АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
295 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Pickalbatros Beach Club Resort - Abu Soma (отель был переименован 01.09.20)
Отдыхал С друзьями в апреле 2015
01.04.15 - 30.04.15
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель можно порекомендовать только родителям с детьми...

Отель можно порекомендовать только родителям с детьми от года по пяти лет, так как моря в отеле нет, даже при приливе вода до колено, а понтоны для купания не оборудованы и рядом швартуются яхты. Отель небольшой, территория компактная, зеленая. Находится в пустыне, на большом расстоянии от других отелей. Для решения данного вопроса надо 2-3 дня. И в результате вам могут предоставить не лучший номер.

Расселение в номера происходит по желанию работников рецепции, а не по оплаченным путевкам.

Сотрудник anex tour мухамед в решении различных вопросов участия не принимает, на туристов внимание обращает только на собрании, когда нужно получить деньги за экскурсии, а в последующие дни он на них внимания не обращает, хотя живет в отеле.

Добавлено: 02.05.2015 11:08
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 748 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:48 08.05.15
Уважаемая Ирина,
Это было великая печаль услышать, что наши услуги не до Ваших ожиданий, однако мы были бы признательны, если бы вы проинформировали наc o Вашей жалобе во время Вашего пребывания, и мы бы постарались решить это.
Пожалуйста, будьте уверены, что удовлетворенность наших гостей является, нашей главной заботой
Приносим свои извинения за причиненные неудобства и надеемся, что вы можете дать нам шанс, чтобы лучше обслуживать вас в будущем.
Очень высоко ценятся ваши комментарии по поводу вашего пребывания в Amwaj Blue Beach Resort & Spa.
Искренне, Кристина, guest relation.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (692) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.06.2013
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 776
  • Фото: 0
0 Благодарностей