АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.03.14
Страны, города: 9 / 14
Отзывов: 11
Комментариев: 63
Читательский охват: 12387
Фото: 79
Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала C маленькими детьми в
апреле 2015
21.04.15 - 30.04.15
- Воздержался

4.3

4 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых с 21 по 30 апреля в отеле, выбранном только по отзывам

Отдыхала в отеле с 21 по 30 апреля-3 взрослых и ребенок 2-х лет. Изначально хотели купить роял сьют, но они были забронированы и взяли 2 стандарта . Нам сразу оператор предлагал фемили номер 2х комнатный, цена была дешевле на 1 тыс долларов, но мы отказались . Приехали в отель , на ресепшене все были такие милые, что мы были уверенны что нам достанутся лучшие номера(мы были готовы отблагодарить сразу, но нам сказали что сейчас выберем номер, а потом уже все решим). В итоге, мы просили 2 номера рядом или хотя бы на одном этаже, а нас повели сразу смотреть фемили , от которого мы отказались-номер убитый прямо скажем ... Тогда нам предложили сьют в 19 корпусе, но там вообще одна комната! Зачем нам такой номер? Далее нам сказали ок, 2 стандарта так 2 стандарта и отвезли в 30 корпус ! Это ужас! Номер с видом на забор! Причем на разных этажах!!! Мы в ужасе сбежали оттуда и поселились в фемили с условием что на след день нас переселят в супер фемили в 38 корпусе с 2мя ванными. Номер и правда был неплохой, но первая комната с 2мя кроватями была без окон! Будто темница какая то!В итоге в фемили номере в 32 корпусе (если я не ошибаюсь)мы жили 3 дня, подписав бумагу что претензий по возмещению средств к отелю не имеем. Ситуация решилась только после того как в нее вмешался представитель Тез тура Ваиль( если я не ошибаюсь)-супер человек, который может решить любой вопрос. В итоге мы и экскурсии у него купили потом(не на много дороже чем у уличных торговцев). И наконец то мы заселились в 15 корпус номера рядом через стенку. Отличные номера-15107 даже с ванной и плазмой, 15108 попроще, но тоже неплохой.

Про места на пляже уже все сказано-их нет ! Если бы не свекровь , которая занимала их в 6 утра-мы бы не попали на море вообще ! Один раз мы пришли на море в 9 утра и пройдя весь пляж и не найдя не одного лежака мы попросились под шезлонг к нашей соотечественнице которая отдыхала одна. Конечно ,для отеля 5 звезд ситуация недопустимая.

Очереди в главный ресторан-да, стояли в них, но их очень быстро разруливают, максимум 10 мин и вы за столом . По еде лично у меня претензий нет- все вкусно и разнообразно. Единственный минус на завтрак только один раз была сваренная овсяная каша , все остальное время это залитое месиво из горячего молока и сухой овсянки. Мой ребенок ,любительница каш , в этот отпуск их вообще не ела. И пару раз были помидоры свежие с запахом хлорки и заветренные огурцы.

Уборка в номерах была хорошая, полотенца меняли, претензий нет.

Ездили от Тез тура в дельфинарий-ничего особенного , понравилась экскурсия Райский остров плюс в которую входило купание с масками в открытом море, 3 часа на райском острове с обедом и плавание на батискафе - мне понравилось, ребенку тоже.

И все бы хорошо, и я бы даже вернулась в этот отель еще раз и наверное советовала бы его друзьям если бы не одно но-я пишу этот отзыв из инфекционной больницы, куда попала с ребенком с обезвоживанием и кишечной инфекцией , ребенок 3 дня под капельницами. Не буду винить в этом отель , ребенок маленький и наверно с 2х летними детьми не стоит путешествовать в Египет, но имейте ввиду . В главном ресторане я в наш приезд видела 2х детей которых тошнило прямо в ресторане.

И самое интересное, что в отеле в котором 50 процентов русских есть 2 врача которые не говорят на русском вообще! Я на своем ломаном английском еще смогла с ними как то объясниться, а что делать тем кто английским не владеет ? Руководство , возьмите это на заметку.

Анимация-на анимацию особенно не ходили, но то что они трудяги это факт!

