Думайте сами,решайте сами!!!!
Уважаемые туристы!Пишу этот отзыв для Вас,что бы Вы понимали куда едете и что Вас ждёт) Сразу скажу,что Вьетнам для меня страна с отличным климатом,позитивным настроением и замечательными людьми.
Итак про отель.
Ездила я самостоятельно,отель искала долго.Увидела ну просто отличные отзывы и красивые фотографии на букинге,решила,что еду именно сюда.Так же для меня было немаловажно то ,что есть русскоговорящий персонал.Замечательная женщина по имени Беата,жена хозяина данного отеля.Мы долго переписывались по почте,наконец-то у меня были уже определены точные даты приезда,мне даже сделали скидку 15% в связи с кризисом в нашей стране и пообещали,что за мной заедет такси в аэропорт и отвезёт по адресу.20 января,15 часов перелёта,другой конец планеты,аэропорт ,жара +25,я ,не знающая ничего и путешевствующая в азию самостоятельно в первый раз в жизни и всё!!!Никто меня не встречает!!!!!!!!!Шок и истеричное настроение спасает подошедший вьетнамец,который мне предлагает позвонить,протягивая телефон))))Короче,про меня просто забыли в отеле!!!Приехав в отель,я ждала как минимум извинений,но их не было,зато меня накормили завтраком за мои деньги,хотя могли бы и бесплатно в качестве извинения((((Ну ладно....Как говорится не за негативом же я приехала,я приехала отдыхать))))
Разместили меня в номер на 2м этаже.Единственный плюс-это большая кровать.2 кресла,столик,небольшой телевизор,мини холодильник,чайник,подобие шкафа.Захотела помыться,а воды нет(((Где вода????А вы что хотите помыться?Нет,блин,я летела с Питера 15 часов и с 2мя пересадками и в душ не хочу))))Это была встреча русского туриста и доброжелательность персонала в целом.
Каждое утро,просыпаясь в 6 утра,я сталкивалась с тем,что не было горячей воды,т.к из-за экономии она отключалась на ночь,а то что я так рано встаю,это моя проблема,это очень рано для мальчика,который работает на рецепшен.Спускаясь вниз,я всегда наблюдала одну и ту же картину,он просто спал.Очень круто!!!Если учесть,что стоимость номера далеко не из низких по сравнению с отелями в Нячанге.Уточню,что я работаю в сфере обслуживания и для меня неприемлемо,когда ко мне относятся панибратски ,т.к я себе такое отношение к своим клиентам ни то что не позволяю,а просто исключаю,потому что это не профессионально ,да и элементарно есть деловой этикет.Здесь же я видела,как тот же самый мальчик вечером шёл мимо меня из душа полуголый,как я,приехав с уставшая с 2х дневной экскурсии,застала ораву друзей,которые играли в бильярд под громкую музыку и на мою просьбу приготовить ужин через 30 минут,мне этот мальчик ответил ,что бы я приходила ЧЕРЕЗ ЧАС!!!!Как вместо ежедневной уборки и пополнения воды,меня игнорили.Как просто в наглую украли 100 долларов,которые были в сумке,обвинив меня в том что я их потратила и теперь наговариваю.При этом сейфа нет,а в отеле живут семья из 3х человек,3 уборщика и всё!!!!Конечно были положительные моменты ,в виде участия Беаты помочь мне,добрая и отзывчивая женщина.Дала мне карту города,отметила где и что находится,так же сразу дала визитку и номер своего личного телефона на всякий случай.Но всё вышеперечисленное просто убило меня,т.к отзывы об отеле были просто великолепными ,и я конечно же ждала нормального и адекватного обслуживания и отношения.
Отель расположен на юге Нячанга,в районе Айвьен,это район обеспеченных вьетнамцев,можно сказать богатых.Если гулять по району,то это сразу видно,т.к дома европейского типа,хорошие дороги,дорогие машины.Территория района закрытая,на въезде стоит шлагбаум и стоит охранная будка с охранниками.Вечером,когда уже темно,могут ехать на машине или на байке не далеко от тебя,как бы сопровождение.В пешей доступности конечная автобуса №4,который едет через весь город,проезжая всё что нужно туристу.Так же в пешей доступности канатная дорога в знаменитый парк развлечений.Это нетуристическая зона,это жилой район.На данный момент там всего 2 отеля,но Нячанг активно строится и уже в этом районе строят ресорт,так что будет в следующем году неясно,а пока шум стройки доносится до отеля,при чём почему-то с 22-00 и до поздней ночи.Магазинов рядом нет,кафе и ресторанов тоже.Последний автобус из центра едет в 19-00,потом только на такси или самым смелым пешком))))))
Ещё раз напишу,что Вьетнам супер-страна,что каждый день не смотря ни на что у меня было отличное настроение,что мне повезло с фирмой,которая организовывала экскурсии,что у меня появилось много новых знакомых,я увидела много интересного,получила массу положительных эмоций и обязательно вернусь на следующий год,думаю что даже на месяц,но в отель ,который по соседству.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего, Анна, мы тебе поверили, что, возможно, вы были украденный $ 100, так что то, что мы могли бы сделать, это предложили вам каждый день один бесплатный ужин, чтобы помочь вам сократить расходы, но ты не пишешь об этом или слова. Странно, с момента, когда вы получаете от нас бесплатную еду каждый день вы были очень счастливы, как будто ничего не случилось.
Теперь я знаю, что это не так, то, с эти деньги вaм были украденны. Просто мало было у тебя денеьг, и вы использовали нас!
Вы сказали когда вы были с нами что $ 100 был украден из ящика, что Те деньги лежали свободно! A теперь я читаю что украли из сумочки! Где правда? Может быть, просто слишком много вы потратили?
Во-вторых, никогда не былo ситуации чтобы не было воды! Вода всегда, это не просто мотель, чтобы исчерпалa вода! Никто не должен её включить, открутить, Вода всегда была в вашей ванной комнате или в душе! Я в шоке, что так писать!
Одна только правда что мы не послали такси в аэропорт для вас, потому что за несколько дней до прилета Вы отменили на booking.com свои бронирование, и это ввел нас в ошибку.
Это очень несправедливо и разрушительным мнение. Проще всего просто написать на кого-то плохого, а это зло лежит где-то еще… .
Анна, пишет вам это прямо, я не ожидалa этого от тебя!
Беата. Palace of Revelation
Вы действительно хотите удалить комментарий?