Al Hamra Residence 5*

Начну с приезда. В отель мы попали в 10 утра.Я, конечно, понимаю что заселение в отеле в 15-00, но можно было пойти навстречу семье с тремя детьми(самому маленькому 7 месяцев) и не доставлять неудобств не только нам но и другим гостям от нашего пятичасового ожидания. Тем более что выселение в 14-00 и даже если бы свободных номеров не было бы совсем, можно было бы хотя бы для нас убрать номер в первую очередь, чтобы восстановить тишину в без того маленьком и неуютном холле отеля. Отель не спешит решать проблемы гостей с детьми, что крайне нехарактерно для оаэ. Затем нас заселили в номер без окон в спальне. Ребенок не мог уснуть всю ночь, т.к сами живем в частном доме и всегда проветриваем комнаты перед сном. На следующий день по нашей просьбе нас переселили. Ночью ждал новый сюрприз-окна выходили на улицу возле входа в отель, а там всю ночь таксисты и персонал курили и дым шел к нам в номер. Переселять нас отказались, сославшись на отсутствие свободных номеров. Ресторан тоже неприятно удивил- мест всем на завтрак не хватало, запускают частями, ладно бывает, но неужели нельзя тогда не выпроваживать людей из-за окончания времени завтрака, ведь не по своей вине попали поздно в ресторан. Нам накормить троих детей за пол часа просто не реально. Детский стол очень пересоленный, не понимаю как они этим детей кормят! Пляж шикарный, могли бы только поделить на зону для курящих и некурящих. Не очень приятно когда бриз доносит табачный дым. Один день была песчаная буря- конечно, ситуация внештатная, но могли бы как-то уже приспосабливаться-чем то занимать гостей. На улице находиться невозможно из-за мелкой взвеси песка в воздухе, а в номере постоянно орала пожарная сигнализация, ребенок не мог поспать, в общем весь день был испорчен. А еще у мужа пропали плавки с сушилки на балконе. Даже не представляю кому они понадобились. В общем отелем я крайне не довольна, ведь выбираем оаэ уже ни первый раз именно для комфортного отдыха с детьми. Но такое впервые.