сам отель внешне красивый, его окружают очень современные здания, слева находится Хаятт Редженси, напротив -олимпийский университет, так что очень респектабельно. до набережной нужно немного пройти, сразу начинаются всякие кафешки-магазинчики, так что все близки и удобно.

понравилось отношение персонала, все очень вежливые и приветливые, в случае каких-либо затруднений мы находили помощь и содействие.

уборка в номерах ежедневная, а если вешаешь табличку "гость отдыхает", вечером горничная заходит и уточняет,

нужна ли уборка именно вечером.

очень порадовали птички, которые живут в холле отеля и развлекают гостей. мы особенно подружились с красным и зеленым попугаями :)

были несколько раз косяки с электронными ключами, но такое везде. также во время нашего пребывания была проблема с горячим водоснабжением в нашей части города, и два дня по утрам не было горячей воды, подстанция отеля не справлялась с потребностью постояльцев в утреннее "душевое" время. чуть позже в течение дня вода появлялась.

не очень понравился климатический режим - всего 20 градусов настроено на все номера, и изменить это можно только через ресепшн. мы попали в холод в Сочи, и даже просто проветрить было большим стрессом в холодные дни.

совсем не порадовали ужины, которые можно ежедневно брать за 500р/персона. в меню, которое предлагается без предварительного заказа, все сверхпросто, и по-честному не особо сытно и вкусно. при этом меню, на заказ которое, неплохое, но, конечно, весьма недешевое.

общее впечатление очень позитивное, с удовольствием бы заехали туда еще раз.