Отдыхали в отеле с 14 по 23 апреля с детьми 6 лет и 3 года.

Кто-то едет в поисках инфекций и всяческих недостатков отеля, а кто-то едет отдыхать! Мы ехали за вторым и отдохнули на все 100% Больших минусов замечено не было, всего лишь парочку мелких. Обо всём по порядку.

1. Размещение. Трансфер привёз нас в Москву за 7 часов до вылета. И рейс задержали на три часа. В итоге - 10 часов в Домодедово, 4,5 часа полёта и 40 минут на хорошем автобусе с аэропорта - и мы в отеле - уставшие, сонные и голодные почти в 6 вечера. На ресепшене встретили прохладительными напитками всех... кроме нас почему то. Не заметили что ли? Ну да ладно. Номер дали сразу. И вот тут начался наш отдых!!! Номер шикарный. Я писала заранее Анне с просьбой о номере не на первом этаже и поближе к морю. И о чудо! Номер в 16 корпусе (ближайший к морю на старой территории), на втором этаже с шикарным видом из окна и балконом. Три больших кровати, сейф, холодильник, фен - всё, что нужно для отдыха.

Размещение сразу подняло нам настроение!! На следующий день попросили у Анны чайник в номер, т.к. у нас дети слегка простыли в дороге и нужно было их отпаивать чаем. Сразу принесли.

2. Уборка номера. Ежедневно, качественно, без претензий! Воду оставляли каждый день, постельное меняли часто, полотенца всегда были свежие. Каждый день из полотенец были выстроены какие-нибудь фигурки - это вызывало восторг у моих детей. Чаевые оставляли, но не каждый день. Пару раз присутствовал какой-то странный запах после уборки, но он довольно быстро выветривался (может на самом деле насекомых каких травили).

3 О насекомых и прочей живности. За время отдыха видела 1 раздавленную засохшую ящерку на дорожке к морю, несколько муравьёв на дорожках возле корпусов, пару мух на пляже. В номере, столовой, барах - мух не наблюдала. В столовой старого корпуса под потолком летали птицы. Мне они не мешали, дети за ними наблюдали. Но вообще как-то страшно было, чтобы от них в тарелку ничего не упало:)

4. Еда. Мы в еде не привереды. Поэтому нам всё было вкусно. Мне не понравились только супы, а муж ел их каждый день с удовольствием - дело вкуса. Мне суп понравился только в итальянском ресторане.

Завтраки шикарные, о них уже столько здесь написано - не буду повторяться. Выпечки море. Пироги - одинаковые, но с разными начинками - видов 5. И всякие круассаны, пончики, булочки - всех, наверное, даже не перепробовала - их море!!

НА обед и ужин всегда мясо, курица, рыба - постоянно в разных видах, то запечённые, то тушеные, гуляши, рагу, рулеты и т.д. Повторений было мало за 10 дней. Курочка гриль вкусная была, таяла во рту. Гарниры - каждый раз макароны двух видов - можно просто или с подливами, картофель (по-деревенски, пюре), овощи (ооочень вкусная цветная капуста, у нас я такой не ела, она хрустящая, сочная), рис, спаржевая и обычная фасоль. По соли всё нормально. Я ем соли очень мало и мне было вкусно. Муж подсаливал. Были блюда и острые, пробуйте, прежде чем предлагать детям. Но это не минус, это особенности восточных блюд.

Овощи. Вот тут немного слабенькое разнообразие. Можно побольше вариантов салатиков из свежих овощей нарезать. Но всегда при этом были овощи резаные и целые! Кто боится каких-то инфекций - берите целые овощи и режьте их у себя на тарелке. В общем - овощному отделу - четвёрка. Фруктов разнообразие было только к открытию ( за весь отдых мы ели яблоки, бананы, гуаву, финики, мандарины, апельсины, арбуз, дыню, физалис). Уже через час-полтора оставались только апельсины и финики. Добавьте больше фруктов. Тоже четыре балла.

Десерты вкусные, разнообразные, но тоже только при открытии. Самые вкусняшки быстро разбирают, потом только бисквитные пироженки остаются. Всегда свежие, тают во рту, как и выпечка на завтрак. Очень вкусные лепешки пекут на ужин.

Алкоголь местный. Всё не пробовали. То, что пробовали - не противное, пить можно. Не разбавленное, бутылки открывают запечатанные при отдыхающих. Он просто какой-то слабоалкогольный что ли.

Чай в главном ресторане заваренный сразу - мне не очень понравился. В пакетиках там не было. В новом корпусе в пакетиках был, люди хватали по 20 пакетиков... Кофе не пью, не могу ничего сказать.

Детский стол. Он есть. Находится на веранде главного ресторана, там брала филе для младшего. И фрукты иногда там интереснее были.

Очереди. Да, немного были. В основном на ужин. На завтрак максимум 3 человека в очереди за блинчиками или яичницой. На ужин очереди побольше, но они быстро двигаются. Две минуты постоять - ничего не случится.

Тарелок всегда хватало, их много, но они стоят только в 2-х местах, а еда расставлена по большому кругу. Приходится возвращаться за ними довольно на большое расстояние. Действительно, встречается посуда со сколами. Считаю, что в отеле 5* это недопустимо.

В Тортуге ели один раз, не впечатлила.

Картошка фри вкусная, гамбургеры так себе, а хот доги не съедобные из-за странных сосисок, они вообще не жуются.

Мороженое вкусное.

Ресторан на новой территории понравился лично мне больше, чем на старой. Он светлее, свободнее, очередей меньше, ассортимент тот же (только на завтраке пончиков нет).

