Отзыв об отеле Mirage Aqua Park & Spa (отель был переименован 01.07.17)
Отдыхал С друзьями в
апреле 2015
- Не рекомендую отель
14.04.15 - 21.04.15
2.2
1 размещение
1 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Это кошмар, а не отдых!!!
Отдыхали в троем с подругами с 14 по 21 апреля. Почитав отзывы конечно не много удивились, но спустили все на предвзятоть наших людей ( еще смеялись, где женщина в отзыве писала, что отель ей не понравился т.к в баре при пляже нет горячего молока и какао для ребенка))) ). Выбирали молодежный отель где есть хорошая аннимация, круглосуточный бар и дискотека, и выбрали на свою голову....
Вообщем прилетели в шесть утра, нас заселили только в два, хотя и деньги предлогали и виски подарили, ни в какую, ладно дождались заселились.Номер был грязноват и потерт не много, но для нас это было не главным. Осмотревшись мы увидели людей в основном преклонного возвраста и людей с детьми, но и это не беда.... На второй день, к отелю подъехало три автобуса с туристами, нашему удивлению не было предела, когда из них стали вылазить арабы ( во еще забыла написать, что метрах в 200, есть мечеть и часа в 4 одни начинают петь на всю улицу, ужасссс).Арабские женщины купались в бассейнах прям в своих платьях и обуви, было не очень приятно, приходилось переходить в другие бассейны. ладно мы и на арабов с начала закрыли глаза, сами там развлекались как могли( спасал бар круглосуточный). на третий день подъехали еще два автобуса с туристами, мы в надежде увидеть общещанную турфирмой "молодеж", увидели суперрр туристов из китаяяяя))))) Но их потом не видно не слышно было, это радовало, по сравнению с арабами.
Работники отеля наглые, даже не наглые а оборзевшие, начиная с уборщиков, до такой степени, что нам пришлось написать заявление на уборщика, потому что пока мы спали, он проник к нам в номер и пытался нас облапать. В барах бармены тоже ужасно относятся, не сколько раз было такое, что стоишь в очереди за водой или коктелем, а позади тебя арабы, так они с начала им раздают, а потом только тебе, так еще и с таким видом, что сейчас "прием жириновского" применит. Приходилось устраивать скандалы из-за этого...
Дискотека там вообще "шикарная", она вроде есть, но там вообще ни кого нет, ни одного человека. Но за то аниматоры предлагают поехать на платную дискотеку в хургаду, мы поехали........ Привезли нас в какой-то хлев ( по другому не назовешь), без танц.пола с пластмасовыми стульями, и кучей не промытых бидуинов очень похожих на уборщиков из отелей, фууууу... Заплатили мы по 15 $, один час алкоголь бесплатный, но потом)))))) один коктель (виски-кола) стоит 25 $$$$$, дютик отдыхает!!!!
Про море писать не буду, всем уже известно, его там нет. Вода в бассейнах до обеда ледянная, а после нормальная. Горки работают два или три часа в день, но этого хватает, т.к нет очередей. единственное, что нормальное это еда.
Не тратьте деньги и время в пустую,если вас не прельщают арабы и скотское отношение, выбирайте нормальный отель, не зря столько плохих отзывов....
Плюсы отеля
еда
Минусы отеля
сплошной минус
Добавлено
26.04.15
22:51
(2 801 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:11 28.04.15
Анна,я была недавно в этом отеле.Нет слов, решила прокомментировать!!!Простите, но что Вы пишете - просто бред. Да, это не тусовочный отель, и то, что Вы повелись на предложение поехать на платную дискотеку, это Ваша проблема, и наверное дискотека была не самая удачная. Но Вы вообще ранее бывали в Египте??? Там лапают только тех, кто сам двери открывает и на этом настаивает,а так персонал без Вашего разрешения порог номера не переступит. Так и в этом отеле - я свидетель.
На отдыхе надо отдыхать, а не искать проблемы в дополнение к тем, которые беспокоят дома (и сильно видимо, если не удалось от них абстрагироваться). Отель хороший - найдите лучше???, а молодежь при желании и так найдет развлечения, надо уметь общаться с людьми и учиться самостоятельности.Я имею в виду, что если бы Вы спросили персонал на ресепшен, где в городе есть места, в которых можно "оторваться", Вам бы точно дали хороший совет!Мы в такое место ездили, точно где не скажу, нас посадили на такси в отеле, обратно ехали по карточке отеля (точнее нам адрес написали). Время провели просто супер, дискотека отличная! Единственное, у них на некоторых (неоднократно сталкивалась) дискотеках ограничения - никаких обжиманий и поцелуев. Но извините, надо уважать религию той страны, куда Вы приехали! Отель очень достойный, один из лучших в Хургаде! А такими отзывами (не объективными) Вы делаете хуже лишь себе! Почитайте сами - один негатив просто по жизни, в то время, как Вы на море, в тепле, и хорошем отеле!
12:22 29.04.15
Ирина, в Египте я была много раз, правда всегда отдыхали в Шарме, поэтому видела нормальные отели, очень жаль, что для Вас это " замечательный" отель, Вам наверно с другими отелями еще больше не везло... очень сочувствую Вам. А на счет уборщика, вы там пишите, что кто хочет быть облапаным, тот сам двери открывает, я чесно говоря еще не знаю таких экстрималов, кто хотел бы добровольно попасть в вонючие бидуинские лапы. Уборщик должен был принести полотенца ( это было днем, в обед), мы его ждали и не дождались уснули, а когда спали он пока ложил полотенца всех и погладил....беее... Я думаю если бы мы сами хотели этого ( так еще и в троем, одновременно, при этом молодые и красивые), то мы бы не стали писать на него заявление и его бы не уволили.
