Отзыв об отеле Iberotel Makadi Saraya Resort (отель был переименован 01.05.15)
Отдыхал C маленькими детьми в
апреле 2015
- Рекомендую отель
28.03.15 - 11.04.15
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
“Настоящий оазис в пустыне!!!”
Недавно вернулись из этого шикарного отеля. Четвертый раз в Египте, но первый раз в Макади. Отель выбирали долго, прочитали огромное число отзывов и не прогадали. Отдыхали с ребенком 3г. 8мес. Теперь по порядку:
1. Территория очень зеленая, создается ощущение что находишься в ботаническом саду или в парке, даже лавочки есть. 2. Номер нам дали семейный (хотя тур брали с superior). Площадь 40 кв.м, делится плотными шторами на две зоны, в одной - кровать "king-size", в другой - два диванчика. Ребенку предоставили по запросу детскую кроватку и ступеньку к умывальнику. Еще предоставляют горшок, ванночку, накладку на унитаз, радионяню, одноразовые пеленки, нескользящий коврик в ванную и т.п. Уборку делали качественно, нареканий нет. Ремонт и мебель в номере не первой свежести, но все чисто и аккуратно. Жили на 3-м этаже, навеса на балконе от солнца не было.
3. Питание разнообразное - блюда найдутся и для тех кто на диете, и для детей. Ежедневно была овсяная и рисовая каша на завтрак, два вида супа ( но чаще всего со специями), три диетических блюда - отварной рис, овощи и курица/рыба/говядина, мясо на гриле, картошка в разных вариациях - пюре, отварная с зеленью, запеченная. Пару раз готовили крабов на гриле и делали свежевыжатый сок. Фрукты - бананы, гуава, яблоки, мандарины, апельсины, клубника, дыня и арбуз, финики, курага. Мороженое давали в барах на бассейне и на пляже. На пляже можно было пообедать не только пиццей, сэндвичами, но и готовые блюда были. Воду в бутылках (0,6мл) брали везде - в барах на пляже, у бассейна, в шиша-баре, причем и холодную и нет. В ресторанах есть детские стульчики.
4. Пляж. Отель находится на второй линии, до пляжа идти минут 8. Ходили с удовольствием по территории других отелей (заборов нигде нет), мимо множества кустов подстриженных в виде зверей, птиц, машин и разноцветных скульптур. От ветра лежаки защищены плетенными заборчиками. Пляж песчаный, песчаный вход в море отмечен табличками. До кораллов надо плыть. Один раз не оказалось свободных лежаков, разместились на пляже отеля Oasis, никто не выгонял. 5. Развлечения. Для детей: два лягушатника (один с горками (3 шт) и под навесом, другой - подогреваемый), три детских площадки. В клуб не попадали, т.к. в часы его работы были или на пляже или спали. Каждый день были на детской дискотеке, проходит в шиша-баре,там же можно покурить кальян. На пляже ребенка можно покатать на верблюде или лошади. Для взрослых ежедневно шоу-программы: акробатическое шоу, кенийское шоу, фокусы, дервиши, конкурсы. На территории отеля есть площадки для различных игр - шахматы, бочча, крокет, волейбол ( на пляже). Вечером можно прокатиться на веселом тук-туке по территории Madinat Makadi (виляет, "танцует", с музыкой). Есть игровые автоматы (аэрохоккей).
6. Персонал. На ресепшне сотрудники решают вопросы очень оперативно, уборщик в номере тоже не подводил, в ресторанах напитки приносили быстро, даже давали на вынос фрукты, аниматоры веселые и активные - всем большое спасибо!!!
7. Аквапарк. Каждые полчаса ходит автобус, остановка рядом с отелем, ехать 10 минут. Территория большая, 4 зоны для разных возрастов, очередей на горки не было. Можно перекусить в кафе - все включено. Необходимо только взять с собой карточки на вход и пляжные полотенца.
К недочетам отнесла бы следующее: один раз не оказалось полотенец у бассейна, один раз забыли поставить бутылку воды в номер, пару раз пережарили мясо на гриле, один раз не оказалось мест в ресторане, но ждали всего пару минут, фигуру из полотенец сделали всего один раз (хотя чаевые оставляли).
К мелким приятностям отнесла бы: в номере - чайный набор, жидкое мыло, сушилку для белья, после диско детям давали конфетки, днем около шиша-бара пекли лепешки, подарили на Пасху шоколадное яйцо от отеля. На территории отеля есть много магазинчиков, аптека, банк, банкоматы. Продавцы навязчивы в меру. Погода была разная ( зеленый флаг был всего 3 дня из 14, красный флаг был 2 раза), но чаще всего ветренная. Посетила спа: делала педикюр, пиллинг, массаж - качество услуг отличное. Один раз можно бесплатно посетить ресторан а-ля карт, были в Grill, блюда те же, только обстановка тихая и романтичная. По вечерам в баре у бассейна звучит живая музыка. Плавали на лодке с прозрачным дном, ребенку понравилось, рыб и всякой живности видели много, особенно впечатлили белый скат, морские звезды на дне, огромные черные ежи. Wi-Fi бесплатно только 150 Mb/на номер, покупали у гида 1Гб за 10$. В целом, все очень понравилось (кроме погоды), вернулись бы сюда еще раз.
Ольга оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
аквапарк
диетическое меню
Минусы отеля
нет соков для детей в мини-пакетах
номера требуют косметического ремонта
Добавлено
27.04.15
21:22
(4 544 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:56 28.04.15
Расскажите поподробнее о СПА, какие цены?
В каком-нибудь аля-карте есть морепродукты? Рыбного ресторана там кажется нет...
Кто сейчас рулит анимацией? Кто с детками занимается?
22:53 23.05.15
Уважаемые гости,
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали Иберотель Макади Сарая Резорт для Вашего отдыха. Мы благодарим Вас за Ваш комментарий, оставленный на сайте Top Hotels. Для нас это очень важная поддержка с Вашей стороны. Вы также помогаете нам расширять наши услуги и улучшать наш сервис.
Результатом наших усилий стало получение следующих наград:TUI чемпион по защите окружающей среды 2010, 2011; TUI Эко-Резорт 2009-2010-2011; Серебряная премия гигиены; ISO-14001награды с 2009 по 2012 год; Премии HolidayCheck 2006-2010; Премия Зеленая Звезда и лучший семейный отель TripAdvisor; TripAdvisor Лучший выбор для путешественника 2014; TripAdvisor Сертификат Превосходства 2014 и Премия HolidayCheck 2014; TOP Hotels award "Quality award for the Excellence in hospitality 2014"
Эти награды напрямую влияют на дальнейшие улучшения в 2015 году.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы - Вы можете писать нам на наш электронный адрес: info@jazmakadisarayaresort.com будем рады на них ответить в любое время !
Еще раз спасибо за посещение нашего отеля и за Ваш комментарий.
Надеемся увидеть Вас вновь в нашем отеле.
С уважением
Администрация по связям с гостями (Guest Relation Officer)
Добавить комментарий
Добавить комментарий