Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2013
- Не рекомендую отель
09.07.13 - 21.07.13
3.8
5- размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Убогая совдепия
1) Заселение как положено в 2 часа
2) Номера просторные, но убогие, мебель старая и обшарпанная.
3) Территория большая, но вечером темно, фонари не светят, а днем по этой большой территории под палящим солнцем напряжно топать по пляжу,хотя можно воспользоваться тук-туком, если знать когда он ездит.
4) Еда нормальная, голодными не были, но вот сам "ресторан" наводит ужас: поломанная мебель, всюду очереди, посуда вся со сколами, колу наливают по 1 пластиковому стаканчику в руки, больше нельзя.
5) Бассейны грязноватые, в детском бассейне горки не работали, лично наблюдала как обслуживающий персонал мочил швабру в детском бассейне и протирал кафель рядом с ним.
6) Анимации не заметила вообще кроме водной гимнастики. Вечером из развлечений только поющий фонтан, который быстро надоел.
7) Обслуживающий персонал вежлив, стараются,но это мало скрашивает всю убогость картины.
8) Пляж хороший, лежаков всем хватало, чисто.
Отель однозначно не стоит запрашиваемых денег. Люди, не экспериментируйте!!! За эти деньги можно выбрать гораздо более достойные четверки. После этого отеля стала очень внимательно читать отзывы.
Плюсы отеля
вежливый персонал
Минусы отеля
убогость
Добавлено
01.05.15
17:27
(1 138 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:53 06.05.15
Убогость - это за такую стоимость в санатории вашего города жить. А сейчас, к сожалению, стоимость санаториев типа 70-ые составляет почти столько же, сколько слетать в простенький отель заграницу на море, с перелетом, питанием и алкоголем!
13:26 08.05.15
Вы что народ пугаете? Я жила в даймонд 3 нормальная и очень даже целая мебель Везде наливают напитков сколько хочешь, на территории бассейна и пляжа так вообще бутылки с колой и со спрайтом стояли в открытом доступе--дети подходили и сами наливали Даже ночью на 2 этаже ресепшена наливали пиво и колу сколько сможешь унести Мы брали по 3 стакана в руки и никто не запрещал брать еще больше!
И что значит напряженно топать по пляжу? Вы хотите по пляжу на такси ездить?
Очередей в столовке тоже особо не замечала, и мебель там не поломана Посуда, да со сколами
Кстати мы приехали в отель в 8 утра, позавтракали и в 10 часов получили номер А вчера ,когда выезжала,слышала как русская девушка визжала и материлась, требуя номер При таком отношении думаю любой встал бы в позу и не пошел бы на уступки Люди, не позорьте Россию!
18:50 11.05.15
Добрый день, Светлана!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились свои мнением о нашем отеле. Мы рады, что Вы смогли найти позитивные моменты в своем отдыхе, отметили просторные номера и своевременное заселение, старания персонала, отличный пляж. Позвольте нам прокомментировать некоторые положения Вашего отзыва. Хотелось бы заметить, что с момента Вашего отдыха прошло почти 2 года, и многие моменты претерпели изменения. Например, в ресторане нет никакой поломанной мебели (как, впрочем, ее не было и 2 года назад), кола и другие напитки разливаются в стеклянные стаканы и не выдаются с ограничениями. К сожалению, ситуация около детского бассейна, описанная Вами, не может быть рассмотрена за истечением срока давности, хотим убедить Вас, что данный момент совершенно неприемлем. Мы всегда просим наших гостей сообщать Guest Relations о неподобающем поведении сотрудников отеля, чтобы мы смогли принять необходимые меры. Анимационная программа в нашем отеле самая разнообразная: ежедневно проводятся спортивно-развлекательные мероприятия на пляже и около бассейнов в дневное время, в амфитеатре в вечернее время вниманию гостей предлагается вечернее шоу, имеется дискотека, а также дополнительные развлекательные меропрития проходят в барах всех отелей по вечерам, поэтому как дети, так и взрослые могут найти себе развлечения по вкусу в любое время дня и вечера. Мы всё же смеем надеяться, что однажды Вы измените своё решение в том числе и благодаря отзыван на данном рерсурсе и посетите наш отель и самостоятельно сможете оценить все произведённые нами преобразования.
С уважением,
Команда Golden 5 Diamond Resort 5*.
Добавить комментарий
Добавить комментарий