Отель заявлял о себе, что он молодежный, на счет дискотеки, я с Вами согласна, сами лоханулись, поперлись не весть куда ( просто подумали, что с аниматорами будет спокойнее)
Отель ужасный и весь нигатив о котором я писала, это всего лишь малая доля всех его не достатков. Я считаю, что мой отзыв полностью объективный, на счет пошарпаной мебели, хамского отношения к русским, грязи, плохого моря, кучи арабов купающихся в своих лохмотьях.
Если желаете, могу на будущее посоветовать отличные отели, если уж Вам Ирина так не везло раньше.
14:20 29.04.15
Согласна с Ириной, "бред" - это мягко сказано! Караулить автобусы в ожидании чуда))) А там - то арабы (не пойми откуда в арабской-то стране), то китайцы... Хорошо что бар спасал 24 часа в сутки)) "Вонючие бедуинские лапы" ВСЕХ погладили - вот такой он, крепкий послеобеденный сон, еще раз спасибо бару!
15:40 29.04.15
А я согласна с Анной - таких ужасных отелей еще нужно поискать, не зря у него столько негативных отзывов, и их пишут далеко не привередливые люди. и , действительно, Ирина, очень мне Вас жаль, если Мираж для Вас отличный отель. В Египте есть куча нормальных отелей, даже "четверок", а такое ужасное хамское поведение сотрудников отеля (приставания подтверждаю, как только уходишь на шаг от мужа, сразу сыпались "предложения", фу) редко где повстречаешь. И не ,дай Бог, что-нибудь случится-сам виноват. Можно, конечно, не обращать внимание на какие-то минусы и спокойно отдыхать, но отдых в этом отеле-это сплошной жирный минус !!!! Хочешь испортить себе отпуск-езжай в Мираж
20:46 29.04.15
Да нет,уважаемые Анна и Елена,в Египте я была в хороших отелях.Например Laguna Vista в Шарме(кстати моря тоже "нет"),Magic Life и т.д. Кто ищет недостатки,находит их везде, и чем больше людей в отеле,тем больше отзывов,и негативных.И поверьте, посетила почти всю Европу, а также много стран Азии (в том числе Китай неоднократно,и китайцы меня совсем не пугают, очень добрые и милые люди). Сравнивать отели Египта например с Hilton Beijing некорректно,но сравнивать друг с другом можно.Поэтому Вы и платите за недельный отдых по системе "все включено" столько, сколько за перелет в Азию,но надо уметь абстрагироваться от мелочей. В отеле прекрасные бассейны, хорошее питание, и почему-то нам никто не хамил. И море есть, но мелкое. Что касается поведения уборщика,надо понимать, в какой стране Вы находитесь.Зашел в номер - дверь открыта, не улыбаться, лицо строгое. Моя подруга (в другом отеле, это был Шарм, и 12 лет назад)сделала все наоборот,будучи еще и в купальнике, так вылетела пулей из номера уже без верха от него.И предложения Вам сыпались видимо не от персонала, а от аниматоров и продавцов экскурсий: да, и что, а дома на Вас никто не обращает внимания?Не надо реагировать, и все отстанут.Виноваты русские,которые приезжают за секс-отдыхом, и от многих ждут того же, плюс в стране с этим большие ограничения.Жалеть меня не надо, пожалейте лучше себя, что поиском негатива испортили себе отдых.А вот туроператору надо и впрямь поставить 2 за неправильные рекомендации!
10:02 30.04.15
Полнейший бред вы написали Ирина! никогда не искала на отдыхе негатива, но здесь он сам меня нашел, и все, с кем мы общались из отдыхающих в отеле, были в шоке от отеля..это 5 * (не 4* и не 3*) , а еще раз повторюсь - 5 *! и если Вас устраивают кражи в отеле везде (и в номерах, и на лежаках), бесконечные очереди в ресторанах, ледяные бассейны в марте (когда они должны подогреваться , но отель решил сэкономить, и им по фигу что детям вообще негде было купаться, и приставучий персонал(!), а не продавцы экскурсий, особенно на горках), хамство персонала ( не все, конечно, но в большинстве своем).и я с семьей тоже была много где, в Египте 3 раз были , была и в Шарме, и в Хургаде в отеле 4*, но такого беспредела еще не видела нигде, и не только я! Наоборот, были в восторге от Египта и от египтян, особенно от их отношения к детям. А в этом отеле (такое чувство) что собрали бандитов одних и хамов. И не заметить всего этого просто невозможно!! и это не негатив, я просто хочу предостеречь людей, которые хотят туда поехать , чтобы они не испортили свой отпуск также как и я. ((
17:48 30.04.15
Уважаемые Елена и Анна!Каждому - свое как говорится.Мое мнение - вы реально были в Египте ВСЕГО три раза и придираетесь к мелочам. Хотя бы отзывы почитайте,таких "бредовых" мнений,как мое, очень много,но видимо с этими людьми Вы не успели пообщаться.Вы были в Египте три раза а я раз десять минимум, уже не считаю.И описанные "минусы" присущи большинству отелей, даже дорогих. Хотите отдыхать без них,поезжайте например на Бали, могу посоветовать хороший отель в Нуса-Дуа, где я была год назад, если бюджет позволит, конечно. Правда даже про Grand Hayatt Bali (я не там была) пишут про воровство в номерах (из сейфа, судя по отзыву, у людей украли деньги в объеме, равном примерно 10 поездкам в Египет по старому курсу), какая неприятность.Везде найдутся люди, которые ищут,что бы плохое написать, особенно если им на это не могут возразить в том же тоне, и видимо этот процесс им очень нравится. Но я могу Вам возразить.
