АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2952 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
25 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в апреле 2015
01.04.15 - 30.04.15
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали семьёй двое взрослых и ребёнок 6 лет...

Отдыхали семьёй двое взрослых и ребёнок 6 лет. С 16 по 29 апреля.

Из положительных эмоций:

1.это территория отеля, очень красивая, ухоженная и зелёная для Египта это редкость. По этому принципу и выбирали отель, что бы было максимально зелёная территория.

2. Пляж, песчаный берег по всей береговой линии очень удобно для детей, говорят, что специально расчищали от кораллов. Детям можно купаться без коралловых тапочек. Три входа в море, два из них по "расчищенной тропинке" выложенных из плит, но очень скользкие и один основной с пирса.

3.Климат сухой. По сравнению с Турцией жаркие дни переносятся легче.

4. Разместили быстро не пришлось ждать до 14:00 и номер дали хороший.

5. Так же понравилось, что если возникают проблемы, то русско-говорящие девушки с гестрелэйшн помогают в решении возникших вопросов. Из всех моих многочисленный обращений ни разу не отказали, все вопросы были удовлетворены. К концу отдыха у нас заболел ребёнок и нам предложили встретиться с поваром и составить диетическое меню, еду приносили в номер.

Не понравилось.

Однозначно этот отель не тянет на 5*. У немецкого туроператора TUJ этот отель продаётся как 4*. Буду сравнивать с Турецкими отелями Rixos Tekirova и IC Green Palace (хотя понимаю, что не очень корректное сравнение, но в Египте мы первый раз и по деньгам нам выходило примерно также при раннем бронировании). Нам этот отдых обошёлся 195.000₽ за 13 ночей, двое взрослых и ребёнок (6лет). Хочу сказать сразу если вам не очень важны рыбки в море, то однозначно выбирайте турецкие курорты а лучше в районе Текирова, там и море лучше чем в Анталии и сервис НАМНОГО!!!!!выше чем в Египте.

1.питание!!!!очень однообразный выбор, а точнее сказать каждый день одно и тоже. Сложно описать почему не понравилось питание вроде и рыба и курица и мясо всё было, но через неделю, просто не хотелось идти в ресторан.

Одним словом "голодными не останетесь" но ни о каких вкусняшках речи не может идти. С Турцией не сравнить. Из фруктов апельсины, дыня, бананы и гуава. Также очень не приятно, что отельер обманул. Перед покупкой тура я делал запрос в отель. Суть вопроса была в том, что готовят ли у них свежую рыбу (сибас или дорадо) на ГРИЛЕ. В ответе было написано, что да, каждый день на обед и ужин. Рыбу на гриле дают через день только на обед (уточняю на гриле!!!). Готовят какую то речную рыбу, честно говоря не очень вкусная и костлявая. За 14 дней дорадо готовили один раз, а сибас ни разу. Один раз давали рыбу и на табличке была надпись "Целиком зажаренная рыба", на удивление вкусная оказалась, так повар когда накладывал порции, как от сердца отнимал. На протвине лежала нескончаемая маленькая кучка. Люди подходили смотрели, что от рыбы не осталось ничего и уходили. А на самом деле это была уловка от шеф повара. Таким образом была экономия блюда. Море продуктов ни разу не было, кроме кальмаров. Но когда разговаривали с людьми которые ездили в Египет по пять и более раз говорят, что в этом отеле хорошее питание в других якобы хуже.

2. Шум от самолётов. Не критично, но не очень приятно.

3. Посещение сауны платное. Для меня это было очень не приятным известием.

4. С соседнего отеля каждый вечер слышна дискотека. Наш отель диско устраивал только по четвергам и субботам, но если вам этого мало, ничего страшного приходите ближе к пляжу или номер возьмите с видом на море и ежедневные танцы вам обеспечены.

5. Анимация очень слабенькая как для детей так и вечерняя для взрослых. Что касается активного отдыха, то дартс настолько потрёпанный, что слов нет (не верится, что у отеля нет 50$ на новый дартс). Ракетки для настольного тенниса и мячи просто ужасные. Если кто то любит играть в настольный теннис, то берите с собой ракетки и мячи. Опять же напомню, что сравниваю в турецкой анимацией.

6. Пиво Сахара просто отстой хуже чем в Турции Efes. Если кто предпочитает пиво, то берите Стеллу, она хоть и в бутылке, но его пить можно. Перед отъездом делал запрос в отель с вопросом: "Какое пиво платное и какое бесплатное". Пришёл ответ от представителя отеля, что два сорта (Сахара и Стелла) бесплатно и один сорт (Ханикен) платное. На деле Стеллу вы устанете выпрашивать. Официанты утверждают, что оно платное. Приходилось каждый раз официантов убеждать, что они не правы. Складывается такое ощущение, что бармены премию в концу месяца получают, кто больше с экономит пива Стелла. Хочу обратить ваше внимание, что здесь спиртные напитки очень низкого качества. Если кто привык пить более качественные спиртные напитки, то покупайте в дьюти фри.

