Отдыхал С семьей в
апреле 2015
- Не рекомендую отель
14.04.15 - 26.04.15
2.3
2 размещение
3 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Будьте осторожны при выборе отеля, если первый раз собрались в Египет (иначе вря ли приедете снова в эту страну)
Повторяться не имеет смысла, но все отрицательные отзывы совпадают с нашими впечатлениями ит п. поэтому не пишу Отзыв в традиционном варианте, но находясь в отеле увидели, что и положительные могут быть правдивы, т к зависит все от номера и как быстро долетите в столовую и как настойчиво будете требовать улучшения отдыха) от представителей Библиоглобуса! Команда представителей на высоте!! даже что-то выбивают для Вас (особенно Ахмед и к сожалению не запомнила имя(, но Худенький и самый Невысокий, он там один такой, тоже в лепешку расшибается...) по-русски прекрасно понимают все представители! и частично рецепшн
При нас, т е 15 апреля починили один пантон, так что здесь в отзывах встречаются описания УЖАСА-ПАНТОНА, один уже пригоден для захода))
И у нас случился конфуз, мы в Москве брали С Видом на море! но при заселении нам его не смогли дать (точнее, то что предоставили, в этом находиться нельзя: нет штор, шкаф сломан, сейф не работал) а потом на след день переселили без доплаты но без вида но в хороший и еще, если Вам нужна кровать двуспальная, то Ахмед сказал, требуйте это вписывать в ваучер в агентстве, где вам выдают ваучер и тп......
далее), для русских, т е от библиоглобуса тоже могут отказать в "бесплатной" сауне и требовать 20 долл, с этим столкнулись наши друзья из Германии, русские, т к там по-немецки мало говорит персонал, они лопотали с ними на русском, а когда уже пошли на рецепшен выяснять, то там им объяснили, что если бы они на "импортном, английском" в сауне говорили, то сразу же предоставили им всё, т к это тоже входит во всё включено, нам тоже в москве говорили, что входит
но мы не пользовались сауной...
если забронировали отдых в данном отеле, то позвоните в него заранее и узнайте, что будет у вас, точнее, какой номер, точнее, что там будет, т к есть и супериоры, так там называет некоторые номера отель)), у нас был оплачен с видом на море и нас переселили в супериор без доплат, т к первый номер оказался не пригоден для обитания, а може благодаря Ахмеду( он нас переселял) не взяли доплаты.........
А ещё, обратите внимание, если записываетесь в дополнит рестораны, но не являетесь, штраф 10 долл, но возможно, это опять таки с русских??, а делать в этих ресторанах нечего, тока время потратите, даже кофе по системе всё включено, только растворимый))
regby оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
1.8 Пляж
1.0 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
2.5 Номера
3.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
не очень длинный пантон для захода в море и если нужно для детей есть небольшой лягушатничик
Минусы отеля
"ресторан" и вообще питание
наличие мууххххх) и разбитой посуды и даже отсутствие таковой часто)))
Добавлено
28.04.15
13:17
(2 335 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:48 01.05.15
Абсолютно точный заголовок у этого отзыва. Я после посещения этого отеля, решил, что лет десять в Египет ни ногой. И это при том, что красное море это фантастика, голову срывает когда с маской плаваешь, но не в этом хостеле.
16:02 07.05.15
Здравствуйте.
Если Вы приобретаете номер с видом на море, Вы при заезде его и получаете. В официальном же прайсе отеля указано 10$ в сутки.
Когда Вы записываетесь в рестораны A La Carte и не примходите, действительно существует штраф 10$, и мы предупреждаем гостей об этом. Это распространяется на всех гостей, а не только на русских
С уважением к Вам, Юлия,
Guest Relation Officer.
09:31 08.05.15
Юлия, Добрый День!
так и заселили с начала с видом на море, но там не работал сейф, шкаф (дверь) сломана и шторы, которые полностью закрывают окно, отсутствовали, а "передние шторки"-цветные, они же больше декоративные и все окно не закрывают, вот и пришлось переселяться.....
Добавить комментарий
Добавить комментарий