Отдыхал С семьей в
мае 2015
- Воздержался
01.05.15 - 05.05.15
2.7
4 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не плохой семейный отель
Здравствуйте! Вчера вернулись из отеля , отдыхали вдвоем с дочкой 6 лет в период с 26.04-04.05. В целом осталось позитивное впечатление, у отеля очень красивая инфраструктура, интересное и очень удобное расположение, идеален для отдыха с детьми, т.к. имеет большую красивую лагуну и очень компактное расположение.
Но в отеле полностью отсутствует сервис, вечно безумно грязные столы, отсутствие салфеток,столовых приборов и посуды на 3 день начинает раздражать, про то что нет бокалов, только пластиковая посуда я молчу...
Постоянные очереди за едой, т.е. еду приходится "добывать". Номера грязные, убирались в нашем номере всего два раза и даже мои 5 долларов за 1 раз не замотивировали прийти к нам в номер на следующий день...
В целом персонал дружелюбный, стараются, особенно в ресторане стараются быстро обслужить, но из за отсутствия общей нормальной организации не всегда делают то что нужно гостю.
В отеле отдыхают одни русские, очень много пенсионеров.
С удовольствием вернулась бы в этот отель, но в случае если появится сервис и комфорт, на данный момент никому из друзей не посоветую.
Добавлено
05.05.15
16:39
(1 111 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:37 09.05.15
неплохой семейный отель...с удовольствием вернулась в этот отель...2)))
22:47 17.05.15
Уважаемая Тамара!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы рады, что в целом вы сохранили приятные впечатления! Все Ваши замечания обязательно будут переданы администрации отеля! Ваше мнение важно для нас!
От всей команды Sunny Days Egypt
Добавить комментарий
Добавить комментарий