АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
728 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал В одиночку в марте 2015
01.03.15 - 10.03.15
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Больше НИКОГДА!!!! ни за какие деньги я не поселюсь в этом отеле!!!

Так уж получилось, что 3ий раз я побывала в Гоа и 2 ой раз в данном отеле. Не смогла лететь дикарем, а этот отель оказался самым бюджетным. И так как я отдыхала в нем в 2013 и все там более-менее знаю, то решила и в этот раз в него полететь. Еще тогда тут были неприветливые сотрудники отеля, но сейчас они вообще ОБОРЗЕЛИ! Устанавливают какие-то свои правила, лишь бы побольше денег из туристов выкочать! Я уж молчу о раннем заселении за 20$, которым я воспользоваться не стала, а поехала на пляж, оставив вещи на рецепшене(хорошо хоть за присмотр за вещами деньги не берут, хотя я не уверена что они за ними смотрели и не удивилась если бы что-то пропало!) Хотела ценности(деньги, планшет и т.д.) положить в сейф(он только на рецепшене!) на хранение до вечера, НО! снять сейф можно минимум на 6 суток - и как это называется?! - ВЫМОГАТЕЛЬСТВО ДЕНЕГ! С какой стати я буду арендовать сейф на 6 суток, если он мне нужен только на сутки или 2е!? Не хотела арендовать на все время прибывания, т.к. я помнила что в номерах есть шкафы, которые закрываются на ключ! НО! заселившись в номер я увидела что шкафы то есть, только ключиков ФИГ! Даже сейф в номере был, но он якобы не работал! Да я бы лучше за сейф в номере заплатила, чтобы я могла в любое время иметь доступ к своим ценным вещам, а не ждать по пол часа администратора с рецепшена, чтоб он открыл мне сейф!

Никакие свои напитки и еду в номер проносить нельзя, даже воду!Надо воды, купи у нас в отеле! Доходит до того что ковыряются в ваших сумках!

Никаких гостей в номер проводить нельзя!! Приехали мои друзья вечером в день заселения, попросила чтоб они прошли подождать меня в номере -нет, не положено! Попросила чтоб мой друг помог вещи до номера донести -нееет, нельзя. Потом еще пару раз пробовали пройти, но неет(у индусов ооочень хорошая память на лица!) Хорошо что я толком не жила в этом отеле, а приезжала переодически переодется. Вместе со мной заселялась одна девушка и в последний день она вышла из отеля с парнем - это называется - деньги рушат все правила отеля!

Последней каплей для меня стало когда я захлопнула дверь своего номера.....а ключ от номера остался внутри... Вечером вернувшись с пляжа, я начала объяснять на ломаном английском, что ключ остался внутри номера (я НЕ ПОТЕРЯЛА его!!!), на что мне сказали, гони 20$ и мы откроем тебе дверь! Это был просто шок! Я заплатила за этот поганый отель бешеные деньги (38т.р. за одного!!!!), и они мне еще говорят что я должна заплатить за то чтобы попасть в свой оплаченный номер! Я не потеряла ключ, я просто захлопнула его в номере! Когда захлопывающийся замок, такое может случится с каждым! И каждый раз я буду платить им по 20$?! Я попросила позвать старшего администратора, сказали что он сейчас не в отеле, приедет позже, когда позже - не уточнили! Я начала скандалить! Но реакции было ноль! Потом мне сказали, что якобы запасные ключи только у старшего администратора (полнейшее вранье!!!!). Я настояла чтоб с решепшена позвонили моему гиду, начала объяснять ситуацию ему, попросила чтоб он поговорил с администратором (т.к. мой инглиш не достаточно хорош чтоб я могла высказать всю гамму чувств переполнявшую меня в тот момент). Гиду они навешали такой же лапши - запасные ключи у старшего админа, а он уже едет, скоро будет! Вообщем это все дело продолжалось полтора часа!!! Они мурыжили меня на рецепшене! Да мне уже и не жалко было этих денег, но тут пошло просто дело принципа! Меня всю искусали комары пока я ждала ст.админа. В итоге никакой старший администратор конечно же не приехал! В итоге я написала расписку за дубликат ключа(точнее не я, а админ рецепшена, т.к. я могла написать расписку только на русском, что я и начала делать, понимая, что это его не устроит). И по волшебству вдруг отыскался запасной ключ. Дубликат ключа, за получение которого я писала расписку, я так в руки и не получила! Ключ дали уборщику, который открыл мне дверь и забрал ключ! За какой такой дубликат я писала расписку непонятно!

Вот таким образов промурыжив меня полтора часа на рецепшене и проверяя мою выдержку пытались стрясти с меня денег! Ну что за свинство!?!

В последнюю ночь мне, к великому сожалению, пришлось ночевать в номере, т.к. мои друзья (с которыми я проводила все время) улетали на 12 часов раньше меня. Рассчитала время до трансфера в аэропорт, завела будильник, чтоб успеть помытся и одеться и минут за 20-30 выйти на рецепшн. Ха! Не тут то было, меня разбудил не будильник, а звонок в дверь - давай-ка выметайся из номера! В итоге попросила подойти через 20 минут, пока я оденусь. Бегом собралась и выгнали на рецепшн за полтора часа до трансфера!

Прекрасное, сказочное, незабываемое Гоа!

Но отвратительное отношение в этом отеле к гостям. То ли сами туристы разбаловали, то ли индусы уже обнаглели в конец!

Никому не советую этот отель, если вам хоть чуть дороги ваши нервы.

А вообще летите лучше "дикарями". Там полно жилья, которое сдают и отношение к вам там будет более внимательное и доброжелательное, чем в любом отеле!)

Всем хорошего отдыха и море улыбок!

  • может и были бы если бы не отвратительное отношение персонала отеля!
  • сервис
  • обслуживание
Добавлено: 05.05.2015 11:30
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 5 039 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (77) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Галина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.11.2012
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 25
  • Читательский охват: 11 857
  • Фото: 53
0 Благодарностей