Дискриминации по национальности я не заметила, на мой взгляд отношение ко всем одинаковое, персонал отеля отличный, сравниваю с Санрайз Гарден в Хургаде-там большие проблемы с персоналом.

Ходили в рестораны Средиземноморский, Тибон, Мексиканский-на мой взгляд делать там нечего. Еда в главном ресторане разнообразней. Брали Лобстер ужин-меня не впечатлило-вместо обещанного лобстера на гриле их опять потушили и залили подливой своеобразной(которой полита вся тушеная рыба) и положили лобстера на кучу картофельного пюре. Креветки были приготовлены также-потушены в каком то соусе . 100$ за Лобстер ужин были оставлены безрадостно.

Если у кого-то возникли вопросы, по возможности отвечу, так как сама писала незнакомым людям на ТопХотелс когда выбирала отель и очень благодарна всем кто отвечал.

Плюсы отеля
красивое море персонал
Минусы отеля
отсутствие мест на пляже отсутствие русскоговорящего врача
Добавлено 03.05.15 21:24 (4 337 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

07:14 04.05.15

Ох уж, эти кишечные инфекции(((.
Расскажите, пожалуйста, как вас лечили там?
И что причиной этой инфекции стало - как вы думаете? Вода?

07:57 04.05.15

Да, с детьми туда лучше не ехать. Мы тоже испытали все прелести лечения ротовируса в Египте.

11:03 04.05.15

Да отель уже не тот, мне в этот раз не комфортно было

13:24 04.05.15

Мда... Бедные детки.
Подскажите - чем лечили ротавирус в отеле?
Может меры для профилактики посоветуете?

14:52 04.05.15

В отеле у ребенка начался небольшой кашель и поднялась температура 39, мы активировали страховку за 30$ и нам дали антибиотики, лекарство от кашля-горла и жаропонижающее, после приема антибиотиков у ребенка началась рвота ночью и утром было то же самое/антибиотики потом рвота, больше их не давала, ребенок 2 дня почти ничего не ела, в Москве уже начался жуткий понос и с 1 мы лежим в инфекции, 3 дня подряд капельницы и антибиотики. Ничего не посоветую даже, в бассейне мы не купались , воду только из бутылок пили, антисептиками руки протирала, не знаю откуда подцепили.

23:41 04.05.15

С собой энтерофурил, регидрон, линекс и т.п. В детские бассейны под страхом чумы не лезть! Лед в напитки не кидать, чистить зубы бутилированной водой. Это проблема всего Египта. Отель просто виноват в том, что он в Египте. Хорошего вам отдыха и здоровья!

13:26 05.05.15

Нам не помог энтерофурил, только капельницы и антибиотики

13:28 05.05.15

Ну капельницу с собой не повезешь, а лекарства брать надо.

13:29 05.05.15

В бассейнах не купались, руки постоянно антисептиком обрабатывала. 4ый день в инфекционной, все боксы забиты детьми из Египта! Больше я туда с ребенком ни ногой!

13:51 05.05.15

Египет действительно в этом плане не самая благополучная страна. Я в принципе не понимаю выездов туда с детьми. Особенно до трех лет. Мои дети выехали в Египет впервые в возрасте 13 и 12 лет соответственно. До этого - табу. Это прекрасная с исторической точки зрения страна, красивая и самобытная, но наши организмы к их инфекциям неустойчивы. Я бы не привязывала бы энтериты к отелю, это просто повсеместная история для нас там. Местные на первый взгляд все живы и здоровы. Среди европейских детей много кишечных заболеваний с тяжелыми проявлениями. Здесь каждый сам решает для себя возможность посещения.

14:14 05.05.15

Да, Вы все правильно говорите, я и не привязывают к отелю, и рейтинг ему не снижаю, в том году мы удачно съездили с ребенком, а после этой поезди я полностью пересмотрела свое рвение отвезти ребенка на море, так как тут лежат дети уже и из Турции и из Франции и из Кипра, просто из Египта сейчас наплыв, так как там сезон. Как сказали врачи скоро в инфекционку массово привезут туристов из Турции и Кипра, у них тоже тут сезонность.

