Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала C маленькими детьми в
апреле 2015
- Воздержался
21.04.15 - 30.04.15
4.3
4 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых с 21 по 30 апреля в отеле, выбранном только по отзывам
Отдыхала в отеле с 21 по 30 апреля-3 взрослых и ребенок 2-х лет. Изначально хотели купить роял сьют, но они были забронированы и взяли 2 стандарта . Нам сразу оператор предлагал фемили номер 2х комнатный, цена была дешевле на 1 тыс долларов, но мы отказались . Приехали в отель , на ресепшене все были такие милые, что мы были уверенны что нам достанутся лучшие номера(мы были готовы отблагодарить сразу, но нам сказали что сейчас выберем номер, а потом уже все решим). В итоге, мы просили 2 номера рядом или хотя бы на одном этаже, а нас повели сразу смотреть фемили , от которого мы отказались-номер убитый прямо скажем ... Тогда нам предложили сьют в 19 корпусе, но там вообще одна комната! Зачем нам такой номер? Далее нам сказали ок, 2 стандарта так 2 стандарта и отвезли в 30 корпус ! Это ужас! Номер с видом на забор! Причем на разных этажах!!! Мы в ужасе сбежали оттуда и поселились в фемили с условием что на след день нас переселят в супер фемили в 38 корпусе с 2мя ванными. Номер и правда был неплохой, но первая комната с 2мя кроватями была без окон! Будто темница какая то!В итоге в фемили номере в 32 корпусе (если я не ошибаюсь)мы жили 3 дня, подписав бумагу что претензий по возмещению средств к отелю не имеем. Ситуация решилась только после того как в нее вмешался представитель Тез тура Ваиль( если я не ошибаюсь)-супер человек, который может решить любой вопрос. В итоге мы и экскурсии у него купили потом(не на много дороже чем у уличных торговцев). И наконец то мы заселились в 15 корпус номера рядом через стенку. Отличные номера-15107 даже с ванной и плазмой, 15108 попроще, но тоже неплохой.
Про места на пляже уже все сказано-их нет ! Если бы не свекровь , которая занимала их в 6 утра-мы бы не попали на море вообще ! Один раз мы пришли на море в 9 утра и пройдя весь пляж и не найдя не одного лежака мы попросились под шезлонг к нашей соотечественнице которая отдыхала одна. Конечно ,для отеля 5 звезд ситуация недопустимая.
Очереди в главный ресторан-да, стояли в них, но их очень быстро разруливают, максимум 10 мин и вы за столом . По еде лично у меня претензий нет- все вкусно и разнообразно. Единственный минус на завтрак только один раз была сваренная овсяная каша , все остальное время это залитое месиво из горячего молока и сухой овсянки. Мой ребенок ,любительница каш , в этот отпуск их вообще не ела. И пару раз были помидоры свежие с запахом хлорки и заветренные огурцы.
Уборка в номерах была хорошая, полотенца меняли, претензий нет.
Ездили от Тез тура в дельфинарий-ничего особенного , понравилась экскурсия Райский остров плюс в которую входило купание с масками в открытом море, 3 часа на райском острове с обедом и плавание на батискафе - мне понравилось, ребенку тоже.
И все бы хорошо, и я бы даже вернулась в этот отель еще раз и наверное советовала бы его друзьям если бы не одно но-я пишу этот отзыв из инфекционной больницы, куда попала с ребенком с обезвоживанием и кишечной инфекцией , ребенок 3 дня под капельницами. Не буду винить в этом отель , ребенок маленький и наверно с 2х летними детьми не стоит путешествовать в Египет, но имейте ввиду . В главном ресторане я в наш приезд видела 2х детей которых тошнило прямо в ресторане.
И самое интересное, что в отеле в котором 50 процентов русских есть 2 врача которые не говорят на русском вообще! Я на своем ломаном английском еще смогла с ними как то объясниться, а что делать тем кто английским не владеет ? Руководство , возьмите это на заметку.
Анимация-на анимацию особенно не ходили, но то что они трудяги это факт!
Дискриминации по национальности я не заметила, на мой взгляд отношение ко всем одинаковое, персонал отеля отличный, сравниваю с Санрайз Гарден в Хургаде-там большие проблемы с персоналом.
