АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.05.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 1444
Фото: 0
Отзыв об отеле Elysees Hurgada Resort (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал С семьей в
апреле 2015
01.04.15 - 30.04.15
- Воздержался

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Томатно-ложковая война периода 17.04.15-01.05.15г

Всем здравствуйте!

Никогда раньше подобные отзывы не писал, было жалко времени, но понимая, что, в основном, решение о выборе отеля для многих (как и для нас, в частности) состоит из отзывов все-таки решился. Постараюсь быть максимально объективным. До данного отдыха бывали в Египте в прошлом году в Шарме, тоже в 4-ке, до этого, в основном, в Европейских странах.

Итак, ездили с женой и ребенком 6-ти лет. Приехали в отель в 15.00, может чуть позже, на просьбу покормить обедом отказали. Заселили в номер 608 (family room) номер специально выбирали двух комнатный, а подобный из нашей ценовой категории был только в Elysees. В номере была "кухня": микроволновка и кухонная мебель, в которой отсутствовало вообще что-либо(имею ввиду ложки, ножи и т.д.), только одиноко маячили два стаканчика. Носильщик в довольно нахальной манере требовал чаевых способом "не сойти мне с этого места, если не дадите бакшиш", но не получив их с обидой ретировался.

Сам номер хоть и большой, с двумя балконами, довольно пыльный и оооочень темный(не от того, что не хватало солнца). В ванной отваливалась ручка регулировки воды из душа, на двери ванной была вешалка для полотенец, которая висела на соплях и постоянно отваливалась, с одной стороны саморез вываливался из двери, каждый раз уборщик его аккуратно вставлял на место как будто так все ок, но на следующий день все повторялось. За две недели никто вешалку так и не починил, кстати, пожалел, что не взял с собой нож, знаете с таким набором всяких инструментов, точно бы пригодился. В номере не было горячей воды, точнее не было её после 17.00 на протяжении ВСЕГО!!! отдыха. Обращались к администратору, который кормил нас разными египетскими историями, к директору отеля, который также пообещал нагреть воду своим жарким арабским дыханием, но не сдюжил, в общем, после 17.00 мы были грязными)) Уборка осуществлялась мягко говоря посредственно, кроме смены полотенец, застилания кроватей, выброса мусора из урн и протира пола в ванной ничего более не осуществлялось. В номере было грязно! В одной из урн остался мусор после прошлых гостей отеля, который не был выброшен даже в день нашего отъезда (я серьезно). Последние три дня уборка не осуществлялась вовсе!!! И нам приходилось мыться холодной водой и вытираться грязными полотенцами(классные ощущения, рекомендую))

Теперь питание:поставил 3. Скудно, однообразно. Мешенки, которые делали в виде салатов я отважится попробовать не рискнул (я довольно брезглив), но те кто пробовал, вроде, оставались довольны. Рыба -самая дешевая тилапия, которую в любом из предлагаемых в столовой видов трудно смаковать, даже не в силу того, что плохо приготовлена, а в силу того, что тилапию вообще не возможно хорошо приготовить, а она была каждый день...Далее, как видно из заголовка моего отзыва, помидоров и ложек патологически не хватало, но это такая затравочка, всю прелесть ощутите уже на месте, пусть сохранится интрига)) Мы взяли из дома ребенку кашу и кормили ей, а так для детей питание очень ограниченное и однообразное. Молоко только порошковое, которое разводили прямо при мне. Короче, питание не выше 3 баллов.

Про пляж: хороший, чистый. Но так как он общественный, т.е. за плату на него может прийти любой человек, очень много арабов, которые просто наперебой цепляют наших российских измученных до экзотики женщин. Честно говоря, мне как -то это было лицезреть неприятно.

Анимация(слово-то какое):обо всех мероприятиях проводимых аниматорами судить не могу, но супруга ходила на зарядку и оставалась довольна, я играл в волейбол-доволен, но мяч выдавался дозированно с 11 до 12 часов (читай, в самый пик жары). У меня пожелание к огранизаторам: оставляйте мяч на поле, люди сами организуются и будут играть, когда им удобно и когда соберется команда. Это ж не пионерский лагерь. Об остальных мероприятиях судить не могу, не участвовал.

Полезные ориентировки:

курс обмена валюты 1 долл.США -7,5 фунта Египта, валюту меняют прям рядом, в магазине Ашан у продавца;

вода питьевая 7 литров- 5 фунтов в магазине "Ашан"(я смеялся на подобными названиями)прям рядом с отелем;

лавку с маслами рядом с Ашаном сразу взорвать)) Там, конечно, редкостные упыри работают;))

клубника максимум 10 фунтов за кило в том же Ашане;

арбуз максимум 10 фунтов за 1кг в Ашане;

если не нравится торговаться за любой продукт, тогда вам в магазины в фиксированными ценами "Абу Ашараф", "Метро"

если хотите поехать на центральную улицу Шератон, то можно сэкономить на проезде, пройти в сторону от отеля к аэропорту метров 300, там будет круговое движение и там поймать маршрутку. Проезд 1 фунт с человека. Ехать минуты три.

