за последние 30 дней
Перед тем как заказать тур, я прочитала внимательно все...
Перед тем как заказать тур, я прочитала внимательно все отзывы и хочу сказать всем спасибо, очень они помогли обойти все шероховатости.
- Заселение у нас прошло вполне удачно, нам про чаевые и доплаты за номер даже никто не намекнул, дали номер с видом на море, прямо по центру (см. фото с балкона ), наш номер 3702. Ребята на ресепшн (некоторые!) очень плохо разговаривают на английском и русском языках, очень сложно с ними общаться, улыбаются и ничего не понимают, зато багажист Джорж (работал 3 мая) очень не плохо говорит на английском и понимает что говорят ему. Молодец!
-Номер не впечатлил, но вполне стандартный с необходимым набором мебели и чистенький. В холодильнике 1 бутылка воды на весь период отдыха. Душевая лейка была неисправна, но при обращении на ресепшн, все наладили, пока мы были на пляже. Полотенца нам меняли каждый день и постельное белье, если вы положите карточку «Замена постельного белья» на кровать. Полы мыли, коврики чистили, в ванной всегда идеально убрано, ну а мы оставляли 1$ чаевых.
-Ресторан… тут у меня двоякое мнение. Обслуживание в первый день было таким, каким оно и должно быть, официанты улыбались и следили за нашим столиком, убирали посуду и меняли напитки, за это мы оставили 1$. На следующий день мы опять взяли с собой мелкие $ и ждали что будет как вчера, но была другая смена и 0 внимания. На столе горка грязной посуды, в то время как гостей не много и официанты не зашивались. И так продолжалось пару дней. Потом опять все отлично. В общем как повезет. Им конечно нужно поработать над уровнем обслуживания, тогда и чаевых будет больше.
Ассортимент блюд оооочень маленький, но мясо, рыба и курица всегда есть. Рыбу готовит повар и сам стоит на раздаче, а мы стоим как бедные родственники и ждем, не удобно как то. Сыр на завтрак по 4 тоненьких кусочка, а попросишь еще, повар как будто от сердца оторвал. Вино ничего так, приятное. В целом – шведский стол очень скромный по сравнению с предыдущими годами. Кризис на лицо… Но голодными не останетесь.
-У бассейна территория чистая большая, удобная для детей и взрослых и с хорошими лежаками, не нужно приходить пораньше, чтобы занять. Весело, потому что аниматоры красавчики, развлекали взрослых и детей, мы даже два последних дня к морю не ходили, время летело незаметно, то групповые занятия, то конкурсы, то танцы, ну одним словом «Веселуха». Парни аниматоры - молодцы! Очень хорошо ведут аква-аэробику, утреннюю гимнастику и латино. Девчонки уставшие такие, занятия проводят и прямо засыпают, даже жалко их было, но старались как могли.
-А вот у моря, после 8:00 все лежаки заняты и к тому же они убитые и грязные. Зато сам пляж красивый и море прекрасное. Вода кристальная, рыбок видимо-невидимо, а на поверхности моря, такими же косяками плавают туристы в масках, потому что невозможно оторвать глаз от этой красоты. Детишки радуются, особенно те кто уже понимает и умеет плавать, а совсем малюсенькие хлопают глазками и пока еще не понимают, как это игрушки сами шевелятся?
-Встреча с гидом. После прочтения отзывов о гидах, мы решили с ними вообще не встречаться, особенно когда нам сказали в автобусе, что мы обязаны прийти в 9 утра ВСЕ, включая детей в колясках. Меня это подбесило, т.к. я приехала отдыхать и отсыпаться, на то и отпуск, а чтобы встретиться с гидом в 9, нужно проснуться в 8, разбудить детей, мужа и общаться с человеком, от которого мне ничего не нужно, вместо того чтобы расслабиться и отдыхать. Поэтому его мы не видели и даже не знаем как он выглядит, а значит ничего о нем сказать не могу. В день выезда на стене увидели время вылета и мы в списке были.
-ОЧЕНЬ ВАЖНО! Выезжая из Египта на таможенном осмотре две очереди, в одной женщины и их осматривают таможенники женского пола, в другой – мужчины, осматривают таможенники мужского пола. Нам повезло, мы как то сразу попали в правильную очередь, а те кто были с мужьями, очень психовали, т.к. отстояв очередь, один из членов семьи должен был пойти в другую очередь и отстоять ее заново, потому что туристы не пускали никого впереди себя. Мужья оставляли своих жен с детьми, а сами шли в другую очередь. Это Ужасно! Почему бы таможенникам самим не встать по парам (мужчина-женщина), чтобы не мучить туристов.
Два года назад я была в Египте, такого не было!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Не подскажите где симку с мобильным Интернетом можно купить и за сколько?
Спасибо за посещение отеля Dreams Beach Resort и за время, потраченное на написание Вашего подробного отзыва. Ваше мнение очень важно для нас. Комментарии по поводу ресторана и пляжа были переданы руководству отеля для улучшения сервиса. Мы будем рады видеть Вас вновь в отеле и остаемся в Вашем распоряжении.
Всего доброго,
Администрация отеля.