Ходили в рестораны Средиземноморский, Тибон, Мексиканский-на мой взгляд делать там нечего. Еда в главном ресторане разнообразней. Брали Лобстер ужин-меня не впечатлило-вместо обещанного лобстера на гриле их опять потушили и залили подливой своеобразной(которой полита вся тушеная рыба) и положили лобстера на кучу картофельного пюре. Креветки были приготовлены также-потушены в каком то соусе . 100$ за Лобстер ужин были оставлены безрадостно.
Если у кого-то возникли вопросы, по возможности отвечу, так как сама писала незнакомым людям на ТопХотелс когда выбирала отель и очень благодарна всем кто отвечал.
Плюсы отеля
красивое море
персонал
Минусы отеля
отсутствие мест на пляже
отсутствие русскоговорящего врача
Добавлено
03.05.15
21:24
(4 337 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:14 04.05.15
Ох уж, эти кишечные инфекции(((.
Расскажите, пожалуйста, как вас лечили там?
И что причиной этой инфекции стало - как вы думаете? Вода?
07:57 04.05.15
Да, с детьми туда лучше не ехать. Мы тоже испытали все прелести лечения ротовируса в Египте.
11:03 04.05.15
Да отель уже не тот, мне в этот раз не комфортно было
13:24 04.05.15
Мда... Бедные детки.
Подскажите - чем лечили ротавирус в отеле?
Может меры для профилактики посоветуете?
14:52 04.05.15
В отеле у ребенка начался небольшой кашель и поднялась температура 39, мы активировали страховку за 30$ и нам дали антибиотики, лекарство от кашля-горла и жаропонижающее, после приема антибиотиков у ребенка началась рвота ночью и утром было то же самое/антибиотики потом рвота, больше их не давала, ребенок 2 дня почти ничего не ела, в Москве уже начался жуткий понос и с 1 мы лежим в инфекции, 3 дня подряд капельницы и антибиотики. Ничего не посоветую даже, в бассейне мы не купались , воду только из бутылок пили, антисептиками руки протирала, не знаю откуда подцепили.
23:41 04.05.15
С собой энтерофурил, регидрон, линекс и т.п. В детские бассейны под страхом чумы не лезть! Лед в напитки не кидать, чистить зубы бутилированной водой. Это проблема всего Египта. Отель просто виноват в том, что он в Египте. Хорошего вам отдыха и здоровья!
13:26 05.05.15
Нам не помог энтерофурил, только капельницы и антибиотики
13:28 05.05.15
Ну капельницу с собой не повезешь, а лекарства брать надо.
13:29 05.05.15
В бассейнах не купались, руки постоянно антисептиком обрабатывала. 4ый день в инфекционной, все боксы забиты детьми из Египта! Больше я туда с ребенком ни ногой!
13:51 05.05.15
Египет действительно в этом плане не самая благополучная страна. Я в принципе не понимаю выездов туда с детьми. Особенно до трех лет. Мои дети выехали в Египет впервые в возрасте 13 и 12 лет соответственно. До этого - табу. Это прекрасная с исторической точки зрения страна, красивая и самобытная, но наши организмы к их инфекциям неустойчивы. Я бы не привязывала бы энтериты к отелю, это просто повсеместная история для нас там. Местные на первый взгляд все живы и здоровы. Среди европейских детей много кишечных заболеваний с тяжелыми проявлениями. Здесь каждый сам решает для себя возможность посещения.
14:14 05.05.15
Да, Вы все правильно говорите, я и не привязывают к отелю, и рейтинг ему не снижаю, в том году мы удачно съездили с ребенком, а после этой поезди я полностью пересмотрела свое рвение отвезти ребенка на море, так как тут лежат дети уже и из Турции и из Франции и из Кипра, просто из Египта сейчас наплыв, так как там сезон. Как сказали врачи скоро в инфекционку массово привезут туристов из Турции и Кипра, у них тоже тут сезонность.
18:02 05.05.15
Уважаемая г-жа Ирина ,
Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля Sunrise Royal Makadi Resort для отдыха в Египте, и мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание в нашей гостинице.
Спасибо за Ваше драгоценное время и комментарии. На самом деле, Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество.
