АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.05.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 202
Фото: 0
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал Парой в
апреле 2015
01.04.15 - 30.04.15
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В отеле из 7 дней мы реально пробыли день приезда и отьезда...

В отеле из 7 дней мы реально пробыли день приезда и отьезда остальные дни ездили на экскурсии. Достопримечательности Пирамиды, Музей, Кладбище Фараонов, дайвинг у рифа очень понравились, но надевайте все с рукавами, удобную обувь и шляпы с полями. В Луксор и Каир берите воду из расчета 2 литра на одного либо покупайте потом за 1$ у водителя 1 л.

Катание на квадроциклах - не для слабоков (даже будучи опытным водителем ехать по ребристой поверхности и песку с крупными камнями очень сложно, а вы ведь думаете что пустыня это дюны и песок - неееет это волнообразная тропа, булыжники и горы (Аравийская часть Сахары)).

Отношение местных (сотрудников отеля, продавцов товаров) непривычно навязчивое "Эй дру-у-г, братуха, как жизнь"? Постоянно и везде. Сначала из вежливости отвечаешь, но на 4й день просто начинаешь игнорировать.

Запомнился на в холле отеля магазинчик парфюмов и продавец Амир (который не жмот)))), но имейте ввиду если вы зашли, то вы просто не выйдете без покупки. Если поторговаться то можно купить парфюмчик (эссенцию) за вменяемую цену 15-20$ и получить пару флакончиков из цветного стекла в подарок (говорите что для мамы)))) почему я считаю цену вменяемой т.к. мы были на 2х парфюмерных "заводиках" в Луксоре и Каире и те же товары нам там предложили за 15$ (50 мл) и позже за 30$ (во время поездки в Каир все в принципе было дороже) но тут уже не поторгуешься и флакончик красивый в подарок не получишь.

ПИТАНИЕ нам не понравилось. Да безусловно мы не были голодны, но то что я могу наесться свежими овощами - не заслуга отеля. Мясо они готовят не вкусно - оно просто не жуется. И его мало на ужин к примеру гуляш из говядины. Правда курица была и на обед и на ужин ее еще можно есть. Не плохо рыба - типо пангасиус в соусах, скумбрия печеная в томате. Паста - местная и видимо совсем не из твердых сортов пшеницы - на вкус манная каша как собственно и картошка пюре (либо растекалась по тарелке либо твердым комком). Все соусы с мучным привкусом. Много видов фасоли и бобовых в соусах. Вкусные овощи гриль - но их то сложно испортить! Хороший йогурт и сырная масса на завтрак. Хлеб свежий и хрустящий! Супы - это не супы как мы привыкли, а бульон с легким запахом либо курицы либо овощей с парочкой кубиков морковки, сельдерея, картофеля. Радует что мы не отравились во время отдыха, но вода набранная из кулера начинала вонять на 2й день((((

РЕСТОРАН (были в итальянском он на территории соседнего отеля La Jardin) это просто жесть(((((( скатерти в пятнах, жара неимоверная не смотря на кондиционер и жалкое подобие итальянской кухни.....Какая лазанья была на вкус я думаю уже понятно из описания выше, пицца - это чтото ))))) дрожжевое тесто засыпаное сыром и пару кусочков (стружек) местной и единственной колбасы (вместо написаного салями) и перчик зеленый. Чизкейк сложно было отломить ложкой т.к. он твердый был и мука-мукой. Тирамису из всего еще более менее но приторно сладкое и с местным бисквитом, а никак не савоярди.

Нас еще угораздило пойти в этот же ресторан на Рыбный ужин (50$ на двоих), для тех кому как мне будет хотеться морепродуктов будьте внимательны, что когда вам предлагают придти на Fish dinner это не в то прекрасное место которое вы видели на территории по дороге на пляж - ННЕЕЕЕТ (это Рыбный ресторан Pandora и цены там 57$ лобстер, 150LE бутылка местного кислого вина.) это "итальянский" ресторан Mama mia !!!!!

