АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
353 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в апреле 2015
18.04.15 - 25.04.15
- Рекомендую отель
4.2
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неадекватный гид АХМЕД!

Отель замечательный. Очень большая территория. Вся в цветах и пальмах. Питание вкусное и разнообразное( Много овощей тушеных и свежих , мясо : баранина , говядина, курица, индейка ,утка , рыба, каши присутствовали, йогурты , блины , омлет и .... Мы попали в клубнику! Объедались утром, днем и вечером! Персонал вежливый. Уборка в номере каждый день. В море у отеля коралловый риф с черепахами, рыбами . Даже иглрей приплывал один раз. Много спорта: волейбол, френч бол, серф , дайвинг, водные горки , теннис большой и настольный ... Удобная лагуна для купания , отгороженная от моря сеткой от ежей и нежелательных рыб! Проводятся занятия по танцам , аквааэробике , зарядка и ...Четыре ресторана по системе Аля карт бесплатно, но по предварительной записи. Были в рыбном и ливанском. Меню практически, что и в ресторане общем. но антураж, обслуживание и соответствующая тематика. В рыбном дали две рыбы и кальмар гриль. Плюс рыбный суп вкусный, салаты , фрукты ,выпечка , напитки. Ходило нас 13 человек. Отмечали годовщину свадьбы друзей. При записи попросили подтверждение годовщины. Друзья предоставили , но ничего не произошло !? Зачем они просили непонятно.Отель в настоящее время ведет обновление дорожек , что доставляет некоторые неудобства. Один корпус на реконструкции. Ванная комната у нас была обшарпанная. Сантехника требует обновления. Было затопление ванной. Если бы не муж, то катастрофа случилась бы. Он перекрыл воду. Мы жили на 3 этаже, а сантехник появился только через 1.5 часа.Телефон работал выборочно, звонок не работал. Ресэпшен не удосужился устранить неполадки в период нашего пребывания.( номер 2333)

Но все портила принимающая сторона от библио глобус. В последний день гид обхамил женщин , толкал их и вел себя неадекватно в присутствии большого числа людей .А они хотели всего лишь узнать время отъезда завтрашнего , т.к. эта информация отсутствовала на стенде. Имя свое не называл, а бейдж спрятал с именем. Представитель ресэпшена сказал, что его зовут АХМЕД.

  • хорошее питание
  • зеленая территория
  • кораллы
  • спорт
  • номера надо обновить
  • долгое заселение
  • принимающая сторона
Добавлено: 28.04.2015 09:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 997 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полностью согласна насчет гида! На второй день нужно было прийти на собрание, на которое мы опоздали. Придя через 3 часа, нас попросили заполнить анкету по страховке. Выполнив это, они начали предлагать экскурсии, но я сказала обдумаем. Мне сказали сегодня подумать и принести анкету и выбрать экскурсии настойчиво. Я говорю мы сегодня врят ли примем решение, на что грубо ответил, что тогда не примет анкету. Я написала в инете у кого брала путевку, мне сказали узнайте имя и пишем жалобу. Подойдя к ним они спрятали таблички с именами, и не хотели разговаривать со мной. Я сказала, что счас пишут жалобу на вас туроператору, они быстро приняли анкету. Подойдя к своим, которые сидели на креслах напротив гидов, сказали что они обвинили их в воровстве денег. Гиды заставили встать с кресел и искать деньги, которые они якобы оставили тут и вещи наши. Таким образом они испортили наше впечатление о Египте и отеле.
19:00 15.05.15
Уважаемый Гость!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Все Ваши комментарии были переданы руководству отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и станете одними из наших постоянных VIP гостей!
С уважением,
Менеджмент отеля The Desert Rose Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 444) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Natalia
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.01.2011
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 2 599
  • Фото: 0
0 Благодарностей