Итальянский ресторан - ни о чём. Только сама атмосфера другая. А так все те же блюда, что ели в обычном ресторане. Только ещё и пицца была, которая мне совсем не понравилась.

Восточный понравился больше. Блюда интересные, таких больше не встречала. Но лично мне там было жарко. И обслуживание не очень. Вина долить предложили уже тогда только, когда мы попив чая и поев десерта стали собираться уходить.

5. Обслуживание. Я не знаю где там отдыхающие встречали хамов?? Нам все улыбались, здоровались, шутили. Официанты убирают очень оперативно, как пчелки по залу. Ни разу не видела какого-нибудь хмурого взгляда. Те, кто на раздаче - они не хмурые, они сосредоточенные. Они одновременно готовят, режут, раздают. Но при этом все желают приятного аппетита, когда говоришь "спасибо". Накладывают, действительно, по пару кусочков. Если попросить - кладут без вопросов ещё.

На пляже, возле бассейнов постоянно работники что-то чистят, моют, убирают. Все улыбаются в ответ на наши улыбки.

6. Пляж. Море шикарное, достаточно теплое, на пляже один песочек, для деток просто рай. Мусора нет, без конца ходят работники и собирают разлетающиеся от ветра стаканчики, бумажки. Лежаки занимают рано. В 6 утра уже половина занята. Если пришел поздно и лежаков уже нет - работники пляжа помогают найти свободные места. Беда в том, что люди на троих занимают 6 лежаков. Половиной не пользуются, поэтому другим не хватает. Мы в первое утро пока решали все орг.вопросы пришли на пляж только к 11. Спокойно нашли лежаки, но на последней линии. Но на них тоже можно лежать и загорать. Сломанных не встречалось. Каждый с матрасиком. На новой территории красивые современные лежаки. И мест свободных много.

Не слышали нигде о том, что пропадают полотенца. Может это у тех, кто занимает ими лежаки в 4 утра и оставляет до 10 дня??

7. Бассейнов много, особенно если учесть, что территорий аж две. Но мы далеко не во всех поплавать успели. В горках вода прохладная, но никого это особо не останавливало. На старой территории теплый детский бассейн так себе. А вот на новой - просто обалденный. Там такой комплекс выстроен, ребёнка от туда вытащить не могли. И рядом с ним взрослый бассейн. Тоже шикарный. Со всякими стульчиками, лежачками в самом бассейне. И водичка тепленькая. Рядом туалет есть. Бассейны постоянно чистят. В каждом бассейне каждый вечер работники чистят дно. Мусора не встречала. Водичка чистая и прозрачная. Хлора не чувствовала.

8. Анимация - молодцы. Весёлые, приветливые, активные. Мы мало где участвовали, дети не отпускали. Но со стороны постоянно наблюдали. Девочка Вика - просто молодчинка, такая задорная, спортивная!!

9. Шопинг. На территории отеля много всяких магазинчиков. Где-то цены ну оооочень завышены, а где-то очень даже нормальные. Мы ездили от Анекса на шоптур в Хургаду. Отвезли в три дорогущих магазина. Первый магазин кожи и меха DANYEL (в отеле есть их павильон небольшой недалеко от ресепшена старой территории). Купила сумку, обещали, что очень хорошая кожа. Она не выдержала даже перелета. Стала трескаться. Отнесла в ремонт - сказали дермантин. Вот и верьте фирменным турецким магазинам в Египте:( Второй магазин Нефертити. Там масла всякие, чаи, специи. Мы там немного прикупили, а уже потом выяснили, что на новой территории отеля есть по более низким ценам тоже самое. И третий магазин хлопка. Хлопок там не дешевый, а вот чаи и специи дешевле, чем в остальных местах. Там же были и кальяны.

10. Гиды Анекса. Это отдельная история:) Подготавливайте себя заранее. На встречу с ними берите тарелки - лапшу с ушей снимать. Такие сказочники. Говорят, что это они нам предоставляют часть пляжа, на которой продавцы не будут нас тревожить. И если у вас поздний выезд, то после 12 пользоваться инфраструктурой отеля можно будет только тем, кто купит у них экскурсии. И всякие другие сказки. Не верьте ни единому их слову.

11. Продавцы на пляже. Да, ходят. Да, пристают. Но я просто говорила "нет" и отворачивалась - сразу уходили. И чем загорелее становились мы, тем меньше приставали.

12. Экскурсии. Выслушав Анекса мы сразу после собрания пошли на пляж искать ScubaWorld - дайвинг центр, читала о них в отзывах. Их предложение заинтересовало нас больше. Всё понравилось, плавали на морскую прогулку, отношение вежливое, везде помогают, показывают. Замечаний нет. Плюс пользовались их вайфаем весь отдых. Этот вайфай слабенький, но мне хватало, чтобы написать родным пару слов.

13. И, наконец, об инфекции. Очень странные отзывы об этом. Большинство авторов этих отзывов зарегистрировались только в день написания отзывов. Никаких подтверждающих фото, никаких доказательств. Странно.

Мы зубы чистили водой из под крана, пили из кулеров в ресторанах и барах, брали напитки со льдом, дети плескались в бассейнах, периодически заглатывая воду, ели хотдоги на пляже, брали овощи и фрукты в ресторанах нарезанные - никто не отравился, не заболел, никаких признаков!! Мы несколько раз в день проходили мимо мед.кабинета - людей там не было (за 10 дней только дважды видела каких-то посетителей там). На пляже каждый день были в одном и том же месте. Рядом одни и те же отдыхающие с детьми. Все дети здоровые, никого не тошнило.

Я очень удивлена последним отзывам.