АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.05.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 3499
Фото: 0
Отзыв об отеле Ruby Hotel (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала С друзьями в
апреле 2015
24.04.15 - 04.05.15
- Рекомендую отель

4.7

5- размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с подругой в этом отеле с 24 апреля по 4 мая 2015г...

Отдыхали с подругой в этом отеле с 24 апреля по 4 мая 2015г. Впечатление хорошее. Номер у нас был супериор с видом на город, 5 этаж. На момент бронирования делюксов уже не было. Номер совсем небольшой, но достаточно чистый, с хорошим кондиционером, удобными матрасами. Запахов посторонних не было, и никакой живности в номере за 10 дней мы не видели. Убирают каждый день, меняют постель и полотенца, воду приносят. Персонал отеля по русски понимает плохо, но даже полузабытого школьного курса английского хватает, чтобы объясниться. Все, что мы просили выполнялось очень быстро и без требования чаевых. Даже когда я сама предлагала девушкам деньги за помощь в работе с местным компьютером, они с улыбкой отказывались. Завтраки хорошие, всегда можно что-то выбрать и голодным не остаться. Про расположение отеля и развлечения вокруг было много в предыдущих отзывах, так что не буду повторяться. Лучше напишу про один не очень приятный момент, но это уже не про сам отель, а про отельного гида компании Анекс Тур Владимира Озерова. Не связывайтесь с этим человеком, если нервы дороги! Из четырёх экскурсий, которые входили в купленный нами пакет, у ВСЕХ время выезда оказалось отличным от указанного на ваучере. Два раза он нас об этом предупредил, а вот ещё два раза забыл. Отдельное удовольствие просидеть с 4.30 и почти до 6.00 утра на ресепшен выжидая автобус в Далат. На звонки этот господин не отвечает, ни на один вопрос нормально ответить не может, в отеле его можно увидеть только на встрече с вновь прибывшими туристами, где кроме требования купить экскурсии от него больше ничего полезного не услышишь. Разговаривает господин Озеров в высокомерно пренебрежительной манере "понаехали тут, ещё и тупят", хотя сам даже номер телефона с первого раза записать не в состоянии, по пять раз переспрашивает. Вот такой "высокопрофессиональный" субъект нам встретился. Так что, кто едет с Анексом имейте в виду. И в тоже время, не могу не сказать несколько добрых слов в адрес экскурсионных гидов Анекса. Парни молодцы! Ответственные, компетентные, очень приятные в общении. Помогали во всём, не терялись в нестандартных ситуациях. Благодаря им впечатление об туроператоре осталось нормальное. Так что за исключением некоторых нюансов отдыхом я довольна, из бюджетных вариантов-этот вполне достойный.

Добавлено 05.05.15 08:36 (2 314 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:29 08.05.15

Добрый день! Подскажите, а за сколько времени вы тур приобретали, что номеров делюкс уже не было?

10:20 19.09.15

Подскажите пожалуйста. А как там с пляжными полотенцами? Есть они или нет, дают или нет, платно, бесплатно? Спасибо заранее.

10:20 19.09.15

Подскажите пожалуйста. А как там с пляжными полотенцами? Есть они или нет, дают или нет, платно, бесплатно? Спасибо заранее.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Маргарита (1)