. Общие моменты.

Некоторые пишут, что убираться приходили не вовремя. Мы попросили представителя отеля Екатерину (guest relation) помочь с этим делом: она записала наш номер комнаты, связалась с нашим уборщиком (если можно так выразиться) и со следующего дня он приходил убираться до 14 часов, чтобы потом я могла младшего привести отдохнуть в номер.

Деньги меняли на ресепшен. Показалось, что фунты удобнее для покупок, меньше обманывают с курсом.

Такси из отеля в Хургаду (человек сидит у ресепшен и организует вам машину). Ой, торгуйтесь обязательно!!! Он всем разную цену называет (кому 30, кому 40) Мы поехали первый раз за 35 $ туда и обратно. А в Хургаде такси очень много (прямо по улицам ездят и сигналят) и едут в Макади всего за 10$ .

Про покупки:

В Макади Молл есть египтянин, торгующий ковриками. Привезли домой отличный шелковый коврик - меняет цвет в зависимости от положения к свету, а какой мягкий!

Много фруктов и соков в пакетах купили в Сензо Молл, там же и приятно поужинали в мексиканском ресторане ( до сих пор вспоминаем)

Чай (гуава и апельсин) покупала на Эль Мамше , сторговалась за копейки.

Ну а футболки и сувениры удобно в одном месте в Клеопатре приобрести ( есть и на Шератон и на Эль Мамше) - пользуйтесь бесплатным шаттлом от отеля :)

Ужин в Макади Молл (отдельная эмоциональная история).

Один раз сходили в Sport Bar - пиво нормальное, кофе такой же безобразный, мороженое разное и вкусное.

Хотели последний вечер перед отъездом насладиться вкусной едой и записались в TAM TAM. Предварительно просили столик outside - нам пообещали. Но не тут-то было! Столы все заняты, садитесь внутри (там темно, пусто, нам показалось скучно). Стоим ждем у входа, т.к. обещали, что через 5 минут стол освободится в открытом зале и нам его накроют. И тут один из официантов, ему видимо не понравилось наше томление, стал мне выговаривать в грубой манере, что " стол бери, какой дают. выбирать не можешь. вчера я работал - ничего вам не обещал." и т.п. и т.д. Я возмутилась, говорю, что менеджер ваш нас обнадежил и сейчас просит только подождать. Но тот не унимался, глаза выпучил и все одно твердит, что садитесь, где дают. В итоге нам предложили стол поставить на проходе, или занять тот, где всего 3 стула (а нас четверо). Мы "обиделись" и молча ушли в итальянский ресторан. Там у нас не был зарезервирован столик, но нас приняли, обогрели и накормили вкусно-вкусно. Не буду больше в подробности вдаваться, но справедливости ради скажу, что к концу нашего ужина в итальянском ресторане к нам подошел менеджер из TAM TAM ( а может он общий менеджер), привел того официанта, все извинялись и пытались объяснить, что ничего плохого не имели в виду (до его прихода я оставила отзыв об этом инциденте в общем журнале ресторанов Макади Молл). Правда, нам их извинения уже не были нужны, дорого яичко к Христову дню....

Зачем я это все описала? Ну, не все умеют там с клиентами обращаться как нужно. Может и другие туристы вежливо своего будут добиваться. Почему вежливо? Потому что была не раз свидетелем там, как наши русские соотечественники по-хамски требовали от работников отеля то полотенца, то матрасы, то пива...

Вернувшись домой, встретила свою коллегу, которая отдыхала в Макади Бэй в другом отеле на неделю раньше меня. Она также описала подобную ситуацию со столами в ресторане и с лежаками на пляже. Подтвердила, что сервис оставляет желать лучшего, но море и солнце для нас самое главное, зачем мы едем туда.

Два года назад мы отдыхали в отеле Iberotel Makadi Oasis & Family Resort 4*, недалеко от Sunwing. И конечно, прогулялись туда пешком по берегу моря, попили там очень вкусный кофе (за денежку) и пожалели, что не поехали туда во второй раз (цена на него была выше).

Фотографии добавлю.... пока что все большого размера...

Надеюсь, моя информация кому-то пригодится. Там много впечатлений в голове, оказалось трудно систематизировать, простите... и спрашивайте