6. Интернет. Его просто нет. В лобби ОЧЕНЬ низкая скорость. Что бы интернет у вас был в номере-это стоит 10€ в сутки.

7. Ветра!!!!!! Основное разочарование в отдыхе- это погода. Сильный ветер не даёт возможность купаться в море. Но когда ветра пройдут, то погода супер. Но море попрежнему прохладное +23. В наш приезд были сильные ветра из 14 дней только шесть дней были без ветра. Я отношу себя к разряду тех людей которые в море проводят 1,5-2 часа, но с такой температурой воды это не возможно. Обратите внимание, если для кого важно теплая вода и безветренная погода, то в Египет рекомендуется приезжать после середины мая, а лучше осенью. Все остальные месяца это лотерея, повезёт или не повезёт с погодой. С середины мая здесь якобы успокаиваются ветра и прогревается море до +26+27, а в летние месяца море прогревается до 30 и такая температура держится до осени.

В итоге: если бы я и вернулся в Египет, то это только в осенние месяца (сентябрь, октябрь или самое начало ноября). Этот отель могу рекомендовать в двух случаях, если приехать сюда максимум на 7 ночей или если этот отель стоил бы дешевле. За те деньги которые мы отдали за эту путёвку, за аналогичные деньги +\-, в Турции мы получали намного лучше питание и анимацию чем в Египте.

Всего медиа - 21 Фотографий - 21 Видео - 0
Добавлено: 03.05.2015 21:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 840 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (25)

15:22 04.05.15
Уважаемый Вячесла.
Мы искренне благодарим Вас за отзыв и чудесные фотографии.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью.
С самыми теплыми пожеланиями.
Полезный отзыв
После отелей уровня Rixos Tekirova (он относится к Премиум и вряд ли в те же деньги уложились бы, банальный запрос по Вашим параметрам 13н/2взр/1реб_6лет на середину лета выдал от 300 тыс.) даже Савой в Египте будет казаться 4-кой.
Вы просто первый раз в Египте. Я вот тоже сначала в одну 5-ку съездил и сплошной минус увидел, после нее Султан Гарденс это хорошая 5-ка )) без индекса Премиум.
Мы вот тоже собираемся в середине мая в данный отель, первый раз Египет. В Риксосе тоже были, отель сказка, но сравнение действительно не совсем корректное. По отзывам бывалых знакомых и советов представителей турагенств Султан более чем достойный! Посмотрим..... Двое взрослых и ребенок 6 лет 10дн/9нч нам обошелся в 75 тысяч) Откуда в Самаре такие цены???))
Alexcashka курс валюты в последние месяцы лихорадило, так что и в Самаре могли быть такие цены, как и в другом городе. Я покупал путевку на вторую половину апреля, по предварительному бронированию, в феврале и мне она вышла )) ..... на 2-х на 6 ночей 95 тыс. Обидно, но что делать.
Мы оплачивали Султан Гарден по цене раннего бронирования. Наши друзья нас звали в Этому году опять в Риксос за 11 ночей вылет 31 мая за 210.000 ( 2вз+1реб) в новом корпусе, но мы решили съездить в Египет. Так что я считаю что разница в деньгах есть, но не очень большая. Я хочу обратить внимание, что в середине лета конечно будет цена под 300.000, потому, что это самый высокий сезон.
Про Савой. Мой брат ездил в савой в ноябре 2014 года за 280.000 (2взр) на 10 ночей и у него было самое хорошее размещение (если я не ошибаюсь, Роял Савой). Так он вообще опливался, сказал, что за такие деньги сервиса и предоставляемых услуг в отеле просто нет. И опять же он сравнивал с турцией с Гуралом и Глорией Гольф.