И еще, на пляже в районе 8.30-9.00 утра проходят ежедневные планёрки руководства отеля, можно прям после планёрки к ним обращаться по интересующим вас вопросам в устранении проблем возникающих у Вас на отдыхе, не факт, что решат, но это всяко эффективней, чем добиться на ресепшене чего-либо конструктивного.

Экскурсии-сам не ездил, говорят, что на пляже купить дешевле, чем у наглого гида, но я думаю, можно провести мониторинг не только пляжа, но и других мест, предлагающих подобные услуги, убежден, цены будут еще приятнее. А таких ребят можно найти пройдя в сторону Банка Каира на променад Мамша, кажется так он называется, ну или на Шератоне.

Резюме: отдых прошёл хорошо, мы не прихотливы, как это вновь показала практика. Главное-все здоровы, с загаром, ну и накупались, конечно.

Добавлено 03.05.15 00:30 (5 442 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:21 04.05.15

была в этом отеле в это же время,отзыв - чистая правда на все 100%!!!Очень посредственный отель!!!Не советую!С детьми не советую категорически!Свои впечатления(практически те же самые,что и у Владимира) описала в предыдущем отзыве.

19:37 05.05.15

Так же в целом подтверждаю отзыв в части ложек, томатов и однообразности еды.
Так же в целом остались недовольны отдыхом и порекомендовать отель можем только людям спартанской натуры влюбленным в море и пляж.

НО.
В волейбол играл каждый день. Мяч выдавали действительно по расписанию в 11 и в 15. А вот играли мы сколько влезет, иногда даже продолжали после официального закрытия пляжа (17-00).

Номер у нас был стандартный, описанные проблемы были в гораздо меньшем количестве, за "баксик" уборщик не только драил все каждый день, но и ежедневно вязал лебедей и прочие штуки. С горячей водой проблем не было.

PS
Пишем свой отзыв.

22:20 05.05.15

а рубли на фунты можно поменять и какой курс, и чем расплачиваются в магазинах?

00:35 07.05.15

отдыхала в отеле 5 раз. номера очень хорошие, только нужно селится в стандарт и не будет проблем не с водой не с уборкой. еда маленький выбор да, но не разу не травилась, пляж один из самых лучших в хургаде, персонал очень хороший если и ты к ним хорошо, и чаевые это обязательно. так что все там хорошо для такой цены по сравнению с другими отелями хургады.

00:37 07.05.15

рубли на фунты можно в обменниках, но это будет не очень выгодно и в магазинах лучше расплачиваться только фунтами, всегда

00:52 07.05.15

спасибо, а где же фунты тогда покупать

18:21 07.05.15

Фунты можно приобрести поменяв их на доллары прямо в магазине. Например в Ашане Курс я написал 1 к 7,5

18:27 07.05.15

Ну значит Вам с волейболом повезло, в отличие от нас. У нас все по расписанию. А уж попросить сетку натянуть это за пределом добра и зла. При попытке натянуть самим аниматор сказала, что не в коем случае отдыхающие не должны её трогать. Но ребята как -то изловчились, пока никто не видел, её подтянуть, правда, через полчаса она уже снова провисла.

03:22 08.05.15

фунты покупать в обменниках на Шератоне, это 2 мин на такси от отеля, если Вы именно рубли хотите на фунты поменять, если доллары то при отеле со стороны дороги есть обменник и банкомат, в банкомат вставляете баксы и получаете фунты, не большая комиссия есть, но это лучше чем ездить менять куда то

04:31 08.05.15

1 фунт равен сейчас 6,6 рублей. В обменникак меняли без проблем. Лично я снимал фунты в банкомата. Мне так легче было. Комиссия составляет 100 рублей.

11:20 22.06.15

Здравствуйте, уважаемый Владимир Ф.!
Мы очень рады что Вы выбрали наш отель Elysees Hotel Hurghada.
В вашем отзыве Вы описываете, что приехали в 15.00 может немного позже и Вас не покормили. В нашем отеле обед осуществляется с 13.00-15.00 и т.к. Вы опоздали, то совершенно логично что обедом Вас не покормили.
Так же мы сожалеем, что у Вас сложилось плохое мнение о сотрудниках нашей службы портье. Но Вы могли первоначально отказаться от их услуг по перемещению Вашего багажа.
О всех остальных Ваших замечаниях мы довели до ведома нашего высшего руководства. Все недочеты будут незамедлительно устранены.
Описывая наш пляж, Вы говорите о том, что он хороший и чистый. Но общественный. Смеем Вас уверить, что Вас ввели в заблуждение. Т.к. Dream Beach частный пляж отеля Elysees & Premier Elysees. Но за дополнительную плату (кстати, очень не маленькую, она составляет около 10$ в день) и при условии прохождения строгого Face-control к нам могут прийти резиденты Хургады.
Анимационная команда проводит ежедневные мероприятия в течение всего дня. Но, к сожалению, они не могут оставить мяч для волейбола в свободном доступе во избежание травм и несчастных случаев.
Еще раз благодарим Вас за оставленный Вами отзыв, он оказался очень полезен нам.
С уважением- Администрация отелей Elysees & Premier Elysees.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Владимир Ф (1)