АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1395 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в апреле 2015
01.04.15 - 30.04.15
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отпуск с ребенком.........

Отдых с ребенком 4,5 года, с 24 апреля по 3 мая 2015г., номер комнаты 1132,ваучер 1243463. Вот честный и откровенный отзыв пишу по горячим следам, так сказать, чтобы не забыть.

1) Размещение: Прилет ранний, пришлось подождать пока освободят номер, оплачен был Family Room, заранее списывалась с отелем, просила тихий номер, ребенок спит в обед, в итоге номер на углу, где раздают полотенце, с 7 утра персонал начинал работать, проходят в ресторан и рядом детская площадка, где играют в теннис и настольный футбол, ребенок спал на море, на шезлонге, в уголок уходили. Сразу отмечу работу Guest Relations Яна!!!!! Вы где работаете и кем???? Какой у вас функционал?? Улыбаться и обслуживать европейцев???? Вас постоянно нет на месте, то вы на автобус опаздываете, то на обед спешите, это важно, и у вас определенный рабочий день, но 2 минуты уделив внимания, было бы лучше найти диалог. При выселении попросили узнать, можно продлить номер, ваш ответ, был не проверив информацию, что нет это не возможно, хотя номер был не убран и не заселен до 15.00.

2) Номер: обычный, стандартный номер, убирали плохо, пыль, все на скорую руку. ванные принадлежности были, но не пополняли.

3) Территория:: здесь выше всяких похвал, чистая, огромная, зеленая, что редкость, одно удовольствие было проходить ее пешком, на пляж возит автобус, но мы не пользовались, прогулка доставляла радость.

4) Пляж::: отменный пляж для детей, лучше нет и не придумаешь. Но майские праздники дали о себе знать, людей много, детей дошкольного возраста много, лежаков не всегда хватало. Полотенце выдают чистые, новые, лежаки нормальные.

5) Еда и напитки: не знаю с чего начать....???? на мой взгляд просто все ужасно, это не еда, это похоже все на корм.....питаться лучше в Sentido , питание в ресторанах Reef Oasis Beach не рекомендую, голодными не будете точно, ребенок ел макароны. Мы питались овощи на пару, и салаты с капусты. Нормальный был хлеб и лепешки, десерты были, но не пробовала. Пить спиртное надо однозначно с собой, пробовала красное вино 2 бокала вечером было плохо, явно не стоит рисковать. Хороший кофе в отеле и детский молочный коктейль. Ездили в ресторан Fares Mercato на такси 10 мин, туда обратно 6 долларов. Рыбный ресторан. Наама Бей тоже есть где поужинать, без вреда для здоровья. Рядом находится 1001 ночь...можно сходить пешком и купить фруктов, арбузы, персики, клубника, манго.

6)Отдельное спасибо Марина (спа-центр и всем женщинам балийкам огромное спасибо за прекрасные спа процедуры), лобби бар девушка с Филиппин если не ошибаюсь Milica, Мохаммед.

7) Детская анимация: вообще просто не интересно....мини диско надо разнообразить, конкурсами или еще чем то....в сравнении Reef Oasis Blue Bay на много лучше.

Добавлено: 04.05.2015 15:48
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 719 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Согласна с отзывом в оценке работы русскоговорящего отдела приема гостей. Правда, с Яной мы пока не знакомы, но Аня, например, перед поездкой дала неверную информацию, чем здорово испортила нам начало отдыха, хотя мы постоянные гости этого отеля. Складывается впечатление, что девочки только создают видимость, что они могут решить какие-то вопросы, на самом деле либо самоустраняются, либо, в худшем варианте, не помогают.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (286) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Ольга Заярная
Россия
Белгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.05.2012
  • Страны, города: 10 / 14
  • Отели: 12
  • Отзывы: 15
  • Фото, видео: 42
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 15 592