Меню следующее: закуска - салатик из тунца с майонезом, одна холодная пережареная креветка в кляре и таблеточка чуть больше диаметра монеты 1 грн из красной рыбки с микроскопическим кусочком крабовой ПАЛОЧКИ!

Первое блюдо: томатный супчик с парой кусочков кальмара и креветочкой.

Основное блюдо: впечатляет размерами тарелки . Реально не ожидаешь после мини-закуски такого. 4 креветки, 5 больших колец кальмара (вот что что, а кальмара готовят действительно вкусно и нежно), кусок рыбы без костей в кляре, половинка лобстера и гора картошки фри. Обильно но креветки и лобстер - пережарены(((((

Радует что можно забрать с собой и потом доесть с пивом. Огорчает, что в ужин включен только 1 бокал любого напитка. Скатерти все также с пятнами!!!

БАССЕЙНЫ: купаться было прохладно. Комфортно только в том где глубина 120см.

Расстраивало то что в 17.00 демонстративно закрывался бар и начиналась мойка бассейна как раз когда хочется еще побыть и насладиться мягким не палящим солнцем нужно бежать отдавать полотенца (качества тряпок, застиранных, дырявый и с ободранным краем некоторых). После заката и ночью никто не купается в бассейне т.к. якобы туда насыпают на ночь хлорку, в море т.к. вылезают ежи, но мы их не видели и я не слышала чтоб кто-то из отдыхающих пострадал.

Отдельная история ГИДЫ ANEX TUR, которые на встрече сказали, что они нам как братья и всегда помогут во всех вопросах. Мы расстроились т.к. как большинство местных они такие же обманщики говорят одно по факту другое - и сплошные огорчения.

Обещали 2 погружения по 30 минут по факту 2 по 15, и мало того мы планировали с мужем так я погружаюсь, он нет, оплатити за мое погружение и за его пребывание, но гид выдал только один билет мы переспросили, вдвоем ли мы идем, говорит да, но проблемы начались уже с момента когда нас забрал автобус, вопросы где наш 2й билет. По приезду в Дайвинг центр нам обьяснили что по этому билету мы можем вдвоем ехать без погружения, в итоге мы доплачиваем 50$ за мужа, чтоб плыть вдвоем, настроение сразу испорчено и всю поездку я думаю как и что будем выяснять по приезду...Но все обошлось благополучно гид извинился, т.к. не распечатал билет и вернул ту сумму что мы оплатили в центре.

Обещали арафатки - и забыли выдать (вернее не сказали что их нужно было у них брать), сухие пайки на экскурсии они заказали но опять же никто не сказал что их забрать нужно на баре, обещали обед из морепродуктов во время экскурсии и была только скумбрия....Но последняя жирная точка была поставлена в день отьезда. Выезд в аэропорт в 18.55 (рейс в 22.00) ужин как мы привыкли в 18.30, мы собрались переоделись поднялись в "ресторан", а официант нам "эй друг извини не работать, приходи в 7...." мы спустились в недоумении к гидам Анекса, а они такие да действительно уже 2 дня ресторан работает по летнему времени и ужин в 19.00, класс???? (а мы как раз 2 мая были в Каире и вернулись в 23.00 конечно не знали о каких либо переносах ужинов) разве гиды не должны были позаботиться как-то о том что мы не попали на ужин?

Мы не избалованы отдыхом, но хотим чтоб потраченные деньги соответствовали нашим ожиданиям. В этот отель больше не приедем точно, а все последующие будем выбирать очень тщательно!

Плюсы отеля
красивая территория
Минусы отеля
старая мебель обшарпаная не меняли полотенца 4 дня еда не очень шумно в номере бассейн до 17.00
Добавлено 05.05.15 12:28 (6 643 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:46 09.05.15

Уважаемая Надежда!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
Жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация