АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
566 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в апреле 2015
18.04.15 - 26.04.15
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ВОРЫ!!!

Я в этом отеле был третий раз и уверен, что в последний.

Мы прилетели 18 апреля и все было хорошо, нас быстро заселили, покормили обедом и мы приступили к своему запланированному отдыху.

Все положительное впечатление от отдыха было испорчено уже на второй день.

1. На встрече с гидом Хани, которая состоялась в 11 00 19 апреля, мне в ультимативной форме было заявлено, что если я не куплю экскурсии у гида, а куплю их где то на улице ( простите, но если я это и делаю, то делаю по собственной инициативе и под свою личную ответственность), то у меня будут большие неприятности. Гид заявил, что в любом случае узнает об этом. От экскурсий я отказался, так как в Египет летаю каждый год и не по одному разу, на протяжении 10 лет. И все равно гид продолжал меня запугивать. Извините, но это недопустимо.

2. Вернувшись после встречи с гидом в номер, для того, чтобы убрать паспорта в сейф и отправится на пляж, я обнаружил, что наш сейф был кем то тронут. я это понял по тому, что мои вещи лежавшие на нем ,были разбросаны.

Открыв сейф( набрав пароль!!!) я обнаружил пропажу 64 $ из кошелька. Причем взяли 100 $, а положили 36 $. Я это заметил, так как у меня с собой не было купюры достоинством в 5 $, а тут она появилась...

Узнав об этом инциденте, в отеле собрали группу менеджеров и отправились к нам в номер. Там все перерыли, в надежде найти деньги, но так и не нашли их. Я очень надеялся что их подбросят, но видимо это было " представление" специально спланированно.

Мне объяснили, что сейф без пароля вскрыть невозможно и видимо я сам потратил эти деньги и не помню куда.

Когда мы с мамой ( Карпова Марина Александровна) остались в номере одни, я в ярости поднял сейф с полки и немного его встряхнул, то ручка сейфа спокойно открывается и не обязательно набирать пароль. Мы продедали эту процедуру несколько раз и действительно сейф открывается легко без пароля.

Мы вернулись на ресепшн, рассказали об этом менеджерам, причем было заметно, что они заволновались, на что нам ответили, что главный менеджер сейчас на обеде, а после этого обязательно все выяснят. Нам тоже предложили отправится на обед, а после обеда отправится в номер и все выяснить.... Конечно же во время обеда, у нас в номере успели побывать работники и исправить сейф, так что когда мы пришли с комиссией, я не смог уже открыть сейф методом встряхивания. Вина отеля была не доказана и они удалились, оставив нас в дураках.

Да, действительно мы виноваты, что удалились из номера...

На следующий день данный инцидент произошел с нашими соседями, у них вскрыли чемодан, который был на замке и украли 1000 рублей и 3 $. Отель никому, ничего не возвращает, даже отказывается это компенсировать услугами отеля....

Данный инцидент испортил мне все дальнейшее пребывание в этом отеле... Я отправлялся туда с хорошим настроением и планировал отметить там 30 летие. Дальнейший наш отдых был неудобен, так как все украшения, деньги и паспорта приходилось носить с собой.

Добавлено: 05.05.2015 10:50
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 954 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (743) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгений
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 566
  • Фото: 0
0 Благодарностей