Отдыхали в январе 2015 года. Заказывали такси через отель. Встретили в аэропорту, подъехали к отелю, вышли с вещами, на руках маленький ребенок (1 год 5 мес), коляска. Но, увы, никто не подошел, не помог.

РАЗМЕЩЕНИЕ. Подошли на ресепшен для заселения, но нам сказали сначала пообедать, так как обед заканчивался. После обеда подошли снова, опять попросили подождать. Мы с дороги очень устали, особенно ребенок (так как наш рейс задержали). На вопрос почему нас не заселяют ответа не дождались. Дали ключи от номеров (у нас было 2 соединенных номера). РУКОЙ ПОКАЗАЛИ ГДЕ РАСПОЛОЖЕНЫ НОМЕРА. В конце-концов, нас проводили, но за чемоданы взялись только тогда, когда мы сами к ним подошли. Только зашли в номер, работник ресепшена, улыбаясь, начал просить чаевые. Мы просто рассмеялись.

НОМЕР. Во-первых, было очень холодно. Кондиционер на обогрев не работал. Работники отеля сказали, что во всем отеле кондиционеры на обогрев не работают. Уборка проводилась каждый день, всякие фигуры из полотенец присутствовали, но пыль по углам и под кроватью так и осталась, хотя чаевые уборщику оставляли всегда.

Не понравилось то, что мыло и шампуни, когда закончились, надо было просить. Сначала мы попросили у уборщика, но он нам так ничего и не положил. На следующий день попросили на ресепшене, и только, с 3 раза нам принесли мыло. И это 5 звезд. Звукоизоляция в номерах отсутствует, вечерами очень громко играет музыка, мне это мешало.

РЕСТОРАН. Еда нормальная, без изысков, иногда выбор был очень скудный. Не понравилась работа официантов. Со столов не убирается, приходишь, столы посудой грязной завалены, сесть некуда. Вилки, ложки не допросишься, напитков тем более.

ПЛЯЖ. Автобусы приезжали вовремя, что на пляж, что с пляжа. На коралловом пляже лежаки сломаны, грязно, зато море - супер. На песочном пляже почище, но нам там не понравилось море.

Еще по обслуживанию. Когда уезжали, подошли чемоданы пленкой обмотать. Еле дождались, работник все время куда-то убегал, за нами уже автобус подошел, когда он кое - как чемоданы начал обматывать. И денег больше взял, чем было написано на табличке.

Отель расположен очень удачно, можно спокойно гулять, мы иногда даже на пляж ходили пешком.