18:02 05.05.15

Уважаемая г-жа Ирина ,

Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля Sunrise Royal Makadi Resort для отдыха в Египте, и мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание в нашей гостинице.
Спасибо за Ваше драгоценное время и комментарии. На самом деле, Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество.
Мы хотели бы извиниться, если в вашем случае, Вы были разочарованы, и мы будем стараться исправлять наши недочёты.

Еще раз спасибо за ваше время, и мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова в отеле Sunrise Royal Makadi Resort.

С уважением,
Администрация

21:50 06.05.15

Добрый вечер. Подскажите есть ли в отеле песчаный заход в море?

23:04 06.05.15

Людмила, да, он там весь практически песчаный, в некоторых местах есть каменистая поверхность. Мне больше нравилось купаться на левой стороне пляжа напротив 19 корпусов, там менее людно и вход отличный. Вообще там море очень красивое и спец обувь не нужна.

23:22 07.05.15

Зачем антибиотки при ротовирусе??? Антибиотками не лечат вирусные заболевания! Уж сколько об этом твердит современная медицина, но толка нет.

10:51 08.05.15

Ольга, я тоже опасаюсь антибиотиков, только вот противовирусное я начала давать с 25 апреля когда у ребенка появился небольшой кашель и сопли и какой результат? Нулевой ! 1 мая ребенок уже как 4 дня почти не ела и не пила! И спорить с врачами как ее лечить я не рискнула, хотя они тоже сказали что в нашей ситуации лучше не рисковать и дать антибиотик(видимо тоже его не всем дают).

22:55 08.05.15

Мы ротовирус из Туниса привезли. Хотя, спорно. Тоже попали в инфекционку, хотя я пыталась самостоятельно ребенка отпоить и предупредить обезвоживание. В больнице согласилась только на капельницу хлорида+глюкоза. Глюкозу потом отменили, краснеть начала - аллергия. И больше НИЧЕГО! Буквально на следующий день дочка скакала по палате. Нам было 4 года тогда.

22:58 08.05.15

Вообщем, не угадаешь, все индивидуально. Кто-то сразу подхватывает, а на кого-то не действует. Мы с ребенком выезжали 6 раз и только один раз было такое.

16:04 09.05.15

Ирина, доброго времени суток. Вы не в курсе, там при вас проблем со здоровьем от молока ни у кого не было? (мама вычитала в отзывах о всеобщем отравлении).. Едем в этот отель на днях... Малыш мой 2,9 только переболел ОРВ((( иммунитет и так никакой.. боюсь еще подцепить...

19:38 09.05.15

Мария, добрый вечер! Ездили в этот отель с 22.04. по 02.05.15 с с двумя детьми 15 и 4 года, младший пил молоко везде, в ресторане, барах на пляже в том числе, проблем с отправлением не было, при этом молоко было не кипяченое. Поэтому отравление и всевозможные инфекции подцепить можно в любой стране включая страну в которой живем. Напишу заодно про лежаки на пляже: приходили все дни к 9:00 лежаки в четвертом ряду были всегда на выбор, поэтому отзывы о том что кто ходил занимать в 5 утра - речь идет о первой линии, для нас было не принципиально. Хорошего отдыха.

21:15 09.05.15

Эльвира, спасибо. Беру с собой виферон, постараюсь периодически носик смазывать.. ( а вдруг))

17:28 10.05.15

Мария, добрый день!

17:30 10.05.15

Мария, добрый день! Попробуйте капельки "Деринат ".

00:39 12.05.15

Мария, только увидела ваш вопрос. Моя молоко в чистом виде не пьет вообще, а меня так напугали тем что молочные коктейли лучше не пить , что я даже их не попробовала))) мы ели мороженое и ребенок тоже, я ела йогурты. У нас в итоге подтвердился ротовирус по анализам. Деринат да, советуют за 2 недели начать капать для иммунитета.

00:42 12.05.15

Я своей при первых признаках болезни(сопли и кашель) начала давать Цитовир(противовирусное) - эффекта не заметила(((

09:16 12.05.15

Ох. Оля... Моя начала скакать по палате только на 4 день!!! Это после 3х дней капельниц!Еще у нее было подозрение сразу на бронхит, поэтому видимо и антибиотики .

17:56 22.05.15

спасибо, мы уже вернулись. И ттт там ничего кроме тонзилгона не принимали. Обошлось, слава богу.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (11)