Свежий ремонт. очень чистый уютный отель. оБАлденный бассейн. неплохой тренажерный. хорошо убирают в номерах. Не знаю как в других отелях но было бы не плохо места для сушки одежды. все таки горнолыжный курорт.В отеле есть английский паб бильярд пиццерия. В отеле есть переход в соседнюю гостиницу.В переходе аптека магазины сувениров и горнолыжного снаряжения. в одном здании с гостиницей есть филиал банка.Единственное не удобство выход на автобусную остановку или через столовую что не очень то прилично или чапать по лестницам а со снаряжением это не очень то удобно. хотя отель расположен достаточно далеко от трасс есть гарантия что вы будете ехать в автобусе сидя,ехать все таки минут 20-30.Скайпэс и если есть необходимость в инструктора и прокате снаряжения лучше купить все это заранее в Москве. Так как там скайпэс на одного стоит порядка 200 $ на 10 дней. А если уж пришлось то никогда не берите снаряжение на нижнем уровне там оно раза в 2-3 дороже. Сьездили на экскурсию в пловдив крайне не понравилось: этнографический музей может комунибуть и интересен но ради этого потерять день думаю не стоит так как ехать довольно далеко. Страна вообще похожа на Союз конца 80-х. Нам попался гид- которая всю экскурсию прерывала жалоблевыми рассказами о том как ими мало платят и тем самым в конце экскурсии вынудила англичан которые тоже ехали в этом автобусе "дать на чай" - дикость! (никто из русских не дал ) В целом курорт замечательный - много снега высокие деревья защищают от ветра основные кресельные подъемники с подогревом. Трассы есть как для начинающих (2 км) так и для продвинутых. Много ресторанчиков но цены примерно московские.