Отдыхали в отеле с 14-28.04.15, второй год подряд. Отзыв уже писала в прошлом году,поэтому напишу про новые впечатления по сравнению с прошлым отдыхом. Сразу видно,что владелец вкладывает деньги в развитие отеля,за что ему большой respect! Лобби полностью переделано,дизайнерские решения-люстра, всякие новые диванчики и пр. На пляже появился второй классный бар-сразу за рестораном справа. Он целиком фруктовый-в течении дня можно попить чудесные коктейли-они из перемолотых в блендере фруктов-бананов,ананасов,папайи,маракуйи ,арбузов и пр. чуть разбавленные концентрированным соком. Есть фирменные рецепты или можно заказать любой свой вариант. Нам понравился МО-ЛОО (ананас,банан и что-то еще) и ананас с апельсином (свой).Отдыхала более 25 раз заграницей-нигде такого не встречала.По скольку территория отеля это огромный ЭКО-ПАРК, всем было интересно,как называются деревья и кусты. Появились таблички с названиями, что приятно и познавательно. Увидела как выглядит Иланг-иланг наконец-то. Отель ,по-прежнему, великолепная зеленая территория с ручными фламинго,цаплями,гусем Мартином, кучей тропических птиц неизвестных пород, черепахами, рыбами,игуанами ! Видели дятла,белую сову. И КОЛИБРИ! Мне посчастливилось его сфоткать два раза-в отеле и в Альтос де Чавоне. Ухоженность территории просто отличная, все убрано, идеально подстрижено, красота неописуемая. Что еще просто поразило-это персонал в отеле. Замечательная, чудесная Яна-сотрудник Guest service. Искренне советую руководству отеля выдать ей большую премию. Такая тактичность, понимание и своевременная помощь в чужих проблемах-дорогого стоит! Не формальное, а попросту теплое человеческое отношению к людям. Да такие сотрудники на вес золота! Надеюсь, что увидим ее и в следующем году в этом отеле и руководство отеля продлит ее контракт!Удачи Яна!

Официанты-доминиканцы-море улыбок,позитива,шуток. Пожаловались официанту из ресторана у бассейна и пляжа, что в обед нет мороженого в этот день в меню. Он исчез, но через пять минут вернулся с тазиком мороженого! специально для нас! как фокусник! в центральном ресторане-по запросу, моментально принесли блюдо с ананасами и красной копченой рыбой (лососем),хотя в этот завтрак их не было в меню.Кстати неделю кормили на завтрак красной рыбой холодного копчения!это кроме сыров,колбас,блинов, омлетов,каш,йогуртов,соков и десертов.

Еще нам очень понравилось размещение-9 корпус, номер 0914. Спасибо Яне! Тихий номер,две кровати 140 см. Прекрасный вид на пальмы. Наша горничная Эмилия-отличный работник. Всегда до часа убиралась (по нашей просьбе), все идеально чисто,полный минибар без всяких напоминаний. И как у большинства доминиканце- всегда прекрасное настроение,улыбки.

Еда хорошая,разнообразная. Очень вкусные ананасы и папайя. Из ресторанов А-ля карт. Классные стейки и суп из морепродуктов в американском ресторане.

Пляж. Да как можно остаться равнодушным к ТАКОМУ ПЛЯЖУ. Он мне нравиться больше,чем Саона. Белый песочек. который практически не нагревается. Плавать советую заходя от зоны привеледж (она огорожена). Самое глубокое место где-то 2.20 (при росте 176, над водой только кончики пальцев рук). Чудесная светло-зеленая океанская водичка, лагунки, приплывают косяки рыбок (мы их кормили хлебом, с рук едят). Водоросли убираются ежедневно и в воде практически не плавают, на берегу кучки.На горизонте видны огромная полоса рифов-о них разбиваются волны- а у нас штиль! вот он настоящий Баунти. Проложена кем-то к рифам длинная тропа ,она за буйками, проложена по массе мертвых кораллов и морской траве. Приводит в конце в большую,глубокую лагуну на границе с рифами. очуметь,какой вид на пляж и там плавают груперы, камбала и еще какие-то удивительные разноцветные рыбки.

Экскурсии брали три. 1)Вечерняя Пираты второй раз-бесподобное театрально шоу с лобстерами. 2)Саона премиум-красиво, развлекательно, пейзажи. Но не ах! ах! Гид Ирина- неплохо, но как то не зацепила.3)Салинос-новая. Через столицу Санто-Доминго. В пещеры-катакомбы Помьер индейцев Тайно-наскальные рисунки, сталактиты и..летучие мыши. Очень яркие, неординарные впечатления. Пляж с черным песком, фламинго в естественных условиях. Соляные копи-набрали все с собой соль карибского моря. Обед-мясо,курица, рыба-все пересушено. И в столицу манго на рынок. Семь больших манго 2 доллара!!!!!!!!, Шесть огромных ананасов-10 долларов!!!! на нули не ошиблась и все прямо с дерева.Запахи!!! Все увезли в Москву для родных и друзей (ездили за два дня до отъезда). Очень хороший гид Виктор, все интересно и познавательно. Теперь ложка дегтя в бочке меда.

Трансаэро авиаперевозчик. Бизнес класс за сумасшедшие деньги. Неудобные,тесные кресла, которые полусломаны с разложением полусядя. Туда еда нормальная, обратно-мясо-курица-рыба без всякого меню.И это в бизнес-классе, чем кормили эконом-даже не представляю. Системы развлечения нет, раздают портативные плееры с наушниками под другую систему и по ним практически ничего не слышно. Да, до сервиса Аэрофлота еще расти и расти! (им летали в прошлом году-небо и земля по сравнению!)

Принимающая сторона от Библио Глобуса называется Тревел Сервис.

Сначала сломался трансферный автобус из аэропорта в отель-ну ладно, через 10 минут стояния на жаре прислали другой. Представители в отеле Венера и Сергей. За все время отдыха видели только Сергей на второй день и ...все! Занудным голосом он рассказал нам про экскурсии. И немного про отель. На стенде написано-с 11.30 до 13.00 представители находятся в отеле. Я уже не говорю о крайне неудобном времени-все туристы на пляже в это время. 25.04 мне понадобилась помощь представителя туркомпании и в 11.20 я прибежала с другого конца отеля на ресепшен. Ждала честно до 12.00 сорок минут. Никто не приехал! Нормально! По моей просьбе девушки с Guest servisa набирали номер представителя четыре раза! ни ответ ни привета! 26.04 у нас была экскурсия в 06.40 утра. В 06.00 нам позвонил Сергей и сказал,что за нами приедут в 07.10 (приехали в 07.30). Поговорив с другими туристами на экскурсии-я узнала. что их предупредили накануне об изменении времени. А о нас видимо забыли.... И самое главное-ОТЪЕЗД! Никто не звонил, записок не передавал, и даже на стенде отсутствовала информация об ОТЪЕЗДЕ!!!! Мы пришли наугад и хорошо,что не пропустили трансфер в аэропорт.

Но это все не самое главное, по сравнению с тем незабываем, чудесным впечатление,которое оставляет отель о себе. Увезла море позитива. Очень надеюсь вернуть еще раз.