АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
6817 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2015
01.05.15 - 03.05.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Бархатные сезоны-отелем назвать сложно!

Бархатные сезоны-отелем назвать сложно! Скорее это общага недавно отремонтированная-наспех. Прибывали в нем на майские праздники, т.к спланировали поездку за очень короткий срок - ничего ни оставалось, как ехать сюда. Скажу честно я отдавала себе отчет куда я еду и в какие условия, но такого я даже и не ожидала, конечно мы избалованные импортными курортами, но это я даже отелем, курортом, отдыхом назвать не могу. Итак: при покупке путевки в БС в Москве, я просила туроператора забронировать номер с видом на море, дабы хоть как то компенсировать 3-х звездносить, мне с удовольствием продали такой номер за дополнительную плату, при заселении в БС мне сообщили, что номеров с видом на море у них вообще нет, и мило спросили так будем оформляться? И мы оформились т. к куда ж нам деваться с ребенком в 10 часов вечера! На ресепшене нас долго оформляли даже не предупредив, что ужин в ресторане у них до 22 часов, а потом, что хочешь то и делай...... Ресторанов, кафе и прочего по близости нет, впрочем как и магазинов т.е ребенок у меня и соответственно я остались голодными. Вода есть только в корпусе где ресепшн т. е захотел попить беги через 3-5 корпусов, пей! Хорошо что там же стоит автомат по продаже воды, запастись можно. Вот наступило утро и мы пошли на завтрак, потом на обед и ужин, на первый взгляд кухня показалась ничего, если бы на утро другого дня мы не поняли что отравились, хорошо я с собой взяла разные лекарства т.к аптек так же как и магазинов по близости нет. Обращалась к персоналу за помощью они отправляют в местный мед пункт, который вроде бы находится на тер- рии отеля, но фактически где то в другом месте, мы его так и не нашли. Звукоизоляция номеров отсутствует, слышно как сморкаются в соседнем номере, убрались в номере у нас один раз, что бы что то узнать у персонала нужно потрудиться и разыскать его. В общем считали дни до отъезда. Для себя решила: лучше в Турцию, на наши "курорты" жизнь и такие короткие отпускные дни, тратить жалко!

  • на далеко от аэропорта
  • их много
Добавлено: 03.05.2015 22:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 984 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Постоянно просматриваю цены на проживание в этом комплексе и всегда они очень демократичные, а порой неприлично дешёвые! Ну, что ещё хотеть от наших курортов за путёвку ценой в 7 000 руб. на неделю с перелётом и трансфером(смотрела на вылет 31 мая). В Турцию за такие деньги нынче не улететь. А для путешественников, кто строит свой отдых не только на пляже, но и в просмотре достопримечательностей , самое оно!
Елена ЧТО ВЫ тут написали. Сейчас в Бархатных сезонах находимся Александровский сад. Есть магазин(мини маркет) и напротив АПТЕКА. Это где КПП 1. У нас вода (кулер) находится на первом этаже. Есть всегда вода там.Рядом с отелем в 300 метрах хорошая столовая-напротив Чистых прудов. Мы питание принципиально не брали. Проблем с питанием нет. Снимаем два номера стандарт. 3 взрослых и 1 ребенок(8 лет). Были на 4 экскурсиях. Класс. В общем приеду напишу своё видение..
Здравствуйте, Марат! Прошу ответить на несколько вопросов, насколько это возможно сейчас для Вас.
1. Есть ли преимущества расположения квартала Александровский сад перед другими, и в чём?
2. Есть ли номера с видом на море?
3. Где туристы завтракают, у кого путёвка с питанием?
4. Как далеко до пляжа от квартала?
Заранее благодарю!)))
1. Другие кварталы находятся буквально на 5-10 минут ближе к морю. Преимущество для семей с маленькими детьми (топать до моря ближе при жаркой погоде), а так без разницы.
2.В Александровском только в сторону моря (его не увидите). Остальные кварталы честно не знаю. Ходил рядом с Чистыми прудами,но честно не обращал внимания.
3.У нас прямо в Александровском 2 столовые. Кафе одно работает на улице. Думаю в сезон тут еще кафе,гриль-бар есть тоже будут работать. У кого с питанием,говорят завтраки хорошие,а обед и ужин так себе(комплекс,что дадут,то и ешь). Я думаю лучше без питания брать,рядом и столовые и кафе(в сезон очень много будет кафе)сейчас строят много сезонных (которые зимой убирают). Можно просто завтрак взять, или завтрак ,ужин.
4.От Александровского 15 минут спокойным шагом. Чистые пруды 5 минут. С маленькими детьми лучше Чистые пруды.
Александровский сад (из всех кварталов БС)- дальше всех от моря.
Чистые пруды за Radisson Blu Paradise Resort & Spa 5* -5-7 минут пешком до моря.
Екатерининский квартал - близость к морю очень зависит от корпуса, в котором живете (есть корпуса близко к морю и с видом на море, перешел дорогу и сразу пляж.
Благодарю! )))
Спасибо!)))
Елена, из Вашего рассказа я увидела плохую работу менеджера, который бронировал Вам тур. Я не знаю в какой категории номера Вы жили и у какого туроператора бронировали, но мне непонятно как он умудрился забронировать номер с видом на море за дополнительную плату, если в системе бронирования цена за номер у стандартов (как и других категорий номеров) одинаковая (внутри квартала) и не различается от вида из окна (море, горы, внутренний двор). И так как нет в системе градации номеров на sea viwe, mountain viwe менеджер может только в заявке попросить- при возможности прошу предоставить вид на море без каких-либо гарантий. Так же из Вашего рассказа я сделала вывод что Вы были в неведении о работе ресторанов, о том, что это не отель в классическом понимании слова. Все это для Вас было неожиданностью (мне так видется). Может если бы Вы имели бОльшую осведомленность о БС, то не выбрали этот объект в качестве размещения, в Имеретинке можно предложить и другие варианты размещения ; ))
Полностью соглашусь с предыдущим оратором. Я не была, но мне показалось, что это или ошибка/недосмотр менеджера от незнания продукта, так что я бы высказала свою претензию менеджеру. Ещё как вариант отзыв заказной, потому что он практически единственный плохой. Ещё возможно недосмотр ресепшена (по поводу ужина), хотя в большинстве отечественных отелей ужин заканчивается задолго до 22 часов, это Вам не египетско-турецкий олл/ультраолл
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (690) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.05.2015
  • Страны, города: 1 / 0
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 817
  • Фото: 0
0 Благодарностей