Каждому - свое. Кому-то нравиться спасаться в баре 24 часа напитками местного производства, и люди получают от этого удовольствие. Хотя нормальный алкоголь есть лишь в люксовых отелях, но люди сюда не за этим едут, а за морем и солнцем, а также древней культурой и достопримечательностями, правда? Мне очень интересно, сколько экскурсий исторической тематики посетили авторы негативных отзывов? Думаю, им было некогда, ведь надо было собирать негатив и пить в баре 24 часа. В отеле нет ничего столь ужасающего, чтобы писать в подобном тоне и не ехать туда.
18:06 30.04.15
Любой опытный человек Вам скажет, что звездность отелей в Египте сильно отличается от тех же звезд в Европе и Азии. Но поэтому Вы платите такие деньги за "все включено", а не завтраки, и при этом едете на уникальное Красное море. То, что Вы называете в качестве "минусов", присуще 90% отелей Египта, однако почему-то большинству людей они не портят отдых. Это не Мальдивы и не Сингапур, где отели будут супер, не придраться, но 100$ в день на человека будет прожиточный минимум, запомните. Вы сами определяете отношение людей к себе, и приставания - та же история. Я уже писала, кто правильно себя ведет, в этом отеле и других в Египте, к таким людям не пристают, но исключения и идиоты бывают конечно везде! На отдыхе надо думать об отдыхе, или ни о чем не думать, тогда все будет хорошо, и Вы вернетесь с хорошими впечатлениями!
18:20 30.04.15
Уважаемая, Анна! Мы искренне благодарим Вас за то, что нашли время, чтобы поделиться впечатлениями о Вашем отдыхе с читателями Top Hotels, а также за Ваши оценки и подробный отзыв отелю Mirage Aqua Park& SPA. Я с первых строк поняла кто пишет и вспомнила вас. Вы отдыхали в номере 5154 еще с двумя девушками. Уверена, что любой, прочитавший Ваш комментарий о том как уборщик "пытался нас облапать" еще и посочувствует. Но каждый получает тот отдых, за которым он приехал. Если какждый день в номер заходят посторонние мужчины, то стоит понимать чего хочет женщина. И не стоит забывать, что вы отдыхали в мусульманской стране и любое кокетство здесь воспринимается как приглашение. Что касается заселения в 14:00, то вас заселили по мировым правилам отелей. С самыми наилучшими пожеланиями, Guest Relation Ирина.
19:45 30.04.15
Ирина (Guest Relation), большое спасибо за Ваш комментарий и поддержку! Примерно то же самое я пыталась объяснить в своих комментариях, про отношение к женщинам и правила поведения.
Для лучшего понимания авторам комментариев пример. В ноябре в Laguna Vista ждала ОДНА на пляже своего молодого человека, который плохо ориентировался на местности. Чтобы не потерял меня, я (рост 173 и 44 размер) встала и распустила еще волосы (белые длиной до талии), чтобы хорошо выглядеть, когда он придет, но при этом стояла со строгим лицом и в очках. Два часа я прикидывалась глухонемой, на все фразы в свой адрес просто отрицательно кивала или не реагировала.
Никто не облапал! Но центром вселенной себя почувствовала, было смешно. Вы абсолютно правы, что в мусульманских странах надо вести себя сдержанно. При этом девушки (ни в коем случае не намекаю на авторов отзывов, просто реально такие есть!), приезжающие за секс-отдыхом, и я таких знаю, заставляют персонал думать, что если девушка в данную секунду одна, то есть шанс. На это просто не надо реагировать. В любой стране ДРУГАЯ культура, цивилизация, энергетика, люди, и в этом смысл смены обстановки при поездке в другую страну, а не в Сочи и к себе на дачу.
Отель хороший, большой плюс - наличие аквапарка и чудесное питание, а еще свежий ремонт.Очень внимательный персонал на ресепшен! Все описанные "минусы" присущи большинству отелей Египта. Но ведь мы отдыхать едем, а не искать недостатки отеля! Спасибо за хороший отдых!
22:33 30.04.15
Уважаемая Ирина! Судя по тому , как активизировалась отельный гид Ирина, чтобы поддержать Вас (а заодно и подмоченную репутацию отеля), становится ясно, кто Вас попросил написать хороший отзыв и защищать интересы отеля. Не понятно только -зачем? Отельный гид Ирина лично мне в лицо говорила, что будет увольняться (это было в конце марта), так как не может больше выслушивать постоянные жалобы постояльцев и из-за того, что с руководством отеля у нее напряженные отношения, они ничего ей не рассказывают о проблемах и не помогают в решении вопросов.И это чистая правда. И то, что девчонки легли спать днем в своем номере-НИКАК не означает, что они флиртовали с персоналом! у наших друзей, с которыми мы познакомились во время отдыха, уборщик зашел в номер в 20-00 (!) без из разрешения и когда их не было в номере, а там спала их маленькая дочь!! Хотя им говорили, что время работы уборщика с 8-00 до 17-00 и после 17-00 у уборщика нет доступа ни к одному номеру.Поэтому уборщик может зайти и без вашего приглашения. Поэтому и получается, что девиз отеля- если у тебя проблемы, то ты сам виноват! И речь не только о приставаниях (это самый маленький минус в этом отеле). Не нужно отдыхать 10 раз в Египте, чтобы понять что отель какашка. Я даже боюсь представить, в каких отелях отдыхали Вы в Египте, что Вам Мираж показался конфеткой?! и никто не сравнивает Мираж с отелями на Мальдивах, Бали и т.д., а сравнивают только с отелями Египта, и он не стоит своих денег и это не 5 *!!
