Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С друзьями в
апреле 2015
- Не рекомендую отель
15.04.15 - 25.04.15
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
отель типа современный. но персонал ресепшена и всего отеля привезен откуда то от бедуинов..
самолет прибыл в 3.30 в отеле были в 4.30 трансфер работает нормально. ресепшен с 4.30 обещали заселить в 10.00 потом в 1200. потом в 1400.короче заселили почти в 1600. в 5 корпус - типа концлагеря. номера убитые грязь . телек не работает. жалоба на ресепшн ничего не изменила . спасибо амиру из корал(принимающая сторона) он все это разрулил и вот наконец то нас переселили в 4 корпус (за 20 бакс0в). ну вроде номера были ничего. белье ни разу за 10 дней не меняли в номере уборка -заправка одеял и пыль со стола -всё. все арабы борзые и наглые из всего персонала можно отметить 3-4 араба . которые хотя бы разговаривают приветливо..еда одно и тоже изо дня в день . пиво было на стар фише бассейне кислое . анимация только для детей и молодежи . для тех кому за 30 -пляшите сами . в последний день как у быдла срезали браслеты и с 12 до 22 часов купайтесь в бассейне. в баре без браслетов --фиг вам называется . на ресепшене тоже такая же хрень .WI-FI ТОЛЬКО ЗА ДЕНЬГИ.КОРОЧЕ НИЩИЙ ОТЕЛЬ И НАВЕРНОЕ БЕДНЫЙ и русский ХОЗЯИН
ВООБЩЕМ ЕСЛИ ЧЕСТНО ОХОТА ЛЕТАТЬ НА ОТДЫХ В ЕГИПЕТ ПОЛНОСТЬЮ ОТБИТА.
ЛЮДИ НЕ НАДО ВАМ ЗДЕСЬ ОТДЫХАТЬ . РЕХАНА А ВАМ СТЫД И ПОЗОР ЗА ТАКОЙ ОТДЫХ!!!!! БОЛЬШЕ МЫ К ВАМ НИ НОГОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!
Плюсы отеля
одни минусы
нет плюсов
Минусы отеля
одни минусы
Добавлено
26.04.15
22:55
(1 235 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:27 28.04.15
Знакомо... я думала что только мне не понравилось. судя по многочисленным хвалебным отзывам Мы были в конце декабря. А как погода в это время? Покупаться удалось?
09:18 29.04.15
Не вам одним не понравилось, далеко не вам одним...я была в конце марта, правда в другом отеле(из Реханы переселились на третий день надежды на лучшее будущее), другой район, по спокойнее, мы купались все оставшиеся 8 дней...прохладно было только заходить, и когда сильный ветер при выходе, а в море когда привыкнешь (обычно меньше минуты на это надо) очень комфортно
16:31 29.04.15
Я вообще не знала что можно без проблем переселиться в другой отель. Если не устраивает отель что нужно (веские доводы) говорить и кому?
16:48 29.04.15
мы пришли к Гиду, сказали что нам не нравиться море, не стали вдаваться в подробности и обижать гида не хотелось(речь идет о компании Бриско), что мы бы хотели поменять отель...
Все, больше ничего не надо, у гида в тот день не было серьезной загрузки и уже через 2 часа он нам предложил на выбор 2 отеля, один с небольшой доплатой, второй без доплаты...с интернетом там как знаете беда...он дал свой телефон зайти в тур поиск почитать посмотреть, мы глянули фото, пару отзывов и выбрали отель, написали гиду заявление что к Рихане не имеем претензий, написали уже на выходе когда сдавали ключи от номера ресепшену Риханы тоже заявление о причине переселения, взяли такси от отеля (кабинка справа от входа) за 10$ и уехали в наш новый отель, в новом отеле о нас уже знали, взяли ваучер и пошли показывать комнаты...вот и вся процедура, мы сами не знали о ней, пока как то на наших глазах тоже самое проворачивала женщина турист, которой что-то не понравилось в отеле...
17:40 29.04.15
Здорово! Возьму на вооружение,спасибо!
17:43 29.04.15
А по такой цене какой Вам предложили отель? Он намного был лучше по еде и по морю?
09:38 30.04.15
ответила личным сообщением
09:04 05.05.15
А что за отель если не секрет? Теперь тоже так буду делать
11:17 05.05.15
ответила Вам)
11:24 05.05.15
Я ездила в конце марта за 1200$ (по тому курсу 63 р за доллар получилось 75600 на двоих за 10 ночей через Москву), за отель в который мы переселились мы доплатили только 30 баксов за вид на море (и то сторговались), стоимость была та же (да даже сейчас они в пределах 5 тыс с Риханой)...море намного спокойнее, пирса 2 (пластиковых и длинных, на волнах шатает немного, но для меня это не вызывало проблем, спокойно расходились на нем со встречным потоком купальщиков), между пирсами можно спокойно плавать, никто никому не мешает, я так же плавала в сторону соседнего отеля, там где деревянный пирс, никто не гнал (разве что рыбешка ущипнула)))), еда мне так на контрасте так не сравнимо лучше
14:18 25.06.19
Уважаемый гость!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий