Согласна со всеми отрицательными отзывами. Бассейн грязный, хоть и чистят иногда, но плитка вся в налёте, якобы есть источники на территории отеля, но они не работают и, видимо, уже давно. На пляж идти только через главный выход, калитка специально для пляжа заколочена! Поэтому дорога на пляж далековата, на пляже лежаков крайне мало и они очень старые, если не успели занять, то от солнца спрятаться негде, также нет пляжного душа... Завтраки - это не завтраки, это помойка!!! Тур мы покупали у Пегаса и обошелся нам в 72 т.р. и ехали типа в 4 звезды, по временам 2013 года это недешево, поэтому и завтраки должны бы ли быть нормальные, мы на них не ходили, даже яичницу не жарили... Номера маленькие, стандарты без балконов, это большой минус, русских каналов нет, в ванной не полотенца, а тряпки из микрофибры синего цвета, хотя у отеля есть нормальные махровые полотенца, мы наглым образом требовали их у персонала. У отеля нет безнала, хотя туроператор указывал системы Visa, MasterCard. Как оказалось это самый популярный отель у русских туристов, видимо, потому что описание отеля, 4 звезды и картинки вводят в заблуждение, со всего рейса нас таких был целый автобус, люди все плевались сразу по заезду, неготовности персонала при заселении, отношении персонала, и отельного гида Ирины (она отдельная глава). Персонал позволял себе на равне с отдыхающими вечером проводить время в бильярдной, выхватывали теннисные ракетки и пили алкоголь!!!!! Когда выбирали отель, знали что он находится вдали от цивилизации, нас это не смущали, рассчитывали арендовать байк, как всегда, но не тут то было, на Хайнане это сделать невозможно. Ездили на автобусах и в центр, и в Дадунхай, и в центр Буддизма, хотя наш гид заявила, что автобусы туда вообще не ходят. Благодаря хорошей компании, которая состояла из всех туристов одного заезда, мы всё-таки отдохнули, трудности сближают))) все вместе по вечерам смотрели кино, записанное на флэшку, других занятий там нет, пока работал бар покупали напитки, выбор еды по меню также скудный. Клюнули на вечерний шведский стол, который организовывают раз в неделю, пожалели, видимо, всё что не было съедено за неделю, подавали в этот вечер, деньги на ветер. Итог такой, может Хайнань и славный остров, но где-нибудь в Ялонг Бэе в реальной "пятёрки")).