Что касается Султан Гарден, в большей степени меня расстроило это не предсказуемая погода из 13 ночей только только 6 дней было без ветра и вода +23 для меня холодная.
Алексашка, я думаю вам всё понравится, говорят что с середины мая успокаиваются ветра и море прогревается до 26 и цена у вас очень хорошая, за такие деньги мне бы тоже понравилось бы. Когда разговаривали с отдыхающими, то все приезжали по разным ценам, с нами из самары отдыхала семья 2вз+2дт 6 лет) им отдых на 13 ночей обошёлся в 300.000 у них был фэмели рум. Так что хочу ещё раз сказать, отель в принципе не плохой, но если он будет стоит примерно таких денег как 75.000-95.000 за 10 дней 2вз+1реб, то это хорошая цена и за такие деньги всем советую этот отель.
Мы за двое взрослых и ребенок на 6 ночей отдали 60 тыс. Вы заплатили очень дорого, меняйте оператора. Риксос это очень шикарный отель, в египте таких нет, мы отдыхали в мариоте, султан намного лучше. Это просто египет а не турция, в египте здесь максимальный сервис.
Так мы вообще получается в Султане отдохнули шоколадно. За 118 000 на 14 ночей 2 взр. и ребёнок 8 лет.
Если речь идёт о таких суммах, то конечно, без сомнения рекомендую этот отель на 100%. Я же писал свой отзыв опираясь на те деньги которые мы отдали за этот отель. И якобы апрель считается высоким сезоном в Египте, а я для себя сделал вывод, что лучше бы я в мае поехал бы в Египет, и цена на туры была дешевле и море было бы теплее. А за 118.000руб, можно каждый месяц ездить и не сомневаться. Но так же не стоит забывать, про температуру воды в море. Если для кого важно тёплое море, то поезду стоить рассматривать не раньше с середины мая. Честно говоря я не знал, что в Египте есть такие проблемы как ветра и прохладное море в апреле месяце, думал, что в апреле точно должна вода прогреться.
Меня тоже как раз море и погода неприятно "удивила". Но я понимаю, что от отеля это мало зависит. Я специально смотрел историю погоды на вторую половину апреля за последние лет 8, и не было таких как в эту поездку (несколько дней было вообще +18 и ветер северный под 10 м/с).
Я тоже для себя решил- в Шарм и конкретно в эту бухту либо в мае, либо октябрь.
Добрый вечер. Подскажите пжлст какая глубина , если заходить с берега и понтона?
Полезный отзыв
Посмотрите пожалуйста внимательно фото, я специально разместил фотографию, где наглядно видно какая глубина у буйков в то время когда нет отливов. С рулеткой не ходил, но предполагаю, что примерно 1,3-1,4 метра. Однозначно нельзя сказать какая глубина, потому, что она меняется-это зависит от отливов и приливов. Отливы и приливы зависят от фазы луны. Если луна в виде тонкого месяца, то отливы будут сильные, но в этом отеле не такие сильные как в других отелях в других бухтах, говорят, что в бухте Набк Бэй самые сильные отливы и тогда оголяются кораллы и стоит не приятный запах, а если луна увеличивается, то отливов нет, вот тогда и самое лучшее время для купания детишек. А если с понтона мерить глубину, то в дайвинг центре говорили что 7-9 метров.
Не переживайте по этому поводу, если вам повезёт и луна будет полная, то детям очень комфортно будет купаться у берега. Так же хочу отметить, что в Султан Гарден очень хорошая береговая линия, у соседних отелей намного хуже. У одного соседнего отеля вообще нет пляжа, у них только понтон.
14:35 06.05.15
Уважаемый Вячеслав,

