4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Наш отпуск в 2015 году
Начну с того, что в Турции не далеко не в первый раз. Выбираем всегда отели уровня 5* и приблизительно в одной ценовой категории. Отдыхали с 25 апреля по 02 мая. Выбирали отель исключительно по отзывам и рейтингу: 10 из 9 довольно таки не плохо. Заселили нас сразу, так как приехали вечером. Номер нормальный, косяков никаких не искали, главное что чисто, есть куда сложить одежду, телевизор и холодильник. Конечно при осмотре территории очень сильно расстроились, так как зелени очень мало, сфотографироваться на память практически негде, хотя территория приличная. Пляж - это ужас. Он не готов!!! Все что написано в описании отеля про пляж- это может месяца через 2 и будет. Вход в море ужасный, одни булыжники, т.е. для детей это не подходит. Пирс не достроен, вокруг одни железяки. Зонтиков не было, лежаки отдыхающие носили себе сами каждый день. Полотенец уже 30 апреля на всех не хватало, так что что будет в сезон страшно представить. Возле бассейна лежаки постоянно заняты. Народ наверное еще с вечера занимает их. Т.е. с утра приходишь, людей вроде мало еще, а лежаки заняты полотенцами. Еда в принципе нормальная, выбор в обед и вечером есть. А вот с утра одни яйца (либо омлет, либо жареное, либо вареное), сыры и булки. Для своего 3-х летнего ребенка, в принципе, я всегда находила еду. В первые столкнулись с такими пассивными аниматорами, вообще никакие. Может в сезон развеселятся и будут поактивнее:) Еще моему ребенку очень понравилась площадка, жаль только что там очень грязно( Так же хочу сказать, что недалеко от отеля есть мини маркеты, аптека, базар и разные магазинчики с нормальными ценами. Мы там отоваривались. Мы поехали с отличным настроением, провели прекрасно отпуск и очень хорошо отдохнули! Но этот отель на 5* не тянет - ставлю 3. Мне не хватало оборудованного пляжа, лежаков под зонтиками и зеленой территории. Считаю что если отель уже открылся и принимает гостей, то должно быть все готово. Я недолжна была смотреть на катающийся трактор по пляжу, строителей, и ремонтные работы. А также дышать цементом, так как я приехала ОТДЫХАТЬ! Никогда не вернусь в этот отель!
77AtlaNtiDa77 оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
1.3 Пляж
1.7 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.3 Номера
3.6 Инфраструктура отеля
16:34 05.05.15
Спасибо за отзыв. Едем в этот отель с ребенком 3 ех лет с 13.05..Честно говоря, становится жутковато.
16:08 07.05.15
Добрый день, уважаемая Атлантида!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями от отдыха. Отзывы наших гостей помогают совершенствовать и улучшать качество сервиса, предоставляемого в отеле. Нам искренне жаль, что во время отдыха Вы столкнулись с некоторыми проблемами. Все ваши замечания приняты во внимания и переданы в соответствующие департаменты.
Искренне надеемся увидеть Вас и Вашу семью снова в нашем отеле!
С уважением, Гамзе Менеджер по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий