АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.04.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 844
Фото: 13
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал Парой в
апреле 2015
18.04.15 - 25.04.15
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Так себе отель

Отдыхали в Рехане с 18.04.15 по 25.04.15. Привезли сразу в Рехану Роял (5*) и лучше там бы и остались. Туроператор Анекс Тур сказал что это повышение, но вы можете выбрать в какой отель вас заселят. Решили что в какой брали путевки в такой и пойдем. И пожалели можно сказать. Персонал на ресепшене никакой. Борзые, наглые и ничего не хотят делать. Мы прилетели в 6 утра и заселение только в 14-00. Пришлось все это время ходить по територии и сидеть на ресепшене. Дали ключ от номера 4012. Номера там мягко говоря не очень. Ушатанная мебель (царапины и сколы, на тумбочке дверцы с перекосом), бра грязные и с какими то пятнами от воды, в сан узле на стулчаке пятна какие то (даже не садились ниразу за все время прибывания и это в отеле у которого типа 4 звезды), держатель для полотенец висит криво , неглаженные шторы на окнах), стаканы для воды стояли в туалете.. Попросили поменять номер, показали ещё один но он был ещё хуже. Других номеров с одной кроватью больше как они сказали у них небыло. Потом выяснилось что не работает сейф. С ресепшеном решали проблему с сейфом 2 дня. И звони им, и ходили, но только под конец второго дня к нам пришел человек и сделал его. По телефону общаются нагло, и даже могут наорать и повесить трубку. Это было вообще аут какой то. Но решили что пофиг на все приехали отдыхать а не ругаться. Теперь о еде. Она тоже не особо. Завтраки нормальные: есть просто вареные яйца, есть глазунья, есть омлет. Овощи, пончики, блинчики. Выпечка. Многие брали что то типа йогурта. Это есть можно все. Обед: от этой еды тошнит. Ужин: тоже что и обед. Мало что модно есть. На гирле была рыба, но запах такой что капец. Была печенка, нормальная но некоторые кусочки были недожарены. Курица на гриле как правило костлявая и пересушеная. Была говядина. Была индейка. что такое сок в отеле не знаю, у них это юппи или зуко. Лучше пить Фанту, колу, спрайт. Стаканы грязные все, поэтому пользуйтесь трубочкой. Кофе что в основном ресторане что на ресепшене гадость. Коктейли вообще отдельная история. Например мохито делают так: берется грязный платиковый стакан, насыпается в него лед, добавляется ложка сахара, потом их ром, мятный сиров и спрайт. Коктейль готов. Сидишь и пьешь эту бурду, и у тебя на зубах хрустит сахарный песок. Их алкоголь пить невозможно. Пиво показалось безалкогольным. В рестораны аля карт лучше не ходить, обслуживать вас там не собираются. Делают вид что записывают заказ, но потом либо забывают либо ещё что. Лучше идите сразу в основной ресторан и там найдите что сможете съесть. Кстати терминал с которого идет запись в рестараны на ресепшене глючит, и может например вылететь, или не дать записаться в какой то ресторан по причине того что вы там вроде как были, хотя небыли. Были фрукты, они нормальные, можно брать в номер. Были апельчины, грейпфруты, финики, арбузы, дыня зеленая( вкусная), клубника. За еду ставлю 3, было бы 2 если бы не нормальный завтрак и фрукты. Бывают случаи когда идешь по територии отеля и из люка перед тобой выгребают ведрами отходы жизнедеятельности человека, можете представить какой запах разносится по округе. Анимация нам была особо не нужна, но каждый день в амфитеатре проходят представления. Меджик шоу, камеди шоу( не понравилос), и т.д. Ездили на экскурсии от анекс тура, брали 7 чудес сеная, и дайвинг около острова Тиран. На экскурсиях кормили лучше чем в отеле. Экскурсии хорошие, но дороговато. При любом случае просят дать на чай. Бесплатные экскурсии в город, это впаривание всякого масла, картин, серебра. Лучше сходите на рынок который находится в 300 метрах от отеля слева и там все купите дешевле чем в городе. Торгуйтесь обязательно. Автобусы в СОХО ездят каждый вечер от отеля в 20:00. Сохо не впечатлил, только лишь своими большими ценами. Правда там есть дьюти фри и можно пополнить запас алкоголя. На этом все. Отель не рекомендую никому. Не ведитесь на рейтинг.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Плюсы отеля
територия
Минусы отеля
номера питание обслуживание антисанитария
Добавлено 30.04.15 13:28 (3 871 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:09 05.05.15

Как мне знакомы ваши чувства, как я с вами согласна, такое ощущение что все эти положительные отзывы пишутся теми самыми ленивыми чуваками на ресепшине, которые без 10 баксов и задницу не поднимут, отсюда и завышенный рейтинг...

14:16 25.06.19

Уважаемый гость!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Андрей (1)