Royal Holiday Beach Resort & Casino Sharm El-Sheikh 5*

Отдыхали в отеле с 23 по 30 апреля. Пара. Впечатления откровенно плохие. До сих пор не можем понять, почему у отеля такая хорошая оценка, из-за неё и поехали туда.

Размещение: номера жуткие, старые, душные. В первый день заселили в 732 номер прямо у дороги, попросили переселить, сказали прийти на следующий день. Пришли, опять отправили, мол номеров нет, а получше за 40$ в день (да за такие деньги отель должен быть уже намнооого лучше). Так и не хотели переселять, пока я не разревелась прямо там. Номер поменяли как шило на мыло (348), хотя кааапельку получше, но всё равно ужасный. Сначала всё время включали кондиционер, который стоял на полу и очень громко гремел, т.к. было ну очень душно, что аж кошмары снились, но в итоге нас продуло.

Постельное бельё очень старое, всё в катышках, просто противно. Если бы это был отель 2 звезды, то это было бы хотя бы оправдано, но для 5 звёзд это выше моего понимания. Номер в целом выглядит даже не на 3 звезды (мы были в Египте до этого не раз).

Убирались там хорошо. Сервис вообще порадовал, кроме ресепшена, где господа египтяне не хотели переселять нас в нормальный номер.

Турагент Пегаса Артур - его волнует только продажа экскурсий, как тоько мы обращались к нему с просьбой помочь нам со сменой номера (все приехавшие с нами в тот день, кроме одной пары, хотели сменить номера) он кривил физиономией и сказал, цитата: "Вы же сами выбрали этот отель! Чего теперь жалуетесь!" И всё. Очень неуважительный, неприятный тип, манера общения у него крайне неприятная, я бы даже сказала хамская, дальше своего носа не видит.

Ещё один турагент Пегаса Нина - приятная девушка, лучше бы она всегда была вместо этого Артура.

Питание: еда очень однообразная, опять же для 5 звёзд. Я была в соседнем отеле 3* 4 года назад, там кормили точно так же, только ещё столы украшали. А здесь вообще никаких украшений, такое ощущение, что и не в Египет приехали.

Мяса было мало, в один день муж так ничего съестного себе и не нашёл. Мы всегда ходили в Ля Дом, там внутри светлее и чище. Там сервис был хороший, все официанты вежливые, все очень понравились. В Цитадели было всегда очень много людей и детей, было очень шумно, поэтому мы там были всего раз, сервис в тот раз не понравился, но по одному разу судить не буду. В Касабланке иногда ходили на ланч и один раз на ужин. Ланчи вполне хорошие, там был даже немного другой выбор горячего, нежели в других двух ресторанах.

Соки в барах и ресторанах какие-то невкусные, уж в Египте можно найти хороший сок. Всё время преследовало ощущение, что выбрали отель 2 звезды. Ну максимум 3. Фруктов было мало, салат из дыни и яблока, грейпфруты на завтрак. Нечищеные апельсины, бананы и иногда финики. Пару раз приносили гуаву.

Территория большая, несколько бассейнов, что очень удобно. Ветра в отеле меньше, чем во многих соседних.

Пляж испортился. Лежаки ржавые и все впритык друг к другу, очень тесно. 4 года назад отдыхала на том же пляже, не было такого количества катеров и прогулочных лодок, которые парковались к самой мели и не давали возможности уплыть туда, где хотя бы на дне не стоишь. Несколько раз наблюдали картину, как такие корабли целенаправленно плыли на туристов, плавающих недалеко от берега, где уже было чуть глубже и соответственно были кораллы и много рыб. У меня слов не хватит, чтобы описать это зрелище. Это ужасно. Они воняли, мы через трубку надышались этого бензина, еле откашлялись. В общем на этот пляж ездить категорически не советую. Хотя изначально я хотела именно туда.

Господа продавцы экскурсий тоже очень подпортили отдых. Совершенно не понимают слова "нет". Один даже грубить начал, когда муж, уже очень утомившийся от них, в очередной раз отказал ему и помахал рукой. Кое как отвязались. И это в отеле у бассейна. Морально расслабиться не давали вообще, постоянно дёргают, сплошная нервотрёпка. Как здесь отдохнуть?

Интернет платный 35$ в сутки. За утерю браслетика 30 евро (слов нет!), причём в правилах отеля, которые выдают, написано 15 евро.

Итог: Сервис единственное, что там хорошо, и то не на 5. Никому никогда этот отель не посоветую. Мы очень расстроены, что так сглупили, выбрав сонесту. После такого отдыха желание приехать ещё раз в Египет вообще пропало. Хотя до этого в Египте всегда нравилось и в эту поездку очень хотелось.