22:45 30.04.15
Интересно, где вы видели "свежий ремонт"? это же смешно. Хотя отель и новый, но по качеству ремонта, ему лет 10. И даже на это можно не обращать внимание, но есть куча других минусов. И отель, наоборот, может понравиться только тем, кто постоянно проводит время в баре! и причем здесь "секс-отдых"? Наоборот, двум девушкам, которые отдыхали рядом с нами у бассейна, и постоянно флиртовали с египтянами(особенно с мужчиной, который отвечал за бассейны) - им все ОЧЕНЬ понравилось (по их словам). И вода в бассейне была не холодная, и все было хорошо.Потому что они ехали туда за другим, и на все остальное было наплевать. И о каких экскурсиях может идти речь, если деньги на экскурсии у меня украли (из сейфа), и не только у меня. И 2 вечера я, вместе с мужем посвятила полиции. А, ну да у меня была классная 5-часовая экскурсия в их суд, где бегали тараканы по полу, а само помещение не мылось лет 10. И НИКТО из администрации отеля не принес свои извинения! А вам было бы приятно, если бы за час до отъезда у Вас возле бассейна украли сумку со всеми ценными вещами, как было с компанией молодых немцев? В отелях, в которых отдыхала я в Египте, нет ни одного отзыва про какое-либо воровство, что в принципе неприемлемо для отеля 5 * в Египте! И повторюсь, мне очень понравился отдых в Египте, только не в этом отеле! я уже молчу про столовую. и какой я должна была найти плюс в моем отдыхе?
12:26 01.05.15
Ирина и Аня, простите, но вы полные дуры!!!! А вы ирина, я уверена, что дальше Кучугуров не выезжали, и если так хорошо осведомлены секс туризмом, то навеное сами за этим и ездили, и правильно написала Елена, что такой отель может понравится только таким как вы....
12:52 01.05.15
Прошу заметить, что для того, чтобы персонал не заходил в номер, существуют специальные таблички. А если к вам постучали, и никто не реагирует, значит в номере никого нет. Вы пишете, что ресторан отеля - столовка, еда невкусная, но это неправда. Посмотрите, сколько хороших отзывов, в том числе про питание, по-вашему они все написаны "на заказ"? А может наоборот, это плохие написаны? И кто сказал, что вещи на пляже украл именно персонал, если это еще было? Извините, но вещи нельзя оставлять без присмотра ни в одном отеле и ни в одной стране мира! Но я не вижу смысла спорить по поводу этого отеля с человеком, который в моих словах пропускает объективные ответы, и продолжает развивать активность по целенаправленному поливанию грязью этого отеля, причем НИКТО больше этого не делает. Люди разные, кому-то мебель старая, если на ней одна царапина, а кто-то все-таки на море едет, а не царапины искать. Не вижу смысла в продолжении дальнейшей дискуссии!
13:06 01.05.15
Уважаемая Анна! Прощаю, мне Вас жаль. Если Вас успокоит написанное Вами, я за Вас очень рада! Вы очень хорошо осведомлены о таком прекрасном месте, как Кучугуры, но я, увы там не была, и меня туда не тянет. Что касается секс-туризма, по-моему я в комментарии это не одобряла, ни в коем случае не намекала на Вас. Просто есть категории женщин, которые едут за этим, и это их право. Но в мусульманской стране, где для женщин характерна сдержанность, такое поведение заставляет мужчин думать, что ВСЕ девушки без сопровождения мужчин ищут этого. А тем более, если к ним в номер заходят мужчины, пусть даже русские! А я, извините, в отличие от Вас была с мужчиной, поэтому мне было намного спокойнее при отдыхе в этом отеле))) И не только в этом, в любом отеле Египта! Это минус, присущий большинству отелей, разве что в отелях класса "люкс" такого нет (приставаний).
Как я уже писала выше, я посетила почти всю Европу и многие страны Азии. Поэтому, если понадобится совет, обращайтесь, только ради Бога, в личку. Не стоит выносить темы, не касающиеся отеля , на обсуждение в комментариях, а тем более переходить на оскорбления. Хотя мне не обидно, а смешно, правда!
13:53 01.05.15
Ирина, сколько людей, столько и мнений. Я написала свое мнение, и свои ситуации. Я считаю, что спорить и вступать в дебаты нет смысла, кого-то устраивают не которые ситуации, кого-то нет.... В советах я в Ваших точно не нуждаюсь ( побаиваюсь испортить очередной отпуск, у нас вкусы разные)))) ) Была тоже много где, но такой отпуск был в первые.... А Вам если все понравилось, то я за Вас рада, Вам повезло большее.... Всего хорошего.
15:31 01.05.15
Анна, в дебаты с Вами никто не вступает. Вам лишь пытаются объяснить, что Ваша ситуация могла возникнуть в любом отеле Египта, и причина ее не в персонале, а в поведении туристов. Но ведь помимо этого сколько негатива про толпы арабов и китайцев вместо молодежи! Так предъявите претензии туроператору, зачем писать об этом в отзыве про отель???
Я и не сомневалась, что Вы так ответите про совет, и если честно, это был только ответ на те необъективные вещи, которые Вы написали уже адресно мне и Ане. Мне кажется, это не имеет никакого отношения к отелю! Хотя действительно вкусы у нас разные: я не пью напитки местного производства в баре 24 часа, и в номер ко мне заходит только один мужчина, с которым я приехала на отдых. Видимо по последней причине у меня не возникло этих "проблем". Хотя в целом это Ваше право, общаться на отдыхе с другими людьми, просто жаловаться потом не надо, и писать людям, которые умнее и опытнее Вас, что они "дуры", когда Вам объясняют, в чем причина.
Да, мне все понравилось, и я аргументировала свои доводы. И если из Вашего отзыва убрать тезисы, не имеющие отношения к отелю, то он тоже из негативного превратится в нормальный.