Мы хотели бы извиниться, если в вашем случае, Вы были разочарованы, и мы будем стараться исправлять наши недочёты.
Еще раз спасибо за ваше время, и мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова в отеле Sunrise Royal Makadi Resort.
С уважением,
Администрация
21:50 06.05.15
Добрый вечер. Подскажите есть ли в отеле песчаный заход в море?
23:04 06.05.15
Людмила, да, он там весь практически песчаный, в некоторых местах есть каменистая поверхность. Мне больше нравилось купаться на левой стороне пляжа напротив 19 корпусов, там менее людно и вход отличный. Вообще там море очень красивое и спец обувь не нужна.
23:22 07.05.15
Зачем антибиотки при ротовирусе??? Антибиотками не лечат вирусные заболевания! Уж сколько об этом твердит современная медицина, но толка нет.
10:51 08.05.15
Ольга, я тоже опасаюсь антибиотиков, только вот противовирусное я начала давать с 25 апреля когда у ребенка появился небольшой кашель и сопли и какой результат? Нулевой ! 1 мая ребенок уже как 4 дня почти не ела и не пила! И спорить с врачами как ее лечить я не рискнула, хотя они тоже сказали что в нашей ситуации лучше не рисковать и дать антибиотик(видимо тоже его не всем дают).
22:55 08.05.15
Мы ротовирус из Туниса привезли. Хотя, спорно. Тоже попали в инфекционку, хотя я пыталась самостоятельно ребенка отпоить и предупредить обезвоживание. В больнице согласилась только на капельницу хлорида+глюкоза. Глюкозу потом отменили, краснеть начала - аллергия. И больше НИЧЕГО! Буквально на следующий день дочка скакала по палате. Нам было 4 года тогда.
22:58 08.05.15
Вообщем, не угадаешь, все индивидуально. Кто-то сразу подхватывает, а на кого-то не действует. Мы с ребенком выезжали 6 раз и только один раз было такое.
16:04 09.05.15
Ирина, доброго времени суток. Вы не в курсе, там при вас проблем со здоровьем от молока ни у кого не было? (мама вычитала в отзывах о всеобщем отравлении).. Едем в этот отель на днях... Малыш мой 2,9 только переболел ОРВ((( иммунитет и так никакой.. боюсь еще подцепить...
19:38 09.05.15
Мария, добрый вечер! Ездили в этот отель с 22.04. по 02.05.15 с с двумя детьми 15 и 4 года, младший пил молоко везде, в ресторане, барах на пляже в том числе, проблем с отправлением не было, при этом молоко было не кипяченое. Поэтому отравление и всевозможные инфекции подцепить можно в любой стране включая страну в которой живем. Напишу заодно про лежаки на пляже: приходили все дни к 9:00 лежаки в четвертом ряду были всегда на выбор, поэтому отзывы о том что кто ходил занимать в 5 утра - речь идет о первой линии, для нас было не принципиально. Хорошего отдыха.
21:15 09.05.15
Эльвира, спасибо. Беру с собой виферон, постараюсь периодически носик смазывать.. ( а вдруг))
17:28 10.05.15
Мария, добрый день!
17:30 10.05.15
Мария, добрый день! Попробуйте капельки "Деринат ".
00:39 12.05.15
Мария, только увидела ваш вопрос. Моя молоко в чистом виде не пьет вообще, а меня так напугали тем что молочные коктейли лучше не пить , что я даже их не попробовала))) мы ели мороженое и ребенок тоже, я ела йогурты. У нас в итоге подтвердился ротовирус по анализам. Деринат да, советуют за 2 недели начать капать для иммунитета.
00:42 12.05.15
Я своей при первых признаках болезни(сопли и кашель) начала давать Цитовир(противовирусное) - эффекта не заметила(((
09:16 12.05.15
Ох. Оля... Моя начала скакать по палате только на 4 день!!! Это после 3х дней капельниц!Еще у нее было подозрение сразу на бронхит, поэтому видимо и антибиотики .
17:56 22.05.15
спасибо, мы уже вернулись. И ттт там ничего кроме тонзилгона не принимали. Обошлось, слава богу.
Добавить комментарий
Добавить комментарий