за последние 30 дней
Всем привет, отдыхали с мужем в данной гостинице с 26 апреля...
Всем привет, отдыхали с мужем в данной гостинице с 26 апреля по 03 мая. Выбрали ее исключительно и за хорошего рейтинга. Но, к сожалению, не все так красиво оказалось(.
Прилетели мы примерно в 15:00. Быстро дали номер и мы счастливы направились по коридорам искать номер. Заказали мы номер superior sea view и какое было наше удивление, когда зашли в номер (на первом этаже самый угол) и вид у нас был на….помойку, и где-то там с боку типа видно море. Вернулись на ресепшене с просьбой поменять номер, они сразу отказали, утверждая что все номера были забронированы тур оператором (Библио Глобус) и только они смогут поменять нам номер. Но, даже наш гид в гостинице ничего не смогла сделать, чтобы поменять номер. Настроение уже испортилось так как в номере было ужасно холодно, не было горячей воды…..и это все при пустой гостинице (мы были первые кто заехали). Они просто не хотели поменять нам номер. На следующий день, с утра по раньше, около соседней гостинице начались ремонтные работы с шумными перфораторами и молотками. После завтрака, опять встретились с гидом и попросили поменять номер. Оказалось, мы не одни такие и все кто приехали вместе с нами дали самые холодные номера с видом на помойку, повторяюсь… при пустой гостинице.
На ресепшине нам всем сказали, что ничем не могут нам помочи и валите отсюда. Но заплатив деньги за superior sea view и нам дали помойку, естественно, не могла оставить это просто так. Только после того как начали все вместе скандалить (так как другого выбора у нас не было, по нормальному они не понимали) нам всем быстро нашли нормальные теплые номера с видом на море. Но мы потратили почти 2 дня отпуска и мешок нервов, что бы получить хороший номер. Нигде такого равнодушие к гостям отеля не встречала.
Полотенце для бассейна стоят один евро. Не было никакой развлекательной программы. Еда вкусная, но было что пришли на ужин в 21:00 а уже не было что кушать (ужин был до 21:30). Большинство напитков на ужин – 5 евро, даже чай.
В остальном, все было замечательно. Брали экскурсии, брали на прокат авто и баги. Погода была отличная).
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Отель просто отличный, персонал приветливый, в номерах чисто. Еда превосходная. Про 5 евро - не понятно за что вы платили 5 евро. Чай стоит 2,5 евро - как и везде в Айя - Напе.
Перед тем, как ехать в этот отель - мы прочитали все о нем, где расположен и какие услуги предоставляет - ни какой анимации мы не ждали и нам она не нужна была.
Отель реально очень хороший - мы ехали на Кипр не лежать целыми днями возле бассейна (для этого есть Турция и Египет), а путешествовать по этому удивительному острову.