Будете писать отзыв в следующий раз, пишите по существу об отеле, а не об ошибках туроператора и ужасной дискотеке в городе. Теперь и Вам всего наилучшего!
19:07 01.05.15
Ирина! Вы же "умная и опытная" по Вашим словам! как вы можете писать такую чушь? Вы что лично стояли под дверью номера девчонок с листом и записывали всех входящих мужчин? или может это делала отельный гид Ирина? или она и вы -это одно и тоже лицо? Отельный гид сидит на 2 этаже, как она могла контролировать 5-ый? и вообще это не ваше дело кто к ним заходил. быть облапанной уборщиком захочет только бомжиха, но они за границу не ездят. Теоретически, да, это может случиться в любом отеле, но практически- это обязательно случится в Мираже, потому что персонал не обучен нормальному отношению к отдыхающим, да и администрации наплевать на это. В отзыве Анны написано не только про уборщика, но и про хамское отношение барменов, и другие неприятные вещи, которые могут испортить отдых. Поэтому ее отзыв полностью объективный. Второй момент-интересно кто может заказывать плохие отзывы? НИКТО. Я комментирую ситуацию с отелем, чтобы другие люди не испортили себе отпуск, а поехали в другой нормальный отель, где нет воровства, нормальное отношение к гостям и хорошее питание за эти же деньги. Таких отелей в Египте множество. Уже все туроператоры знают о репутации отеля Мираж, и не думаю что его будут кому-то советовать для отдыха. Отель, в котором полиция ежедневный гость- не лучшее место для отдыха. А вы обязательно съездите еще раз в Мираж-где Вы еще найдете такой великолепный отдых?? Удачи!
19:51 01.05.15
Елена, я по-моему уже сказала, что дискуссия закончена! Я - не отельный гид, а такой же человек, ка и Вы. Только Вас понять сложно.
Та ситуация, которая описана в Вашем отзыве, могла случиться с Вами в любой стране мира, и очень во многих отелях, поскольку преступность существует везде, и оградить себя от недобросовестных сотрудников ни один отель не может на 100%. Как я уже говорила, при выборе отеля на Бали столкнулась с отзывом о Grand Hayatt, где у людей из сейфа украли 10 000$. То же видела при изучении отзывов о Мальдивах. Сейф в отеле - вообще не место для хранения таких сумм, поскольку никто и никогда не защищен от этого риска. Но речь сейчас не об этом.
Я слышала об описанной Вами ситуации, но ведь преступника задержали, и случаи краж прекратились. Вы что, если у Вас в метро вытащат кошелек, будете направо и налево рассказывать, что Московское метро - отстой, и все ездите на такси? Нет.
Так почему же Вы целенаправленно продолжаете поливать грязью отель, когда прекрасно знаете, что проблема решена, преступник в тюрьме, и у людей никто больше ничего не ворует? Вы целенаправленно преследуете тех, кто пишет хорошие отзывы, и поддерживаете плохие.
ДА! Я понимаю, неприятно. Но это не повод для необъективности. Ведь, согласитесь, это правда, что у египтян поведение наших женщин, даже сдержанное по нашим меркам, по их - вызывающее, вызывает неадекватную реакцию. И то, что к девушкам заходили мужчины - да ради Бога, это не плохо.
20:01 01.05.15
Но надо лишь понимать, что реакция местных жителей на это будет закономерной!
А Вы упорно продолжаете изучать отзывы, и писать плохие комментарии. Зачем? Вам от этого легче? Люди все равно будут ехать в этот отель, и будут прислушиваться и к хорошим отзывам. Вы себе этим лучше не сделаете, правда. Объективно: персонал отеля совершенно адекватный и для Египта отель нормальный абсолютно. Сейчас там нет никаких краж, а, извините, про бассейн - так подогрев осуществляется в зимнее время, о чем упоминается в описании, и наверное у отеля это время как-то определено. Не понимаю смысла выискивать негатив, хотя неприятные впечатления понять можно. Но чем вымещать обиду, лучше помечитайте о новом отпуске, который будет более удачен, не важно, в какую страну и отель Вы поедете. Все-таки позитивное настроение, как и негативное, влияет на нашу жизнь соответственно . И Вам удачи, обсуждение закончили. Если хотите подробнее узнать о моем мнении, почему крупные суммы не надо хранить в сейфе,и как их надо хранить, пишите в личку - отвечу. У меня тоже хороший опыт поездок в Азию с суммами порядка тех, что украли в Hayatt.
20:18 01.05.15
Да, за опечатки прошу прощения. Торопилась! Лично у меня не так много времени на то,чтобы изучать отзывы об отеле и их комментировать.
Месяц прошел, хватит уже, правда. И только не пишите, что не нуждаетесь в совете - я тут уже такое слышала, я Вам ничего не навязывала. Удачи и хорошего настроения! P.S. На аватарку специально для Вас и Анны поставила фотку с Бали, чтобы поднять Вам настроение.
21:58 01.05.15
Опять пишете глупости, Ирина! как можно сравнивать воровство в московском метро и в сейфе в номере в отеле 5*? когда вы приезжаете в отель, Вам гид в первую очередь говорит - храните паспорта и ценности в сейфе. За вещи вне сейфа отель ответственности не несет. У меня украли деньги не на улице, не даже у бассейна (что в нормальных отелях недопустимо, и я не читала нигде даже про воровство вещей, оставленных на лежаках), а в сейфе!! и кто несет ответственность за персонал? конечно же отель! и я не одна такая, еще раз повторюсь что воровство было неоднократное, и в бунгало, и в основном корпусе и с позволения администрации (иначе как малограмотный уборщик открывал сейф? силой разума? или все-таки с помощью универсальной карточки, которая есть только у сотрудников рецепшена?) И все, кроме меня не получили никакой компенсации!я уверена, что воровство будет продолжаться и дальше- очень выгодный бизнес для руководства. И даже , если бы у меня не украли деньги, мой отзыв не был бы положительным. Все, что мне не понравилось, я описала в своем отзыве. И воду в бассейне должны были 1 апреля, а отключили 28 марта, чтобы сэкономить, хотя в это же время в других отелях подогрев был. И мне не жалко немного времени, чтобы предупредить остальных о том, что твориться в этом отеле-чему есть подтверждение в многочисленных отзывах. И чтобы вам поднять немного настроение - я тоже могу выложить фото своего отдыха и в Доминикане, и Мексике, и Мальдивах , но к чему это??
