Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала C маленькими детьми в
апреле 2015
- Рекомендую отель
19.04.15 - 26.04.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Это было СУПЕР)))
Мы не первый раз отдыхаем в Египте, всегда в 5 звездочных отелях, но до этого отеля лично я считала, что качественный отдых в этой стране невозможен, так уж вышло, что в других отелях кроме хамства, грязи и отвратительной пищи мы не увидели ничего приятного, даже красивые территории не были способны перекрыть негатив! Поэтому приехав в Sunrise я ожидала как всегда "дай 10-20 долларов и будет тебе номер хороший"; "можешь не надеяться на вкусную еду, кроме десертов"; "завтрак, обед и ужин это очереди из людей с тарелками, которые не знают где бы приткнуться"! Но, с самого заселения я была приятно удивлена - мы отдыхали с мужем и 4 детьми, сами понимаете компания большая,мы бронировали 2 стандартных номера, но к нам подошел администратор и сказал, что рядом номеров нет и я собралась уже приуныть, как нам предоставили огромный двухкомнатный номер, где мы чудесно и комфортно разместились БЕЗ КАКОЙ-ЛИБО ДОПЛАТЫ!
Номер чистый, уютный, холодильник не забывали наполнять нужным количеством воды, уборка супер, вы только представьте, что творится, когда четверо детей играют) Полотенца свежие, белоснежные, как и постельное белье! К вам внимательно относятся, все улыбаются, дружелюбные, общительные люди, понимают и по русски, и по английски!
Территория очень красивая, ухоженная, садовники просто молодцы это такая кропотливая работа! Басссейны чистые, детские с подогревом, горки отличные- на них даже с мужем покатались!
Питание просто супер - всего в избытке, контроль идет от размещения за столами (на входе спрашивают на сколько персон нужен столик и соответственно предоставляют) до наличия блюд, все очень вкусно и супы, и каши, и десерты, и закуски, разнообразие фруктов очень радовало, я так думаю мы даже чуток поправились)
Местное пиво нам понравилось, коктейли тоже очень даже ничего, разнообразные соки, чаи, кофе, каждый найдет, что ему по душе!
Море отличное, вход песчаный, что немаловажно для тех у кого дети!
Отдохнули замечательно, жаль всего 7 дней, но решили, что в следующий раз поедем уже на 2 недели! Спасибо большое за то, что изменили мое негативное мнение и теперь я знаю, где можно чудесно провести время!
Наталья оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
27.04.15
17:43
(2 169 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:58 30.04.15
Уважаемая г-жа Наталья Агапова ,
Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля Sunrise Royal Makadi Resort для отдыха в Египте, и мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание в нашей гостинице.
Спасибо за Ваше драгоценное время и комментарии. На самом деле, Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество.
Мы хотели бы извиниться, если в вашем случае, Вы были разочарованы, и мы будем стараться исправлять наши недочёты.
Еще раз спасибо за ваше время, и мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова в отеле Sunrise Royal Makadi Resort.
С уважением,
Администрация
Добавить комментарий
Добавить комментарий