АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2109 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в апреле 2015
25.04.15 - 02.05.15
- Воздержалась
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Наш отпуск в 2015 году

Начну с того, что в Турции не далеко не в первый раз. Выбираем всегда отели уровня 5* и приблизительно в одной ценовой категории. Отдыхали с 25 апреля по 02 мая. Выбирали отель исключительно по отзывам и рейтингу: 10 из 9 довольно таки не плохо. Заселили нас сразу, так как приехали вечером. Номер нормальный, косяков никаких не искали, главное что чисто, есть куда сложить одежду, телевизор и холодильник. Конечно при осмотре территории очень сильно расстроились, так как зелени очень мало, сфотографироваться на память практически негде, хотя территория приличная. Пляж - это ужас. Он не готов!!! Все что написано в описании отеля про пляж- это может месяца через 2 и будет. Вход в море ужасный, одни булыжники, т.е. для детей это не подходит. Пирс не достроен, вокруг одни железяки. Зонтиков не было, лежаки отдыхающие носили себе сами каждый день. Полотенец уже 30 апреля на всех не хватало, так что что будет в сезон страшно представить. Возле бассейна лежаки постоянно заняты. Народ наверное еще с вечера занимает их. Т.е. с утра приходишь, людей вроде мало еще, а лежаки заняты полотенцами. Еда в принципе нормальная, выбор в обед и вечером есть. А вот с утра одни яйца (либо омлет, либо жареное, либо вареное), сыры и булки. Для своего 3-х летнего ребенка, в принципе, я всегда находила еду. В первые столкнулись с такими пассивными аниматорами, вообще никакие. Может в сезон развеселятся и будут поактивнее:) Еще моему ребенку очень понравилась площадка, жаль только что там очень грязно( Так же хочу сказать, что недалеко от отеля есть мини маркеты, аптека, базар и разные магазинчики с нормальными ценами. Мы там отоваривались. Мы поехали с отличным настроением, провели прекрасно отпуск и очень хорошо отдохнули! Но этот отель на 5* не тянет - ставлю 3. Мне не хватало оборудованного пляжа, лежаков под зонтиками и зеленой территории. Считаю что если отель уже открылся и принимает гостей, то должно быть все готово. Я недолжна была смотреть на катающийся трактор по пляжу, строителей, и ремонтные работы. А также дышать цементом, так как я приехала ОТДЫХАТЬ! Никогда не вернусь в этот отель!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
1.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.6 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • персонал
  • ужасный пляж
  • грязная детская площадка
Добавлено: 03.05.2015 15:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 107 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Спасибо за отзыв. Едем в этот отель с ребенком 3 ех лет с 13.05..Честно говоря, становится жутковато.
16:08 07.05.15
Добрый день, уважаемая Атлантида!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями от отдыха. Отзывы наших гостей помогают совершенствовать и улучшать качество сервиса, предоставляемого в отеле. Нам искренне жаль, что во время отдыха Вы столкнулись с некоторыми проблемами. Все ваши замечания приняты во внимания и переданы в соответствующие департаменты.
Искренне надеемся увидеть Вас и Вашу семью снова в нашем отеле!
С уважением, Гамзе Менеджер по работе с гостями
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 253) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
77AtlaNtiDa77
Россия
Новороссийск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.06.2011
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 167
  • Фото: 8
0 Благодарностей