22:02 01.05.15
Не вы одна бываете на дорогих курортах)) Отель Мираж (еще раз повторюсь) - может понравиться только тем, кто был в первый раз за границей, или тем кто , как вы говорили, 24 часа проводит у бара. А ваш отзыв 100 % заказной. Нормального питания в отеле нет, а очереди есть везде! И про хамство персонала неоднократно писали. Мое мнение не одно такое, и больше не жду Ваших комментариев и советов. Прощайте!
01:51 02.05.15
Читаю отзывы Ирины, а также Ирины-работника отеля и охреневаю!!! Какое кому дело кто был в номере у девочек - кого хотели видеть, того и приглашали, видимо уборщика - не хотели, он сам захотел, это нормально для работника 5* отеля ??? бред полный - уборщик увидел в номере посторонних мужчин и решил, что он тоже может там обосноваться))) Скажем честно, отель на 3 *, на большее не тянет, если бы заявляли себя как трешка, так и публика была соответствующая - из-за данных отзывов рискнула бы только оптимистка Ирина, к которой арабы не приставали (PS для них и обезьяна прекрасна))). Кстати, именно в мусульманской стране женщины должны расчитывать на уважение со стороны мужчин, однако там наоборот - каждый хочет тебя облапать!!! Кстати, если женщины в номере 5154 были настолько падшими, зачем менеджмент отеля целый день приносил свои извинения))) Скажем честно, отель тянет только на 3 *, самое лучшее в отеле - еда, а то, что персонал отеля позволяет вместо того, чтобы призвать свою вину, оправдания в виде того, что " в номере были разные мужчины" - полный бред, побойтесь судов, которые выиграют те, кому Вы хамите!!! PS считаю необходимым проучить и предъявить судебный иск к администрации отеля за фразу " Если каждый день в номер заходят посторонние мужчины, то стоит понимать чего хочет женщина"))) Если бы администрация отеля знала чего хочет женщина, то нанимала бы достойный персонал, а не "догадливых уборщиков"
13:10 02.05.15
Уважаемые девушки! Предлагаю расставить все точки над «и», и закончить эту дискуссию под названием «и все-таки последнее слово будет за мной». Итак,
Первое. Если Вы читали мой отзыв, то я сразу заострила внимание на том, что отель хороший для Египта. То, чего Вы хотите от отеля и персонала, не будет практически ни в одном отеле страны, а именно:
- приставания. Они будут, и причина очевидна. Вы совершенно правильно заметили, что мусульманские женщины даже купаются в одежде. Наши же девушки загорают в купальниках, а иногда и без «верха», но этим дело не ограничивается. Многие приезжают «зажечь» с аниматорами, персоналом. Такое поведение наших соотечественниц заставляет египтян, как я уже писала, считать, что любая девушка, рядом с которой нет мужчины, потенциально ищет развлечений. Это надо уметь пресекать, и четко давать понять, что Вам это не нужно. Как верно заметила Ирина, любое кокетство в этой стране воспринимается, как приглашение.
Я ни в коем случае не пыталась сказать, что девушки вели себя распущенно. Напротив, если они молодые и красивые, и с ними знакомятся мужчины – молодцы! Но следует понимать, что все-таки реакция персонала любого отеля Египта на это может быть неадекватной. Поверьте, сама это проходила: перед моей подругой, которую пытался изнасиловать (а не облапать) уборщик в одном из отелей Шарма (причем сетевом с мировым именем), конечно извинились, но его перевели на разгрузку чемоданов.
13:12 02.05.15
А что Вы хотите, если девушка с грудью 4-го размера заходит в номер в купальнике, закрывает за собой дверь, и начинает улыбаться уборщику и разговаривать с ним? Это воспринимается как приглашение, что касается Египта. Но это только пример. И это характерно для большинства отелей Египта, просто надо понимать, в какую страну Вы приехали, а также то, что, как я уже писала ранее, идиоты встречаются везде. И описанная Анной ситуация ни в коей мере не является нормальной, но надо понимать, в чем ее причины.
- хранение денег в сейфе и кражи. При заселении Вам говорят то, что должны говорить: сейф предназначен для хранения ценностей, а что еще должны сказать? Но надо понимать, что теоретически и практически преступники есть во всех странах мира. И примеры я привела. Даже в дорогих отелях, конечно не уровня Hilton в Европе, где персонал проходит тщательный отбор (но и цена соответствующая), случаются подобные неприятности. В данном случае, описанном Еленой, преступника задержали, и жалобы на кражи прекратились. Но Елена забывает об этом, и продолжает писать о наболевшем, утверждая, что администрации это выгодно. С моей точки зрения, доход от проживания туристов значительно превышает суммы денег, которые могут быть украдены у людей, приезжающих на «все включено», а вот подпорченную репутацию нового отеля, который является конкурентом своих соседей, уже сложно исправить.
13:13 02.05.15
Поэтому уж администрации кражи точно не должны быть выгодны: о них непременно напишут, да еще будут продолжать с фанатизмом упоминать о них, хотя проблема устранена. Подумайте сами, зачем администрации портить рейтинг отеля? И ведь я права, что краж больше нет, поскольку преступник по-видимому в тюрьме.
