за последние 30 дней
Нам понравилось!!!
Отдыхали в отеле 14 ночей/15 дней от библиков. Перелет, трансфер все норм. Сразу оговорюсь, у меня свое туристическое агентство, была не в одной стране и не по разу, вообщем сравнивать есть с чем. Прилетели в отель ночью, после регистрации получили ключи от номера 3 го корпуса...попав туда ужаснулись, в номере грязно, мебель старая, вся обшарпанная, с остатками былой роскоши 90х годов))) Пришлось идти на ресепшен скандалить))) Обещали утром поменять номер и обещание выполнили без доплат, дали номер в том же корпусе, только с видом не на дорогу, а на караоке бар, номер был почище, но особой разницы нет. С уборкой номеров там, кстати, не особо(( Мини бар пополняли через раз, не полностью в соответствии с концепцией иногда после напоминания(((
Территория - большая, красивая, ухоженная, бассейны супер, минусов не заметили.
Море - есть лагуна, не понравилась, вода холодная, рыбок нет, пару раз видела там справляющих нужду подпивших соотечественников лет 40ка, 50ти, желание там купаться было отбито на прочь))) Само море (не лагуна) норм, спуск есть и плавный правее, и с рифа, рыбки есть, ну не Шарм конечно, но все же... Купание, естественно только в тапочках.
Анимация 5 баллов, скучно не будет никому, ни взрослым, ни детям, в подробности вдаваться не буду.
Питание 5, но есть несколько замечаний: бумажные салфетки в столовой, их просто нет на столах, для 5* эту копеечную мелочь могли бы и учесть) Официанты молодцы, обслуживание, кстати, в целом по отелю хорошее, хамства не было, все хорошо)
Подводя итог могу сказать - отель хороший, со своими минусами, нужно обновлять номерной фонд, устранять мелкие недостатки, но на вопрос вернусь ли я сюда еще и порекомендую ли его клиентам, ответ однозначный - ДА! Спасибо Desert за классный отдых)))
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
В первую очередь позвольте принести Вам свои извинения за все неудобства с которыми Вы столкнулись во время пребывания в нашем отеле.
Благодарим Вас за то, что выбрали отель The Desert Rose Resort для Вашего отдыха и особенно за оставленный отзыв.
Все Ваши комментарии будут переданы руководству отеля и приняты во внимание.
Ждём Вас снова и хотим сообщить, что для наших постоянных гостей разработана специальная программа Лояльности (Постоянного членства).
Очень надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, менеджмент отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?