АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.04.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 640
Фото: 0
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал Семьей с детьми в
апреле 2015
18.04.15 - 25.04.15
- Воздержался

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Добрый день. были в отеле в апреле 2015г. от анес-тур...

Добрый день. были в отеле в апреле 2015г. от анес-тур. у меня САМ отель вызвал ассоциации с СССр..я его так и назвала ОТЕЛЬ Египет времен СССр. Помните столы у всех были ,которые накрывали стеклом и там собирали всякие карточки и фантики..Вот такие столы,стулья и вся-вся мебель в отеле ВЕЗДЕ. Ресепшн,номера,лобби..все старое и потертое. нам дали номер стандарт,Но без балкона или веранды..мы стали возмучаться (прилично и тактично)..и нам за 20долл. дали ключ от ЛЮКСА с видом на море..Но придя туда-это тот же стандарт просто с видом на море( один в один).(У ребят других (мы познакомились)-тоже самое..так что если надеетесь на современный номер-увы ) мы ,конечно,отказались -нам вернули деньги и ключ от прежнего номера...душ ужасно тек, все старое и потерое(сорри за повтор,но так везде). Скажу в + номеру это его кровать-большая 2на2 с ортопедическим матрасов и у ребенка 2хэтажная кравать 1на2 с ортоп.матрасом(кстати в "люксе" для ребенка раскладушка). УБОРКА - ужас,пыль на тумбочке никто не вытер(кроме меня),даже после моего замечания и доллара. постельное не меняли ни разу. и полотенца для ребенка (3й комплект) выбивали с боем..под конец наотрез отказались давать-типа это номер стандарт на двоих..

ПИТАНИЕ-в отеле ревьера даже пюре умудрялись испортить -не скусно..шеф повар там не ахти. но так как у нас было 2 браслета и допуск и к ревьера и к жардин- с полной ответственностью могу сказать -В ЛА ЖАРДИН КОРМЯТ НАМНОГО ВКУСНЕЕ И ЛУЧШЕ...если будет у вас выбор туда или туда-выбирайте жардин. По питанию у них претензий почти нет- все было и мясо каждый день(гавядина с овощами тушеная и курица жариная,гриль) и рыба -вкусная. На праздник Египта давали инд.ка и гуся ..все очень вкусно. И с пюре никогда не подводили))) фри всегда было на обед,рис,маккароны..Вробщем гарнира хватало. Как и десертов-тортики, фрукты,йогурт. Утром давали и овяные хлопья,кукурузный хлопья, шарики шоколадный несквик и т.д. Вобщем кормят в жардине отлично! Но я оставляю отзыв ривьере так что по питанию у низ 3-

ТЕРРИТОРИЯ. Ривьера и жардин объеденены можно сказать в один большой двор с небольшыи корпусом посередине-который типа и отделяет их,но гулять всем можно везде(даже с 1 браслетом)..сады ,клумбы,цветы,пальмы-шикарные!! бассейны-так себе..ничего такого. Горка для ребенка в бассейне-в ревьере без воды-скатиться не возможно-стоит без дела, в жардине - вода идет по горке ,но подается сверху и холодная, чтоб скатиться тебя окатит холодной водой((не продуманно..

Детская комната-ну ее почти нет. в жардине не работает,а в ривьере сидит полная девица с планшетом в душной комнате- оставили один раз детей. она одному дала листок и карандаши ,другого посадила перед телеком и сама опять в планшет...больше мы их не отдавали. не советую.

Анимация скучная и не навязчивая..О том ,что они там есть мы узнали случайно на 3й день..и то просто познакомились,как оказалось потом с местным аниматором..Хотя,правда, потом были 3 вечера представлений..тут ничего не скажу..и детская диско 4 раза была.

МОРЕ - 70-метров идешь до кораллов+20м кораллы и море - местами то очень холодное,то теплое и везде мутное и грязное..заходила без обуви-там прорубрена тропа(но ребенку обувала)..В море ходила 2 раза-пока дойдешь до него обгоришь и назад идешь..короче-хлорированый (иногда ледяной((..) бассейн-это для нас

ИТОГ: мы купили путевку за 620баксов в Ривьеру и жалоться грех -это на 2взр+1дет. на 6дней 7ночей. Кормили отлично( у соседей) и территория шикарная-вечером пивко и кальян-отдых..Общее впечатление от отдыха лично для меня(если субъективно), то 5-..учитывая цену и доступ к Жардину.)).

ПС выбирайте итальянский ужин,а не азиатский. так кормят намного лучше. И если будет выбор между ривьерой и жардин- ОДНОЗНАЧНО ЖАРДИН. Все вечелье( вечером диско,поет девунка, анимация) всёёё!! там..и кормят лучше..в Ривьеру мы только переночевать ходили. А так можно сказать с 3го дня обитали в Жардине.

Всем удачного выбора тура!!!

Плюсы отеля
пицца-кафе и территория
Минусы отеля
мебель сервис обслуживание
Добавлено 27.04.15 14:43 (3 952 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:55 30.04.15

Уважаемая Лина!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
Хотим сообщить Вам, что на данный момент в отеле проводится обновление части номерного фонда, также планируется обновление лобби отеля.
Ваши комментарии по поводу уборки в номере мы обязательно примем к сведению и проинформируем Менеджмент отеля, но, все же, было бы намного эффективнее, если бы Вы информировали нас еще будучи в отеле, тем самым дав нам шанс исправить ситуацию непосредственно в момент ее возникновения.
Жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящие сотрудники всегда рады помочь в любой ситуации, возникающей в отеле.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Лина Малина (2)