спасибо за отдых в нашем отеле и за ваши комментарии. Все замечания были переданы нашим главным менеджерам на рассмотрение. Нам очень жаль, что у вас был негативный опыт, но мы надеемся, что вы, возможно еще раз приедете к нам и мы сделаем все возможное для организации комфортного отдыха.

Спасибо
Администрация
14:43 06.05.15
Дополнительная информация:

рыба на гриле (целиком приготовленная на гриле) будет 3 раза в неделю в главном ресторане (морская или речная) , и каждый день рыбное филе и кальмары (метод приготовления разный).
В отеле есть рыбный ресторан а ля карт за доп. плату.

Спасибо
Админ.
Вячеслав, подскажите еще пжлст по входу в море по дорожкам. По ним тоже попадаешь на большую глубину? Я сама могу плавать только если есть дно под ногами. Найду я себе местечко под купание?
Эти доржки ведут на основную глубину где находится весь подводный мир. Лучше одеть желет и смотреть с моской подводный мир если вы боитесь глубины. Честно говоря эти дорожки сделаны для дополнительного входа на глубину, но лучше с пантона., потому, что дорожки очень скользкие. Всей красоты подводного мира вы не увидите если будите стоять на дорожках. Так же на понтоне дежурит спасатель. Купите себе жилет и вы будите в безопасности.
Да уж!) Еще раз убеждаюсь в бессмысленности раннего бронирования, как правило выходит намного дороже. Оптимальный вариант, дней за 20 до вылета! А в Риксос мы вообще за 50 тыс. на 10 дн. втроем слетали, никто не верит)) Спасибо мужу, каждый день цены отслеживает в поисковиках)
Последний комментарий отельера порадовал. Он действительно соответствует действительности. Хочу ещё раз обратить ваше внимание, я не могу сказать, что отдых меня расстроил на 100%, соотношение цена-качество. За 200.000руб за тур пакет конечно этот отель не тянет, потому, что за такие деньги Турция предлагает более качественное и разнообразное питание и более богатую анимацию, а если мне наш отдых обошёлся в 120.000руб и дешевле, то конечно и требований к отелю было бы меньше.
Если у вас будут такие цены на Риксос, то вы пожалуйста маякните. Мы с удовольствием на 20 дней уедем.
Полезный отзыв
Здравствуйте, Вячеслав! Скажите пожалуйста,есть ли рыбки у берега или только на глубине? И какой песок: крупный и твердый насыпной или мягкий, мелкий и в него можно зарыться? Что за территорией Отеля: пустыня или есть какие-то улочки с магазинчиками? Спасибо!
И еще: не напрягал ли спуск-подъем с пляжа? не очень ли большие лестницы?
У берега рыбки есть, но не в таком количестве как на глубине. Каждый день приплывал скат.
По поводу песка мне очень сложно ответить на этот вопрос. Ес ли сравнивать с Кемером, то однозначно комфортней здесь заход, если сравнивать с анталийским побережьем, то в здесь он крупнее, ну а если сравнивать в мальдивским песком, то это вообще небо и земля. Для меня песок был нормальным, конечно хотелось бы и мельче, но ....... Посмотрите фотографию где мужчина фотографирует, там максимально понятно какой фракции песок. Зарываться в песок не пробывал, но скорее всего не получится, потому, что когда был сильный ветер и люди устанавливали "заборы", то в некоторых местах пляжа это было тяжело. Скорее всего песок насыпной и не очень большой глубины.
За территорией отеля тянется улица с магазинчиками, там продают фрукты, сигареты, крем от загара и т.д. (дешевле чем в отеле). Гулять за территорией отеля негде и не куда, там можно ребёнка покатать за 10$ на верблюде и всё.
Спуск -подъём меня лично не напрягал и лестницы для меня были тоже приемлемы, но когда было жарко 35-38 градусов предпочитал до ресторана доезжать на таф таф. Я сфотографировал расписание и когда не охото было идти пешком то подстраивался под таф таф.
Вячеслав,скажите ,пожалуйста,нужно ли брать специальную обувь как для детей ,так и взрослых? Мы планируем ехать семьей с двумя детьми 5 и 11 лет. И чтобы Вы порекомендовали еще с собой взять ? Мы первый раз летим в Египет . До этого были 6 раз в Турции, поэтому Ваш отзыв как нельзя кстати. Спасибо Вам огромное!
Ирина, мы брали с собой тапочки для кораллов, пару раз одели и больше они не понадобились. В море всё равно будите заходить с понтона по плитам очень скользко и для детей опасно(могут подскальзнуться и упасть и поцарапаться о кораллы). У нас ребёнку 6 лет и ему тоже не пригодились эти тапочки. Пляж позволяет ходить и без них. Но если место позволяет в чемодане, то возьмите, потому, что все люди разные и комуто покажется не комфортно ходить по такому песку. Рекомендую взять с собой крем, маска трубка, если играете в настольный или большой теннис, то с собой брать весь инвентарь включая мячи, в отели просто хлам. Некоторые пишут что фумитокс с собой берут от комаров, но нам дали в отеле(бесплатно). Как я раньше описывал сравнение с Турецкими отелемя, то нам уровень сервиса и питание больше понравилось в турции, но вам больше повезёт. Но если вы едите не за очень большие деньги в этот отель, то хорошее будет знакомство с Египтом. Море просто шикарное. Я бы ещё с собой взял бы наверно кальян(если курите), потому, что в отеле он стоит 8$, но качество отвратительное.
Здравствуйте! На фо-то пляжа мне показалось,что песок не мелкий мягенький, а крупный, жесткий и вперемешку с ракушечником.Так ли это? И еще, скажите пожалуйста, какой спуск на пляж с территории и есть ли он вообще или ровная дорожка? Есть ли на пляже душ и туалет? Что за территорией отеля? пустыня или хоть какая-нибудь цивилизация? Заранее благодарна, Виктория
Песок не мелкий, а крупный и жёсткий, но мне было комфортней по нему ходить чем по гальку в Турецком Текирово. спус на пляж по крутому лестничному спуску, но он не напрягал и для меня это не было проблемой. сколько ступеней сейчас не могу сказать и ровных дорожек к спуску нет. душ на пляже есть, туалет тоже есть при пляжном ресторане (мне очень не понравился этот санузел, старый и не приятно пахнующий). За территорией отеля торговые ряды и пустыня там можно купить сигареты фрукты и всякие сувениры дешевле чем в отеле. больше за территорией отеля нет ничего.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 331) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Вячеслав
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.02.2012
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 10 011
  • Фото: 71
0 Благодарностей