АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
709 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sonesta Beach Resort & Casino (отель был переименован 01.11.17)
Отдыхал C маленькими детьми в апреле 2015
01.04.15 - 26.04.15
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хорошая 5ка, с небольшими минусам

Начну как и все с заселение в номер. Отдыхали мы в этом отеле с 6 по 19 апреля 2015 года. (Я, свекровь, реенок 1 год) Прилетели в 10 утра, а заселение только в 2 часа дня, были с годовалым ребенком и просили дать пораньше номер, но просьбу проигнорировали ответив,что свободных номеров нет, нам дали браслетики и в 12 30 начался обед. Обедали в ресторане ЦИТАДЕЛЬ (находится возле ресепшн). Обеды впринципе немного однообразные каждый день, но основные мясные блюда все же стараются менять, овощи и фрукты примерно в одинаковых вариантах (апельсины-бананы-финики-грейпфрут-салат из дыни). После сытного обеда, направились прогуляться в сторону пляжа. По пути к пляжу можно купить все для снорклинга( маска и ласты), стоит не дорого, поэтому тащить смысла с собой из России нет (если у вас не профессиональное свое). Так же проходя по аллее до пляжа мы зашли в другой ресторан - называется КАСАБЛАНКА. Отличается от ЦИТАДЕЛЬ , тем что например на ужин туда обязательно нужно записываться и запись обычно не на следующий день, а даже через день. На легкий ланч вход без записи.

В 14 00 нас заселили в номер

Номер конечно старый... очень старый ... И ГРЯЗНЫЙ(( Убирают отвратительно и только увидев хорошие чаевые нам наконец-то помыли в номере пол и то однократно. Чайник - по требованию. Дополнительная детская кроватка по требованию (почему то ее называют бейби кот, так и не поняла почему). Гладильная доска и утюг так же по требованию. Все абсолютно бесплатно. Минибар - ПЛАТНО. Поэтому сразу просить надо чтобы освободили его если не будете пользоваться. Жили в номере 1502(возле бара Блю Вэйв), номер семейный- 57 квадратов , есть детская в 2х ярусной кроваткью. Есть телевизор(мы ни разу его не включали). Кровать огромнейшая! Белье меняется раз в 3 дня, полотенца каждый день. По белью и полотенцам претензий нет - все как новое.

Огромный минус по номеру- КОМАРЫ! Искусали всего ребенка(( При чем укусы не проходили аж до самого прилета домой.

По территории отеля

Территория большая, зеленая, ухоженая. 6 бассейнов, 7 баров

3 бесплатных ресторана (2 платных)

Так же по средам на пляже платный ужин (35 долларов с человека) - морской ужин. Выступают 2 артиста- беллиданс, а так же какой то народный танец с юбками (шикарнейший номер). Очень весело, вкусно. В полном восторге.

Анимация

Ну... Есть и нет... Нам она не нужна была и поэтому писать про нее не буду. Правда сгорел у них комплекс для выступлений - сцена где проводились конкурсы и показывали мультики. Возможно уже восстановили. Было страшно когда это горело, но персонал очень быстро все потушил.

Питание

По питанию претензий нет

3 бесплатных ресторана -Ле Дом и Цитадель без записи, Касабланка- ужин по записи (советую сходиь хоть 1 раз - Тажин из баранины изумителен. обслуживание лучшее- Амр самый крутой официант!) В Ле Доме и Цитадель тоже все очень вкусно. Особенно ВЫПЕЧКА! оооо эти булочки осевшие на моей талии 2мя килограммами.... я вас не забуду)) Тортиков море. Супы - не умеют египтяне готовить супы.... Остальное без претензий

Выступления в Цитадель каждый вечер, танцы, песни под гитару... отлично)

По пляжу

Вот и дошли до МИНУСА ОТЕЛЯ. Пляжа нет... Это не пляж.. торчат камни и кораллы .. Если отлив, мы даже не шли в море ....потому что это бесполезно((( Без кораллок не зайти. Рядом у отеля хороший пляж, хотя там 4ка, а не 5ка.

Но компенсируют рыбки, плавающие вокруг)) А так 2 ската живут под понтоном. Водичка тепленькая была, волн не было(бухта закрытая)

В общем впечатления только хорошие. Но не знаю вернемся ли еще (из за входа в море)

Пишите, если кому интересно- отвечу подробнее

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.4 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • территория
  • питание
  • просторный номер
  • нет захода в море(одни кораллы торчат)
  • персонал 50 на 50 улыбчивый
  • не моют полы в номере совсем
  • москиты в номере
Добавлено: 26.04.2015 20:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 605 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

21:35 16.05.15
Уважаемая Анна,
Приветствуем Вас из отеля Sonesta Beach Resort!

Спасибо Вам, за то что уделили время и оставили свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Надеемся увидеть Вас снова у нас в гостях.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (776) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
AnnaShah
Россия
Томск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.02.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 709