АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1365 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в апреле 2015
24.04.15 - 30.04.15
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Совдеп, конечно. Но природа, климат и хороший настрой не испортит отпуска

Ялта -наш отдых в конце апреля 2015 года и вот завтра будет 1 мая.

Находясь в данной гостинице пять дней можно составить общее мнение.

Итак, номера.

Тесноваты, все полки открытые. Ящиков нет.

Если приходить в номер только спать, то все вполне устроит - чистые полотенца будут. А дальше - все, сервис заканчивается. Гель для душа, шампунь и маленькое мыло не обновляли; зеркало не протиралось; унитаз , раковину и душевую кабину не мыли; номер не пылесосили, кровати не застилали. Уточнив на ресепшне по вопросу ежедневной уборки, мы получили заверения в чтобы, что все вышеперечисленное входит в уборку номеров. На наше возражение, просто сказали обратиться непосредственно к уборщице. Естественно, мы этого делать не стали. Во-первых, я не считаю нужным в 4 звездочной гостинице ( как заявляется ) указывать персоналу на не должное выполнение им своих обязанностей. Во-вторых, я считаю, что при обращении постояльца на ресепшн, именно сотрудники отеля должны решать конфликтные ситуации.

Плюс всё же был ( касательно обслуживания номеров ) - нам прочистили слив в душевой. При первом же принятии душа после заезда в номер, вода не уходила вообще), телефон поменяли ( аппарат не работал ).

И еще - наш номер был вторым, который мы одобрили. В первом предложенном стоял " сказочный " запах из канализации.

Вид из окна.

Обещали превосходный) . Ничего не могу сказать плохого. Он действительно превосходный, если не смотреть непосредственно вниз. Там наша русская мусорка. Но это - мелочи. Я, наверное, придираюсь.

Лифты.

Они, конечно, современные и все такое... Но дождаться лифта и уехать на нем ( особенно) с нижних ( начиная с 12 ) этажей из области фантастики, особенно, в часы пик ( время завтрака и ужина ). Нам более менее повезло - мы жили на 14 этаже. Ну и подняться с первого этажа тоже бывало нелегко, не смотря на наличие аж 5 лифтов ( толпы... ну вы сами понимаете ) Недалеко от Мраморного зала основного ресторана, со стороны торговой галереи тоже есть лифты ( в наличии 3 штук ) о которых знает меньше постояльцев. Можно подниматься на них.

Питание.

Может быть я не привередливая, но для меня завтраки были выше всяческих похвал. Те кто отдыхали или будут отдыхать с детьми, думаю, тоже будут довольны. На завтрак есть горячее, холодное молоко; три каши : гречневая, овсяная, рисовая; омлет, вареные яйца; блинчики с разными видами джема; булочки и т.д и т.п. ( это я о том, чем кормила детенышей )

Обед и ужин.

На территории отеля есть парочка ресторанчиков ( самый замечательный для нас - итальянский ). В сезон столики придется заказывать заранее, лучше всего накануне вечером. Очень много людей. 30 апреля в трех ресторанах на территории не было ни одного свободного столика в период с 16.00 до 17.30. Все забронировано. На последующие дни мы резервировали столики и на обед и на ужин.

Один раз ужинали на 16 этаже. Вид великолепный, готовят очень вкусно. Что есть, то есть. Но в тот момент ( меню было не сформировано ) на горячее выбор из 4 блюд, около 5 салатов. В общем - скудно. Некоторые посетители заходили, знакомились с меню и уходили. И самое главное - внутри ресторан не уютный ( абсолютно безликий ). Как то так. Но повторюсь еще раз - приготовлены блюда были отменно.

Еще один момент касательно ресторанного сервиса - очень медленно убирают со стола ( имею ввиду готовят столик для следующих завтракающих ). Думаю, это связано с недостаточным количеством официантов на зал. На просьбу освободить столик от грязной посуды от предыдущих отдыхающих, нас попросили подождать, когда уберут все столики до нас ( хотя там ожидающих не было ). Некоторые отдыхающие элементарно сдвигали грязную посуду от предыдущих завтракающих на край стола и завтракали сами. Одним словом - совдеп.

В данном отеле периодически проходят разнообразные выставки. Мы попали в период проведения строительной выставки. В чем минус: очень много людей на территории всего отеля. Вечером ( в течении проведения выставки ) могут быть забронированы рестораны под банкет. Поэтому поужинать можно будет только в мраморном зале отеля. С взрослого 1000 Р., с ребенка 500 Р. Либо ехать с город. К слову, если кому интересно - наша семья ( из 2 взрослых, 2 детей ) отдавала за обед и ужин не более 1800 Р. Ни в чем себе не отказывали. Может мы не троглодиты?)) Ну и плюс чаевые оставляли.

На территории отеля есть подогреваемый бассейн. Конечно, это вещь. Но, при выходе из него, было холодно. Рядом есть сауна, можно греться. Дети и муж купались каждый день и часто. Я всего лишь пару раз ( мерзлявая ). Так вот, повсюду в отеле слышны кашель и хлюпанье носом. Делайте выводы. Мои киндеры в итоге немного простыли.

