Отдыхали с подругой в этом отеле с 24 апреля по 4 мая 2015г. Впечатление хорошее. Номер у нас был супериор с видом на город, 5 этаж. На момент бронирования делюксов уже не было. Номер совсем небольшой, но достаточно чистый, с хорошим кондиционером, удобными матрасами. Запахов посторонних не было, и никакой живности в номере за 10 дней мы не видели. Убирают каждый день, меняют постель и полотенца, воду приносят. Персонал отеля по русски понимает плохо, но даже полузабытого школьного курса английского хватает, чтобы объясниться. Все, что мы просили выполнялось очень быстро и без требования чаевых. Даже когда я сама предлагала девушкам деньги за помощь в работе с местным компьютером, они с улыбкой отказывались. Завтраки хорошие, всегда можно что-то выбрать и голодным не остаться. Про расположение отеля и развлечения вокруг было много в предыдущих отзывах, так что не буду повторяться. Лучше напишу про один не очень приятный момент, но это уже не про сам отель, а про отельного гида компании Анекс Тур Владимира Озерова. Не связывайтесь с этим человеком, если нервы дороги! Из четырёх экскурсий, которые входили в купленный нами пакет, у ВСЕХ время выезда оказалось отличным от указанного на ваучере. Два раза он нас об этом предупредил, а вот ещё два раза забыл. Отдельное удовольствие просидеть с 4.30 и почти до 6.00 утра на ресепшен выжидая автобус в Далат. На звонки этот господин не отвечает, ни на один вопрос нормально ответить не может, в отеле его можно увидеть только на встрече с вновь прибывшими туристами, где кроме требования купить экскурсии от него больше ничего полезного не услышишь. Разговаривает господин Озеров в высокомерно пренебрежительной манере "понаехали тут, ещё и тупят", хотя сам даже номер телефона с первого раза записать не в состоянии, по пять раз переспрашивает. Вот такой "высокопрофессиональный" субъект нам встретился. Так что, кто едет с Анексом имейте в виду. И в тоже время, не могу не сказать несколько добрых слов в адрес экскурсионных гидов Анекса. Парни молодцы! Ответственные, компетентные, очень приятные в общении. Помогали во всём, не терялись в нестандартных ситуациях. Благодаря им впечатление об туроператоре осталось нормальное. Так что за исключением некоторых нюансов отдыхом я довольна, из бюджетных вариантов-этот вполне достойный.