2.8
3 размещение
5- сервис
1 питание
Пансион для пенсиона
Добрый вечер, отзыв пишу прямо из отеля, потому что молчать не могу!!! Заселили нас ночью в номер, когда принесли багаж долго о нас ждали каких то чаевых... Пароль от вайфая тоже вещь покрытая тайной, пароль дали через два часа... Персонал весь в возрасте очень не доволен, особенно это заметно в столовой, такое впечатление , что мы ели у них дома и абсолютно бесплатно... Брали только завтраки.... Та еще песня: фасоль, картошка,макароны, омлет, яичница сосиски... возможно рыба или что-то похожее на мясо (типа фрикаделек), фрукты маринованные (такие и в России можно есть), овощи огурцы и помидоры, слабая выпечка, еда всегда холодная...
Кстати воду в номера бесплатно не представляют, а трансфер в торговые центры Дубая это Дейра сити центр (ужас) ...
Отдыхают одни русские, создается впечатление что ты в пансионате... Одни пенсионеры!! Молодежь, отдыхайте только в Дубае, надеяться что здесь дешевле - чушь полная, из дубая вечные пробки и стоимость такси от Дубай Молла в среднем составляет 100 дирхам!!
10:18 09.05.15
Дорогая Светлана,
Вас приветствует Отель Шарджа Гранд!
Отвечая на ваш Отзыв на сайте мы удивлены, что вы не обратились к дежурному Менеджеру по поводу ваших недовольств. У нас всегда работает представитель Администрации, который выслушивает все жалобы и после работает над ними.
По поводу интернета можем вам сказать, что были уже предприняты действия о своевременном предоставлении кода гостям. На счет завтраков могу сказать, что и над этим вопросом мы также провели долгое и тщательное обсуждение по улучшению качества приготовления каждого блюда предлогаемого нами.
Могу вам ответить на ваше замечание по поводу пробок и алкоголя то, что вам следует обратиться не к нам, а прямо к Муниципалитету Эмирата Шарджа, который точно сможет решить этот вопрос.
Когда вы производили бронь в наш Отель, вы знали куда вы едите. Эмират Шарджа самый строгий и религиозный из 7-ми Эмиратов, но это не означает, что здесь нет никаких развлекательных мест. Здесь имеется много интересного, как: парк Ал Касба с "чертовым колесом", парк Ал Мажаз с музыкально-цветным фонтаном и ресторанами, парк с атракционами и водным парком - Ал Монтазах, Мир Дикой природы, Аквариум Шарджы, Мега молл с атракционами и кинотеатрами, Шарджа Сити Центр - с различными магазинами, Золотой рынок, Сахара Ценр, Древний Городок Шарджа и многое другое.
Мы не понимаем что вы имеете ввиду под словом - м"ало развлечения", конечно каждый человек воспринимает это слово по своему. Наш Отель тоже может предложить гостям много интересного, например: услуги спортивного и детского аниматора, чего нет нив одном Отеле Арабских Эмиратов, темовые вечера под живую музыку и ужины под открытым небом и разнообразные экскурсии и сафари.
Конечно же ваше суждение о том, что наш Отель посещают только люди пожелого возраста неверно. К нам приезжают люди со всего мира и представители различных национальных меньшинств. Посещают как туристы, которые хотят просто провести отпуск в дали от суеты и те которые приезжают по деловым вопросам, гости малого и пожелого возраста. Двери наши открыты представителям всех слоев населения и представителям любой религиозной принадлежности.
В будущем, если вы снова пожелаете посетить наш Отель, просим вас связаться с предстовителем нашей Администрации и мы предложим вам несколько развлекательных мест в Дубае, где вы проведети время с толком и с интересом.
Снова вас благодарим за ваш отзыв и ждем вас в нашем Отеле со своим очередным отпуском.
С уважением,
Мистер Эли Томи
Директор Торговли и Маркетинга
16:05 14.05.15
Отзыв ниочем...отель прекрасный. Были в нем два раза, если поедем еще раз в Оаэ то тоже в этот же отель. На 29 и 25 лет, если что...
Добавить комментарий
Добавить комментарий