Транспорт.

Мы заказывали такси, компания Волна, если не ошибаюсь. До города 100 Р., до Воронцовского дворца 420 Р. Сумму говорят в диспетчерской, потом приходит смс с номером авто и прибытием машины.

Развлечения.

Мы ориентировались на детей.

Чудесный зоопарк, можно кормить животных. Корм продается у входа в зоопарк. Кормили обезьян, верблюда, зебру, жирафа и т. Д. Верблюда, зебру и жирафа дети даже гладили. Море восторга)). Есть дворик с мини козами и мини овцами. Там можно зайти прямо к ним, гладить, кормить, фотографировать. Маленьких козлят можно брать на руки. Моя 4 летняя девочка держала на руках козленка. Так что они довольно таки легкие.

Поляна сказок. Однозначно посетить тем, кто был там в детстве. Ностальгия обеспечена).

На территории отеля, к слову, тоже есть зоопарк. Обезьянки, рысь присутствуют. Дети их кормили булочками, яблоками и апельсинами, иногда бананами. Сами понимаете - сколько радости детишкам. Хотя на клетках написано - животных не кормить. Можете закидать тапками, мои дети кормили. Работники видели, никто ничего не сказал, замечаний не было.

Набережная имени Ленина. Похожа на набережные многих городов. Такой променад. Но только одно НО - разруха. Куда ни глянь.

Положительный момент - всюду, и в городе, и в отеле активно готовятся к летнему сезону. Все достраивается, подкрашивается, завозится, сажается.

Дельфинарий. Поплавали с дельфинами. Погладили. Покатались, держась за плавник. Стоит 2000 с человека 5 минут. У сына улыбка не сходила полдня). Так что, однозначно, это того стоило.

Почему апрель-май?

У ребенка старшего астма на фоне пыления деревьев ( дуб, береза, ольха, лещина ). Вот и вырываемся на небольшой период времени, чтобы снять обострение. Только в этом году на третий день пребывания он на что-то среагировал. Видимо добрались еще аллергены.(

Эпилог.

Да, мы рады, что съездили в Ялту. Никогда здесь не были. Климат чудесный. Виды моря, гор, парков, садов завораживают. Природа все-таки потрясающая с этим не поспоришь. НО... Вряд ли мы поедем сюда еще раз с детьми. И не в этот отель. Цена не соответствует качеству. А жаль. Да и пляжа то по сути нет. Галечный не очень люблю. Есть песочек на втором этаже. Но летом там будет не протолкнуться, так как открыто для всех желающих. А отдыхая с детьми летом - наличие мелкого песочка - ох как приветствуется. И за эти деньги вполне можно отдохнуть в Греции в приличной четверке с отменным сервисом и вниманием к постояльцам, с питанием все включено, чистой территорией и золотистым песочком на пляже.

Да, я вернулась бы в Крым. Для того, чтобы совершить множество пеших походов с рюкзаком за плечами. Еще раз увидеть всю эту красоту.

Фото размещу дополнительно, если кому интересно)

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0
  • зоопарк
  • на побережье
  • находится в лесопарке
  • сервиса нет
  • ресторанчики надо бронировать заранее на конкретное время- все столики обычно заняты
Добавлено: 30.04.2015 19:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 362 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Эля, подскажите, у вас был номер "стандарт" или "улучшенный"? Номер помните?

Подскажите пожалуйста цены в ресторане на 16 этаже
Здравствуйте! Я еще нахожусь в отеле. Уезжаем 4 мая. Номер семейный. На 14 этаже 1422. Мы ужинали на 16 этаже числа 27 или 28. Горячее стоило около 450 Р., НО ... С 1 мая цены в ресторанах ( тот, который на 16 и на территории ) выросли процентов на 30. За исключением мраморного зала на 1 этаже. Как была 1000 за взрослого и 500 за ребенка - так и осталась. За дочку 4 лет денег не берут).
Завтра попробую сфотать меню )
Хочу добавить к своему отзыву.
С 1 мая количество отдыхающих ( естественно ) существенно увеличилось. Большие очереди на ресепшн. Персонал не справляется не только на ресепшн, но и в ресторанах. Приходится подолгу ждать заказа, отсутствуют многие позиции в меню, иногда нет продуктов.
В номере вечером может не быть горячей воды. Чтобы помыть детей пришлось минут 15 "спускать" воду.
В сезон данный отель рекомендовать воздержусь.
Полезный отзыв
ДВ!Подскажите хорошие недорогие кафе или ресторанчики в городе? Заранее спасибо!
В городе понравился ресторан Базилик ( итальянский ), рядом с Крокодиляриумом. Местные и таксисты знают где находится.
Полезный отзыв
Насчет пляжа поспорю.. т.к. лежаки на пляже платные для всех..
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (705) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ellia
Россия
Реутов
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.04.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 16
  • Читательский охват: 2 959
  • Фото: 35
0 Благодарностей