Второе. Давайте не будем переходить на личности и опускаться до оскорблений. Это Вас не украшает. Таким образом Вы только показываете свое бессилие.
Третье. Я ни в коей мере не собиралась перед кем-либо хвастаться отдыхом на дорогих курортах и мериться количеством поездок, и никого этим не хотела обидеть. Просто я объясняла, что звездность отелей Египта отличается от аналогичных отелей в других странах, но и там бывают неприятные ситуации, поэтому не надо выискивать минусы, присущие большинству отелей.
Четвертое. Судя по словам Елены, тут все отзывы заказные, т.к. большинство людей пишет про хорошее питание, в том числе Анна и Кристина. Но лично я писала отзыв по собственным впечатлениям, и заметьте, ни в коей мере не упоминала о каких-то потрясающих достоинствах отеля. Я лишь отметила, что он неплох для Египта, и аргументировала свое мнение.
13:14 02.05.15
Если честно, я вообще редко пишу плохие отзывы (предпочитаю tripadvisor), поскольку на отдыхе не надо обращать внимание на мелочи. Понятие о «мелочах» у всех разное: кому-то постоянные комплименты, даже если ты с мужчиной, кажутся приставаниями, а кого-то облапают, и он забудет это, как страшный сон. То, что девушки написали о случившемся, это их право, но надо понимать, что в отелях Египта, даже 5*, такое возможно, если девушки без мужчины.
А теперь, когда я дала пояснения всему написанному ранее, и вся ситуация прозрачна, давайте займемся своими семьями и личными делами. Всем хороших выходных!
13:28 02.05.15
повторюсь - в Египте отдыхала 13 раз, как в Шарме, так и в Хургаде, но такого еще не видела, поэтому и не согласна с Вами "Но следует понимать, что все-таки реакция персонала любого отеля Египта на это может быть неадекватной". Администрация отеля должна пресекать любые такие взгляды своего персонала на поведение гостей отеля, тогда у отеля будет хорошая репутация. И вообще любой работник любого учреждения, заведения, должен свое мнение оставить при себе, и четко выполнять свои должностные обязанности, а свои взгляды и отношение пусть оставит до дома!!! Никто из отдыхающих не приходит в их дома и там не раздевается, а если персоналу претит поведение туристов, значит не надо работать такому персоналу с туристами, пусть идут и работают в мечети, на рынки и т.д. со своими "правильными" соотечественниками. Туристический бизнес - это работа с людьми, а люди все разные, поэтому персонал отеля не должен проявлять свои субъективные взгляды на образ жизни туристов, их задача - выполнять свои должностные обязанности. Это как раз в тему уборщика - за всю неделю в номере ни разу не убрались, зато вели список приходящих мужчин в номер))).
21:01 02.05.15
Кристина, я Вас очень хорошо понимаю!Но увы, пройдет много лет прежде, чем ситуация с сервисом в Египте изменится.Если с Вами что-либо не случалось ранее, это не значит, что такого не бывает в других отелях(((.
К сожалению,у нас была худшая ситуация,как я писала - в Шарме 12 лет назад. Подруга одна пошла днем в номер, и чудом вырвалась, когда уборщик уже сорвал с нее купальник,убежала из номера. И с нами были мужчины!!! Но это не значит, что в Египет не надо ехать, надо быть аккуратнее. И то, что случилось с Анной, это, увы, не исключение из правил.
Ради интереса решила посмотреть отзывы о том отеле, где произошел наш инцидент. Все-таки это был 2003 год, все изменилось. Действительно, отель переименовали, стал 5* вместо 4. Рейтинг на текущий момент - 4,58! Отзывы в основном - все "5", отель рекомендуют 85% туристов. И что же я вижу? В мае 2013 года целая серия отзывов о кражах из сейфа! Причем ситуации такие, что закачаешься!
Судя по всему, виновного нашли и обезвредили, т.к. подобные отзывы прекратились. Это я к тому, что подобное случалось и случается, и паршивая овца найдется везде, и не только в Египте. И мы с Вами можем желать европейских стандартов обслуживания в отелях Египта, но вряд ли это скоро случится, но здесь и так неплохо! И то, что случилось с Анной и Еленой, могло произойти и в другом отеле, с высоким рейтингом.
Отель, где пытались изнасиловать подругу - бывший Holiday Inn, теперь Sultan Gardens Resort.
12:50 04.05.15
Уважаемая Ирина (гид), только сейчас увидела, что вы тут написали 30.04, так вот хочется спросить вы вообще нормалная? окаких посторонних мужчинах в номере вы говорите, вы их сами лично видели, может вы и трусы наши перебрать успели? вы не компетентны в своей работе, и будте любезны следите пожалуйста за собой, и смотрите за своим номером, кого вы туда водите, выполняйте свои прямые обязанности!!! С самыми наилучшими пожеланиями, Анна!
13:30 04.05.15
Ирина, извините за поздний ответ, просто у меня нет столько времени сколько у вас, сидеть тут круглосуточно и каждому отвечать,по 3 сообщения на пол листа, что лично у меня вызывает очень сильное подозрение, что ирина-гид и ирина-турист, т.е Вы, одно и то же лицо. Так вот, Вы в одном из сообщений пишите, о том что, я написала не объективный отзыв и конкретно об отеле ни чего не сказала, Сейчас исправлюсь, по факту : НОМЕРА ГРЯЗНЫЕ, МЕБЕЛЬ СТАРАЯ Б.У ( ХОТЯ ОТЕЛЬ ОТКРЫТ С СЕНТЯБРЯ 2014, кстати про мебель, что она б.у нам рассказал один из сотрудников отеля), ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА НАЧИНАЯ С ПОВАРОВ И ОФИЦИАНТОВ (наверное мы их тоже сами провоцировали, мало флиртовали, в отличии от уборщика), КУПАЮЩИЕСЯ ЖЕНЩИНЫ В ХИДЖАБАХ, БОЛОТО ВМЕСТО МОРЯ, ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ ДИСКОТЕКИ В ОТЕЛЕ( которая заявлена в данном отеле), СОННАЯ АНИМАЦИЯ,ПЕСНИ ИЗ МЕЧЕТИ В 4 УТРА..... и многое-многое другое.......
