Ужас !!!!Худшего отдыха чем в Jacaranda я еще не видела!!! Покупали отель как 5 *, но отель тянет на 3* в лучшем случае. Пишем отзыв находясь еще здесь в отеле. По приезду оказалось , что отель поделили на 2 зоны: русские( обычный , старый отель ) и немцы ( зона лакшери, новые бунгало , и новые рестораны). При покупке этого отеля нам никто не говорил что отель делится на две зоны .

Там где немцы , чистота полнейшая и порядок , там где зона русских всем на все наплевать .

Ресторан : рестораном это назвать очень тяжело, подходит название для этого - столовка. Все ходят в чем попало : шорты , майки , халаты , спортивных костюмах, базарных тапочках! Люди вы идете на ужин!!! Из еды один вид рыбы и один вид мяса за которым выстраивается очередь 15-20 человек!( это в 5* отеле!!!). На завтраке стояли за блинчиками очень долго, блинчики закончились, но никто жарить их не спешил. Пришли з молочной кашей , стояла пустая кастрюля минут через 15 принесли- холодную ! Десерты несъедобные. Столик за ужином , обедом и завтраком найти практически нереально ! Нужно приходить первыми , или же не найдешь вовсе . Хочется отметить одного пекаря , который стоит печет очень вкусные бублики с кунжутом , он всегда приветлив . Весь остальной персонал абсолютно не приветливые , не понимают многие ни русского ни английского .

Мини-клуб : выбирали этот отель руководствуясь наличием как нам говорили замечательного клуба "Тукан" , сегодня пошли с ребенком в один из мини-клубов , нас оттуда выгнали спустя 5 минутное нахождение там . Сказали что это мини-клуб для зоны лакшери . Потом мы пошли в другой мини клуб для обычных смертных . Там очень много детей , многие не под присмотром , пол грязный , зашли в комнату для сна , там стоял детский горшок полный , видно со вчерашнего дня еще . Аниматоров много очень , но от них никакого толку . Мини-дискотеки проводятся в душном помещении . А с 1 мая проводилась она в амфитеатре , вместо того что бы дети танцевали на сцене , стояли 3 девушки на сцене , дети же стояли и толпились внизу возле сцены .

Пляж : пришли на пляж сегодня , под лежаками лежит кучу мусора, пластиковых стаканчиков , и всякой всячины . Персонал начинаниает убирать пляж после 10:00, когда отдыхающие уже во всю отдыхают и купаются .

Так же на пляже есть закрытые от солнца плетеные грибочки с лежаками , в котором вход туда $25 с человека , для зоны лакшери бесплатно . По приезду ТУИ организовали инфо-встречу которую проводил отельный гид Равиль, на ознакомление с отелем он выделил не более 5 минут , сказав что мы сами разберемся и все найдем . Зато много внимания уделил экскурсиям , рассказывая о каждой более 5 минут, настойчиво предлагая купить каждую . На самом деле ТУИ наплевать какие у Вас тут проблемы , им главное распродать как можно больше экскурсий .

Одно что радует в этом отеле - это "солнце , воздух и вода - наши лучшие друзья " .

Хорошего всем отдыха !