АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
344 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в апреле 2015
21.04.15 - 28.04.15
- Воздержался
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

отель не дотягивает до 5 !!!!

Отдыхали в конце апреля с подружкой, прилетели поздно ,расселили моментально. Дали номер в корпусе не самом близком к морю, но мы были не против. В первую же ночь начала взрываться розетка, запахло гарью, мы проснулись в 3 ночи, вызвали электрика, ждали 20 минут никого нет, пришлось идти на ресепшн, в итоге пришел , покопался там ,якобы починил, т. к была поздняя ночь и мы уставшие с дороги ,уснули быстро,утром проснулись оказалось нет в номере электричества, выяснилось от этой розетки замкнуло всю электрику), пришли пытались починить, в итоге поменяли номер. Начали замечать странные укусы на ногах, у моей подруги до колена на обеих ногах было более 50 УКУСОВ!!!!!!!!!!!Вопрос кто кусал ,клопы или комары?!!??! В новом номере на свежезастелянном белье были пятна и волосы, катышки. Вода в раковине уходила с трудом, полотенец вообще не было. после замечаний устранили эти недочеты.

Анимация в отеле ТУХЛАЯ! да они что-то ходят , танцуют, но в целом очень слабо. Каждый вечер зовут на дискотеку за 15 $, мы съездили нам не понравилось , нечего делать. Каждый вечер у них какая-то программа, но так слабо. Вход в море нормальный с понтона, сразу глубина , кораллы , рыбки. Еда в ресторанах разнообразная, неплохая, вкусно. на пляже лежаков не хватает,надо занимать в 8 утра приходить.

Добавлено 30.04.2015 15:58 1 297 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:52 05.05.15
Здравствуйте, Ирина.

Мы рады Вас приветствовать от имени Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о чудесных днях, проведенных с нами.
Мы ценим своих гостей и делаем все, что в наших силах для удовлетворения любых потребностей и прекрасного отдыха наших туристов. Поэтому, тем более приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству.

Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз, чтобы Вы могли и в дальнейшем наслаждаться атмосферой гостеприимства Grand Hotel.

С уважением,
Ирина Изофатенко
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 617) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.03.2013
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 439
  • Фото: 0
0 Благодарностей