.
22:30 04.05.15
Анна, да нет, я отнюдь не Ирина-гид. Иначе бы не писала, что знакомство с мужчинами на отдыхе - нормально! Было время - написала, я быстро пишу.
Я сама со своим мужчиной познакомилась в Египте в 2004 году в бывшем Grand Azur Horison, и мы вместе до сих пор, так что на отдыхе знакомиться можно и нужно. И в номер он ко мне не заходил, а последние две ночи недельного отдыха там ночевал! Так что по поводу флирта давайте тему закроем, я Вас ничуть не осуждаю, наоборот! Но вот у местных жителей на это реакция не такая, как нам хотелось бы!
И то, что я написала про ситуацию с подругой - чистая правда, вот почему я так отреагировала на Вашу историю.
Видите ли, и в отеле с более высоким рейтингои случаются гораздо худшие ситуации. Это надо иметь в виду, и понимать, как себя вести, если оказались в этой стране одни в номере с обслуживающим персоналом. Думаете, мы это так легко забыли? До сих пор в Египте никогда не открываю дверь, если одна в номере, пока не пойму, кто стучит(((. Ваше мнение об отеле - Ваше право. Грязь, увы, это не исключение их правил! У нас в Лагуна Виста не пылесосили и не подметали неделю, я об этом писала в отзыве в ноябре, только с другого e-mail (тоже Ирина, числа 8-15.11). Но написала, что отдых понравился. Кстати и в этом отеле крали деньги из сейфа(((
Все познается в сравнении, и что Вы пишете - Ваше впечатление, просто я понимаю, что в других отелях определенные моменты зачастую еще хуже, и в 5*!
23:00 04.05.15
И отели эти отнюдь не "какашка", а хорошие отели с высоким рейтингом(((. Просто кто чего ждет от отдыха, дискотеки так вообще мало где "живые", я за все время такую видела в Египте только в Golden Five, даже пенную дискотеку устраивали. Там вообще движение, но с мебелью для Вас может быть полный trouble, даже в относительно новом корпусе Emerald, про Al Mas я молчу. А так в любом отеле Египта, плюс-минус, и на хамство можно нарваться, и на заезд арабов, ну разве что не в люксовом за соответствующие деньги. И отели-то хорошие, но не будет идеала за такие деньги!
23:24 04.05.15
Для сравнения - почитайте мой отзыв, не пожалейте время (и кстати поймете, что я не та Ирина-которая гид). Об отеле разные отзывы, деньги с телефонами крали, и хамили, и приставали... Ну приставали ко мне, не лапали правда... Даже если ты с мужчиной, пытаются что-то сказать, и я на это просто не реагирую.
TopHotels
А ведь когда я там на пляже на два часа одна осталась, чего только не услышала от местных жителей! И такого я в Мираже кстати, к счастью, не слышала! Хотя отель-то Лагуна Виста хороший, и популярный... Но в Мираже одна не оставалась.
13:37 05.05.15
Уважаемая Анна! Писать комментарии к отзывам моя работа, и если я вижу, что ситуация, которую Вы описываете полность искажена, то я не могу просто промолчать. Потому что Ваш отзыв читают и другие гости нашего отеля. И то, как вы описываете ситуацию с уборщиком отеля, может завести их в заблуждение. Поэтому хочу внести разъяснения. В моем репорте который был Вами подписан, а также жалобе на уборщика, которую Вы писали лично, нет ни одного слова, подобного тому, которое Вы пишите в Вашем Отзыве. Цитирую: "пытался нас облапать". Вы жаловались только на его ежедневные визиты в ваш номер и конткретно: "то воду принесет, то туалетную бумагу или полотенца". Уборщик, котрый убирал ваш номер вынес свою меру наказания и в отеле он больше не работает. Я не в коем случае не осуждала Вас в своем комментарии к Вашему отзыву. Если мой комментарий чем либо оскорбил Вас, то прошу извините меня. С уважением, Guest Relation Ирина.
13:42 05.05.15
Уважаемая, Ирина! От себя лично и от всего руководство отеля Mirage Aqua Park& SPA, выражаю Вам свою благодарность за Вашу стойкость и защиту Вашего объективного отзыва. Мы будем рады видеть снова всю Вашу семью в отеле Mirage Aqua Park& SPA. С уважением, Guest Relation Ирина.
22:30 05.05.15
Ирина, спасибо! Хоть фото выкладывай, что мы с Вами не одно лицо))) Хотя по логике для такой аферы лучше было бы использовать любое имя, кроме Ирина)))
У меня не осталось плохих впечатлений, рады будем к Вам вернуться. А девушкам искренне желаю удачи и новых, хороших впечатлений на отдыхе и интересного общения просто с приятными людьми. Не важно, в какой это будет стране.
15:37 07.05.15
Я много пообщался с Представитель отеля Mirage Aqua Park & Spa 5*, по причинам описанным в этом форуме, и могу сказать, что мне стыдно, что она русская. Это самый поганый отель, в котором я был за всю свою жизнь, кто-бы что не доказывал. Только полная смена персонала может спасти положение. Русским там делать нечего.
Добавить комментарий
Добавить комментарий