АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
924 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Novia Gelidonya Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхал С семьей в апреле 2015
15.04.15 - 25.04.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень рада, что выбрала именно этот отель

Отдыхали в отеле с 15 по 25 апреля. Погода порадовала, днем было тепло 25-30 градусов. Только один день выдался прохладным. Море немного прохладное, но уже купались. При заезде людей в отеле было мало, но к 20 числу уже заметно прибавилось. Wi-Fi есть в лобби и на улице перед ним, дальше не ловит. Пока были в отеле у меня было ДР принесли в номер тортик, приятненько. Итак так, теперь все по порядку.

1. Летели с компанией Северный ветер из Москвы, задержек не было, добрались хорошо. Обратный рейс перенесли на час позже, но это только хорошо, т.к. уезжали рано утром.

2. Приехали в отели примерно в 9:30, сразу одели браслеты и отправили на завтрак. багаж оставили на ресепшене. После сходил посмотрели пляж, немного походили по территории отеля и уже около 12 нам дали номер 2403. Персонал приветливый, сразу сказали, что если номер не понравится, то можно обратиться к ним. Но нас все утроило, достаточно просторный номер, окна выходят на улицу, этаж 4 поэтому машины никак не мешали. Мы жили втроём, 2 односпальные кровати (которые можно сдвинуть) и диван (раскладывается), очень удобные. В номере телевизор (есть русскоязычные каналы), минибар (при заезде было 2 бутылки воды), сейф (не пользовались), душ (при заезде были проблемы с горячей водой, но тут же все исправили, спасибо за оперативность), балкон с двумя выходами. Убирали, меняли полотенца и пополняли баночки каждый день. На респшене всегда помогал Абдулах, спасибо ему)

3. Питание разнообразное, вкусное, всегда есть, что выбрать. На завтрак омлет, каша, вареные яйца, яичница, сосиски, овощи, фрукты, булочки и разные джемы. В обед всегда есть суп-пюре, различное мясо, несколько гарниров, овощи, салаты, фрукты, сладкий стол, из алкоголя вино (красное и белое) и пиво. Ужин так же радовал разнообразием блюд. В общем голодными не ходили. В баре у бассейна между обедом и ужином дают пирожные. Официанты и в ресторане и в баре вежливые, улыбчивые, всегда пожелают приятного аппетита и спросят как дела. К детишкам очень внимательные.

4. Пляж галька, вход в море из-за этого не очень удобный, кто-то покупал специальные тапочки, но нам и так нормально было. Вода чистая, лежаков хватало всем (людей еще не так много). Пока отдыхали начали делать навесы. Бара на пляже не было, т.к. еще не сезон. Полотенца брали свои (купили в городе сразу), на пляже и у бассейна их не дают. У бассейна так же на лежаках есть матрасики. Но там мы загорали только раз, в основном на море ходили.

5. SPA центр. Папа брал хамам. В программу входит, сауна, пенный массаж, пилинг, массаж, маска. Ему очень понравилось, для сравнения брали за 15$ хамам в городе, в сравнении в городе намного хуже. В отеле работают мастера!! Когда приехали о spa нам рассказывал Максим, приятный молодой человек. Позже приехал Роман, очень добрый и общительный, детишки от него без ума, всегда улыбнется и поинтересуется как дела :) Сауна бесплатная, ходили туда, бассейн внутри не подогревается.

6. Ну и конечно же анимация. Алперан и Джанчик просто молодцы!!) Веселые активные зажигалочки. Вечером всегда были конкурсы, веселые и интересные, спасибо Джану за это. Позже приедет остальная часть команды. Днем был, дартц, стреляли из винтовки по шарикам. Всегда общительные, поднимут настроение!! Очень скучаю! Джанчик сделал этот отель для меня родным, в следующий раз поеду именно туда)) Наш диджей Оскар, всегда следил за музыкой днем и на дискотеке вечером в отеле, спасибо ему за создание настроения.

7. В отеле есть фото-команда Ali-Baba, видела и работы, ребята молодцы, знают свое дело!! Обращайтесь не пожалеете. Подходят общаются, добрые и отзывчивые.

Ну и в целом спасибо ребятам за отличный отдых!! Я по вам скучаю! Джан, Альпа, Абдулах, Роман, Кемран, Али баба, Ирина, мастера своего дела, добрые и хорошие, заботливые. Благодаря им хочется вернуться в отель вновь!

Всего медиа - 31 Фотографий - 31 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • ухоженная территория
  • отзывчивый персонал
  • хорошая анимация
  • вход в море
Добавлено: 27.04.2015 13:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 823 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:54 27.04.15
Здравсвуйте Мария.
Нам очень приятно, что вы и ваша семья остались довольны отдыхом в нашем отеле.Огомное спасибо, что нашли время и опубликовали комментарий.Мы были рады, что вы выбрали и посетили наш отель. Будем рады видеть вас снова.
С уважением, Ирина.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 327) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Maria_Karamnova
Россия
Волгоград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.04.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 924
  • Фото: 31
0 Благодарностей