Отдыхали в конце апреля с ребенком 2-х лет в этом отеле.Номер был хороший, большой, со своим выходом к бассейну, но за неделю нашего присутствия номер убрали всего 2 раза, т.к. вместо того, чтобы прийти утром на уборку, сотрудники приходили убирать ровно тогда, когда ребенок ложился спать, а табличку "прошу убрать в номере" сотрудники сами переворачивали на надпись "не беспокоить". Это просто отвратительно! Обслуживание в отеле еще хуже. Везде недовольные лица, одно хамство, на любую просьбу получала одни отказы. Каждый день какие то новые правила: вчера вода в бутылке была бесплатно, а на следующий день в этом же баре уже за деньги. И вобще какие могут быть доплаты в отеле "все включено"? Фрукты (клубника, арбузы, манго) платно, мороженое тоже платно, в ресторанах ля карте тоже некоторые позиции платно, в барах платно. Бред! На пляже катастрофически не хватает мест, если ты 5 утра не пришел и не занял или не опять же не дал денег, чтобы тебе заняли лежаки, то места на пляже тебе нет. Полотенца на пляже не меняют, или сдавай совсем или лежи на грязных. Если возникают вопросы, то просто посылают к менеджеру, и делают вид, что не понимают, о чем идет речь. Баров на пляже мало, и те, которые есть, работают строго по расписанию, и напитки наливают в пластиковые маленькие стаканчики и не более 2-х штук в руки. Это нормально? Питание - полный минус!!! посуда грязная, плохо вымытая, постоянная нехватка посуды. Детского питания нет. На завтрак овсяная каша и геркулесовая, и то просто из пачки и залитая горячим молоком, так что есть невозможно.Еда однооборазная и не вкусная. После 9 часов вечера перекусить негде, а если опоздал, то тебя уже и не накормят, так было и с нами, пришли за 20 мин. до закрытия и нас с ребенком отказались покормить.Минусов много и о них можно долго писать. Верьте тому, что пишут в отзывах. Данный отель никак не тянет на 5* и накак уж не стоит заплаченных за него денег. Отдых был испорчен! желания возвращаться туда нет!